網(wǎng)友解答: 用阿里巴巴CTO張建鋒（花名：行癲）的一句話來(lái)形容就是，阿里巴巴“天貓雙十一”是世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“超級(jí)工程”。從查看、搜索、添加購(gòu)物車、下單、支付、退款等待的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有

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用阿里巴巴CTO張建鋒（花名：行癲）的一句話來(lái)形容就是，阿里巴巴“天貓雙十一”是世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“超級(jí)工程”。

從查看、搜索、添加購(gòu)物車、下單、支付、退款等待的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有可能同時(shí)是超過(guò)數(shù)十萬(wàn)的高并發(fā)的計(jì)算壓力，天貓雙十一這個(gè)技術(shù)大考可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)僅次于12306春運(yùn)的一次行業(yè)技術(shù)大考。這背后是無(wú)數(shù)的阿里技術(shù)人默默地在背后奉獻(xiàn)，無(wú)數(shù)的技術(shù)攻關(guān)給大家創(chuàng)造的一個(gè)近乎完美的雙十一購(gòu)物體驗(yàn)。

先給出一波數(shù)據(jù)給大家可以感受一下：

這次雙十一，阿里巴巴自建綠色數(shù)據(jù)中心，相對(duì)于傳統(tǒng)技術(shù)節(jié)能70%，年節(jié)約用電達(dá)到了5.6億度，相當(dāng)于17萬(wàn)戶普通家庭一年的用電量，大概是一個(gè)大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年居民用電量。全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大規(guī)模的液冷集群、PUE逼近理論極限值1.0，快遞電子免單，節(jié)省了200億+張/年的紙質(zhì)運(yùn)單，物流只能切箱節(jié)約了7500萬(wàn)快遞紙箱/年。

雙十一期間為用戶個(gè)性化推薦達(dá)到了453億次，智能客服接單量等于70萬(wàn)人工日服的日工作量，智能客服占比達(dá)到了98%，智能翻譯超過(guò)了10億次，生物識(shí)別占比達(dá)到了60.3%，區(qū)塊鏈溯源保真1.5億件商品，雙十一期間抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊16億次，交易創(chuàng)建峰值達(dá)到了49.1萬(wàn)比/秒，這可以說(shuō)是世界奇跡。

技術(shù)主咖“淘寶、天貓技術(shù)”

毫無(wú)疑問(wèn)，雙十一最主要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)就是淘系技術(shù)團(tuán)隊(duì)，主要就是淘寶、天貓技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這也是阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是跟業(yè)務(wù)最近的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之一。

從雙十一晚會(huì)上淘寶互動(dòng)技術(shù)引擎，全面打通阿里生態(tài)體系內(nèi)的會(huì)員、權(quán)益、能量，互動(dòng)玩法、快速研發(fā)以及秒級(jí)上線。雙十一需要打通各大App內(nèi)的各個(gè)異構(gòu)技術(shù)的基礎(chǔ)實(shí)施，基于HTAP（Hybrid Transactional/Analytical Processing）技術(shù)，提供代碼無(wú)入侵式的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)一致性檢驗(yàn)?zāi)芰?，保障千億能量和十億現(xiàn)金紅包在近三十個(gè) App 間流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)的一致性以及安全性。

分布式數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBase、這是我國(guó)第一個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且首個(gè)應(yīng)用在金融核心業(yè)務(wù)的分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，分布式架構(gòu)SOFAStack、每一次雙十一智能化的全鏈路壓測(cè)保證每次雙十一的平滑過(guò)渡，除此之外，三地務(wù)中心多活架構(gòu)，如果一個(gè)城市的機(jī)房發(fā)生故障，服務(wù)器能夠分鐘級(jí)切換到無(wú)故障機(jī)房，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性，同時(shí)保證數(shù)據(jù)不丟失、業(yè)務(wù)不停機(jī)。

阿里巴巴的堅(jiān)實(shí)后盾“阿里云”

天貓雙十一能夠表現(xiàn)得這么出色，阿里云是最重要的后盾，而且是最堅(jiān)實(shí)的后盾。

阿里云的飛天系統(tǒng)是阿里巴巴的必殺器，阿里巴巴部署了全球最大的規(guī)模的混合云應(yīng)用，飛天2.0是雙十一的重要支柱，這次雙十一阿里云的彈性計(jì)算能力累計(jì)超過(guò)了1000萬(wàn)核，相當(dāng)于10座大型數(shù)據(jù)中心的脈沖計(jì)算新記錄。

神龍架構(gòu)的彈性裸金屬服務(wù)器，解決高峰值流量下的性能瓶頸

基于盤(pán)古2.0和FusionEngine的ESSD云盤(pán)，提供了數(shù)十PB級(jí)別的存儲(chǔ)挑戰(zhàn)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)史上最大高并發(fā)IO的挑戰(zhàn)全球領(lǐng)先的RDMA網(wǎng)絡(luò)，為海外直播助力異構(gòu)計(jì)算FaaS舜天平臺(tái)，輕松應(yīng)對(duì)多平臺(tái)、接近30個(gè)App的數(shù)據(jù)一致性、以及安全性支持IPv6的云、網(wǎng)、端，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)首次大規(guī)模的IPv6商業(yè)實(shí)戰(zhàn)

天貓雙十一從下單到配送，從晚會(huì)到客服，可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)阿里云。在邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、多環(huán)境設(shè)備斷SDK、阿里云IoT物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)Link WAN，阿里云物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)Link Platform，應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)Link Develop，物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)Link Market等等。

