旅游網站建設實訓論文課程設計題目： 信息處理綜合實訓學生姓名專業(yè)班級 計管0802指導老師 孫明、周娟系主任(院長) 劉 堅評 閱 人2010年 1

旅游網站建設

實訓論文

課程設計題目： 信息處理綜合實訓

學生姓名

專業(yè)班級 計管0802

指導老師 孫明、周娟

系主任(院長) 劉 堅

評 閱 人

2010年 11 月 20 日

目錄

緒論................................................................................................................................. 3

第一章 網站建設方案 ...................................................................................................... 4

1、1軟件選擇 .......................................................................................................... 4

1、2 網站設計原則 .................................................................................................. 4

1、3 網站設計目的 .................................................................................................. 4

1、4網站功能模塊 ................................................................................................... 6

第二章 項目推廣 ............................................................................................................. 7

第三章 作品展示 ........................................................................................................... 10

3、1 Logo部分....................................................................................................... 10

3、2 導航部分 ....................................................................................................... 11

3、3 正文部分 ....................................................................................................... 12

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緒論

當前，隨著計算機技術與通信技術的發(fā)展，網絡的規(guī)模也逐漸增大。網絡的元素也隨之而不斷增加。有的利用其進行通信，有的利用其作為商業(yè)用途，在網絡上進行出售、收購、宣傳等用途。從而使得網絡越來越成為現(xiàn)今社會上必不可少的元素，而網站就是這個網絡里的一個很大的元素。

所謂網站(Website)，就是指在網際網路（因特網）上，根據一定的規(guī)則，使用HTML 等工具制作的用于展示特定內容的相關網頁的集合。簡單地說，網站是一種通訊工具，就像布告欄一樣，人們可以通過網站來發(fā)布自己想要公開的資訊（信息），或者利用網站來提供相關的網路服務（網絡服務）。人們可以通過網頁瀏覽器來訪問網站，獲取自己需要的資訊（信息）或者享受網路服務。

隨著我國經濟的不斷發(fā)展，旅游市場已成為一個極具潛力的市場。再加上近幾年網絡的普及，使得旅游網站的發(fā)展極為迅速。相較于電子商務泡沫的破滅，新型的旅游網站應該如何經營，如何獲得較好的利潤，已成為一大難題。

本設計的題目是竹海旅游網站系統(tǒng)，它主要依據網絡系統(tǒng)及電子商務解決方案結合數據庫系統(tǒng)與網站設計的具體工作要求，通過強大的互連網技術，進行旅游網站的宣傳、介紹以景點的簡介與預定，實現(xiàn)客戶與旅行社或相關單位的網上勾通及業(yè)務的完成。

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第一章 網站建設方案

1、1軟件選擇

photoshop、dreamweaver 。

1、2 網站設計原則

首要解決的問題是系統(tǒng)的安全可靠性。由于電子商務的情況比較復雜，因此網站設計時應該充分考慮各種可能的系統(tǒng)故障（如：通訊網絡、主機、數據庫）和服務器硬件的磨損等。技術上不存在完全可靠的系統(tǒng)，只有相對高可用的系統(tǒng)。本系統(tǒng)是一個365*24小時的實時系統(tǒng)，達到高可用性的手段有：容/抗錯和故障恢復。容錯的主要手段是冗余，可以考慮采用主機備份、網絡備份、數據多種備份方式、存儲設備冗備份等技術來確保系統(tǒng)在單點故障情況下的正常工作。抗錯的主要手段是軟件設計時充分考慮各種可能的系統(tǒng)損壞和數據不一致，保證在錯誤情況下能夠降級運行。故障恢復指在故障發(fā)生后能迅速恢復正常運行，這要求數據的備份措施一定要完善，以防數據丟失。

應可擴充性：計算機技術和業(yè)務都在不斷的發(fā)展，較好的可擴充能力是本系統(tǒng)生命力和適來需求的重要方面。保證系統(tǒng)具有良好的發(fā)展性是關系本系統(tǒng)是否能被用戶接受并擴大影響、繼續(xù)發(fā)展的關鍵之一。

易維護性：操作簡便靈活性，健壯性：系統(tǒng)的使用人員除了有計算機操作經驗的專業(yè)人員外，還有各類業(yè)務人員，應保證系統(tǒng)具有較好的維護性和操作簡便靈活性和在操作錯誤情況下的健壯性。