支付寶是天貓最好的兄弟

如果說(shuō)阿里云是在天貓雙十一背后默默支持的小伙伴、從事的都是幕后工作，那么支付寶就是天貓雙十一最好的臺(tái)前兄弟，直接與用戶打交道的兄弟。

在這次雙十一當(dāng)中，支付寶很多自研核心技術(shù)也拿到了臺(tái)前，比如螞蟻區(qū)塊鏈的技術(shù)首次運(yùn)用到雙十一，目前螞蟻區(qū)塊鏈全球區(qū)塊鏈專利技術(shù)申請(qǐng)量排名第一，Ant Blockchain在商品正品溯源、跨境轉(zhuǎn)賬等方面都有重要的應(yīng)用，人臉識(shí)別技術(shù)方面，螞蟻金服人臉識(shí)別技術(shù)安全度達(dá)到了99.99%，在風(fēng)控方面，螞蟻金服第五代智能風(fēng)控引擎AlphaRisk確保賬戶資損率抵御千分之五，同行業(yè)搖搖領(lǐng)先于世界平均水平。

千萬(wàn)不要忘了不辭辛苦的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)

2018年天貓雙十一，當(dāng)天16:48分物流訂單就已經(jīng)超過(guò)了2017年天貓物流訂單總量；當(dāng)天10:36物流訂單超過(guò)了2016年物流訂單總量；當(dāng)天9:01分，進(jìn)口定能單清關(guān)總量突破了1000萬(wàn)；并且今年天貓雙十一訂單總量突破了10億，進(jìn)入了10億訂單時(shí)代；

2018年天貓雙十一當(dāng)天8點(diǎn)，全國(guó)簽收城市數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到了263個(gè)，其中上海、蘇州、北京、重慶、沈陽(yáng)排名前五；

從2013年到2018年這幾年間，雙十一的物流包裹從1.52億上升到了10.42億，但是完成1億個(gè)物流包裹的簽收從9天下降到了2.6天，這個(gè)效率的提升都得益于菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于中國(guó)骨干物流網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想得到了實(shí)現(xiàn)。

“雙十一”對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)本質(zhì)上就是一次大考，一次年度的技術(shù)大考，阿里巴巴改變了13億人的消費(fèi)模式，而天貓雙十一創(chuàng)造了中國(guó)零售的奇跡，這背后更是無(wú)數(shù)的工程師用代碼堆砌起來(lái)的技術(shù)奇跡。

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關(guān)于題主的這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得用客觀的數(shù)據(jù)最能說(shuō)明雙11背后阿里云的技術(shù)實(shí)力

2018年天貓雙11單日成交額高達(dá)2135億，2018年天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié)21秒破10億元，比去年快7秒；1小時(shí)47分26秒破千億元，比去年快7個(gè)多小時(shí)。同時(shí)，從我查閱的數(shù)據(jù)來(lái)看，2018年天貓雙11還刷新了很多紀(jì)錄。比如說(shuō)物流訂單整整超過(guò)10億，還有通過(guò)指紋和刷臉?lè)绞酵瓿傻闹Ц墩急染谷怀^(guò)一般，高達(dá)到60.3%。

另外，不只是淘寶天貓，中國(guó)郵政、茅臺(tái)、銀泰、居然之家、貓晚、眾安在線、天貓、淘寶、支付寶、盒馬鮮生、餓了么、菜鳥(niǎo)、高德等眾多企業(yè)都在阿里云提供的云計(jì)算服務(wù)下，即便面臨業(yè)務(wù)高峰也穩(wěn)如磐石。

就連雙11前夕的天貓雙11晚會(huì)，也依托依托阿里云技術(shù)，在網(wǎng)播時(shí)創(chuàng)下了帶寬峰值記錄，完美保障了優(yōu)酷2500萬(wàn)用戶的體驗(yàn)。不僅CDN為中國(guó)1/3以上的互聯(lián)網(wǎng)流量提供加速，視頻云也在海外為L(zhǎng)azada提供直播服務(wù)。

更驚喜的是，今年天貓雙11也是國(guó)內(nèi)首次大規(guī)模IPv6商業(yè)應(yīng)用實(shí)踐，云、網(wǎng)、端以及應(yīng)用全面支持IPv6，不得不給阿里云的技術(shù)點(diǎn)個(gè)贊。

而每年天貓雙11狂歡能夠穩(wěn)健流暢進(jìn)行的背后，都是靠阿里云的核心技術(shù)在支撐。

計(jì)算能力：在極限情況下也能夠虛擬機(jī)的計(jì)算能力和物理機(jī)保持一致，譬如阿里云的神龍服務(wù)器，就能夠虛擬化損耗降為0；

實(shí)例存儲(chǔ)：可以將單機(jī)的IOPS提高到百萬(wàn)級(jí)，堪稱業(yè)內(nèi)首個(gè)達(dá)到該水準(zhǔn)的，滿足大計(jì)算、重IO的高端用戶場(chǎng)景；

CloudDBA產(chǎn)品：無(wú)節(jié)約成本，提升用戶體驗(yàn)；

大數(shù)據(jù)：很多新零售產(chǎn)品就是基于大數(shù)據(jù)，完成了向智能化的轉(zhuǎn)變，充分了解消費(fèi)者的需求，幫助商家定向制造出更棒的商品。

與此同時(shí)，阿里云的強(qiáng)大技術(shù)還來(lái)源于一群默默在幕后奮戰(zhàn)的工程師們。雙11期間，每遇到一個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題，熬更守夜也必須解決掉。譬如在壓測(cè)期間，就有工程師整整48小時(shí)沒(méi)有睡覺(jué)，等解決完問(wèn)題才回家。即便是又同事第二天就要結(jié)婚，也得在頭一晚堅(jiān)持工作。

相信也正是因?yàn)橛羞@樣一只鐵軍，阿里云才能擁有如今這樣的強(qiáng)大科技實(shí)力，今年天貓雙11的絕佳成績(jī)，也正是阿里云技術(shù)的最好證明！