業(yè)務規(guī)程參數化：系統(tǒng)運行過程中，業(yè)務制度和模式都會不斷的變化，保證系統(tǒng)設計具有較好的前瞻性，對業(yè)務規(guī)程進行合理的參數化設計也是非常必要的實際原則。

1、3 網站設計目的

隨著信息技術的發(fā)展，互連網成為強有力的工具，它能以低代價卻提供更方便的途徑把企業(yè)產品或服務的信息發(fā)向全世界。網站，作為一個企業(yè)對外宣傳的重要窗口，它對宣傳企業(yè)形象起著非常重要的作用，是企業(yè)開展電子商務的基礎 4

設施和信息平臺，全世界所有客戶都能通過網站，了解企業(yè)。建網站跟企業(yè)其他的投資沒有任何區(qū)別，都需要短期或長期的商業(yè)回報。簡單的說，企業(yè)建站的目的，通常有以下幾個：

1. 有利于提升企業(yè)知名度

通常，企業(yè)建立自己的網址，不可能立即給企業(yè)帶來新客戶、企業(yè)業(yè)績也不可能得到顯著提升。企業(yè)建站的其中作用之一與傳統(tǒng)企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告是相類似。不同之處在于：可以不斷更新企業(yè)產品介紹及相關資訊、網站容量更大；建立企業(yè)網站的費用也比其它廣告方式要低的多。當然，網站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的作用。建網站就是建立企業(yè)自己的宣傳陣地，向全球發(fā)布企業(yè)的信息，從而提高企業(yè)的整體形象，展示企業(yè)的實力，提升企業(yè)知名度。

2. 進行網絡營銷

“網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動?！边@是《網絡營銷基礎與實踐》中對網絡營銷的定義?？梢?，網絡營銷涵蓋范圍比較廣泛。就目前來說，網絡營銷也是被很多業(yè)界人士早已證明行之有效的一種營銷手段——門檻低，成本低，見效快。這才是大多數企業(yè)應該走的網站建設之路——網絡營銷。企業(yè)的網站建設一定要緊扣網絡營銷來運作，圍繞著網絡營銷的目標客戶群來運作。

3. 贏取商業(yè)回報

如今，全球各國大多數采購商普遍利用互聯(lián)網來查詢新的產品和新的供應商。全世界任何地方的人，只要知道了公司的網址，就可以看到公司的產品。而網絡營銷爭取顧客的關鍵在于能從網上適時獲取并分析信息，如何運用網絡組成合作聯(lián)盟，并以網絡合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網絡聯(lián)盟或網上伙伴關系，就是將企業(yè)自己的網站與他人的網站關聯(lián)起來，以吸引更多的網絡顧客。因此，可以使?jié)撛诘目蛻裟軌蛉菀椎卣业焦竞彤a品，為企業(yè)爭取更多的商業(yè)機會，贏取更多的商業(yè)回報。

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1、4網站功能模塊

解決方案集成了幾乎全部的ASP 網站運營功能，將運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務支持系統(tǒng)、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)

網站運營商可以通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務門戶網站的資源配置、服務定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務處理過程中對主要過程和業(yè)務對象進行清晰、流暢的控制和管理。

代理商業(yè)務支持系統(tǒng)

融入了業(yè)務供應鏈的概念，可對多級別的代理商進行管理，可對多級別的用戶成員進行管理，體現(xiàn)了WITS 以運營商為服務中心的設計理念。

代理商可借助運營商提供的業(yè)務管理系統(tǒng)，開展ASP 服務的代理業(yè)務。代理商通過代理商后臺業(yè)務管理系統(tǒng)，對運營商在線服務門戶網站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢；對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。

購物式在線服務門戶

支持兩種購物模式：用戶通過代理商網站的服務訂購；用戶直接上運營商網站的服務訂購。用戶通過代理商網站的服務訂購是一種BtoB 型購物模式；用戶直接上運營商網站的服務訂購是一種BtoC 型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。 運營系統(tǒng)管理

實現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數據庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控；實現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構的分布部署；實現(xiàn)硬件及平臺性能數據的定時采集和監(jiān)控；實現(xiàn)硬件及平臺 6

性能采集數據定制化分析、度量和預警。為Asp 運營商提供一個主要實現(xiàn)空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數據的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

自助網站系統(tǒng)

包括客戶自助網站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網站等部分。旅游機構通過網站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網站部署、架構調整、模板修改、欄目管理、內容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網站的自助申請、建立和維護。

旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

主要完成旅行社會員的產品信息發(fā)布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務質量和效率。旅為了給旅客提供更加經濟便利的地接信息，特地將地接信息單獨分開，提供地接單項服務的信息。

酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護，酒店信息檢索。

消息發(fā)布系統(tǒng)

產品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產品/供求信息中，精選部分經過包裝加工制作成B 周報性質的電子刊物，通過Maillist 途徑發(fā)放給會員。

第二章 項目推廣

項目推廣有以下方法：

2、1登錄搜索引擎

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搜索引擎google 、yahoo 、baidu 給網站帶來的流量是非常明顯的，最簡單的方法就是手工登陸。

但是要想獲得好的排名，就要付一定的費用。收費方式包括：固定排名、競價排名等。

如果你不想出錢還想盡量獲得較好的排名的話，那么你就需要根據各個搜索引擎的特點優(yōu)化一下自己的網站，做一些詳細的策略。如標題設計，標簽設計，內容排版設計等等。

2、2登錄導航網站

對于一個流量不大，知名度不高的網站來說，導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法。

最著名的是http://www.hao123.com，網址之家(已經被百度收購)

另外還有http://www.265.com，265網址，流量也挺大

2、3友情鏈接

友情鏈接可以給一個網站帶來穩(wěn)定的客流。另外還有助于網站在GOOGLE 等搜索引擎中的排名。

談友情鏈接原則：最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網站；再次是和自己內容互補的網站。同類的容易形成競爭，一般不考慮。

2、4網絡廣告投放

網絡廣告投放雖然要花錢，但是給網站帶來的流量卻是很客觀的，不過如何花最少的錢，獲得最好的效果，這就需要許多技巧了。

1) 低成本，高回報

怎樣才能做到如此效果呢？首先需要判斷你需要的達到的目的是什么，如果想獲得知名度，那么就選擇到新浪、搜狐上投放，如果你只是為了流量，那么，就把這些媒體網站過濾掉吧，因為他們價格實在太高。那么選什么樣子的網站作為投放媒體呢？名氣不大，流量大的網站。目前，許多個人站點雖然名氣不是很大，但是流量特別大，在他們上面做廣告，價格一般都不貴。對電子商務網站而言，還可以采用按訂單成交金額向小網站付傭金的方式，更能節(jié)省廣告費用。 8

2) 高成本，高收益

這個收益不是流量，而是收入。對于一個商務網站，客流的質量和客流的流量一樣重要。此類廣告投放要選擇的媒體非常有講究，首先，你要了解自己的潛在客戶是那類人群，他們有什么習慣，然后尋找他們出沒頻率比較高的網站進行廣告投放。也許價格為高些，但是它給你帶來的客戶質量比較高，所以給你帶來的收益也比較高。對于商業(yè)網站，高質量的客流很為重要，廣告投放一定要有目標性。

2、5郵件廣告

注意不能濫發(fā)垃圾郵件，否則效果適得其反，會引起網友反感。最好的方法是發(fā)給注冊用戶，可以讓客戶了解網站動態(tài)，持續(xù)關注網站，但切記要在醒目位置放“退定”選項。

2、6病毒式營銷策略

病毒式營銷主要是利用互利的方法，讓網友幫自己宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果。

常用的方法：

1) 免費服務(免費郵箱、免費Blog 、電子書下載等)

2) 有趣頁面(如去2004年末流行的簽名金磚等)

2、7 BBS論壇社區(qū)宣傳

在各個相關論壇上發(fā)貼灌水，設置簽名檔，雖然見效不明顯，但畢竟是免費的。

2、8事件營銷

合理利用媒體做事件營銷，活動宣傳，軟文造勢，吸引眼球。

2、9借勢

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易趣、淘寶、一拍這種平臺在網站發(fā)展初期可以利用，其人氣不容低估，可將客戶順利轉移到自己網站。門戶網站的商城可以不考慮，一是其收費過高，二是其流量雖大但有效客戶不多，一句話：性價比實在太差。

2、10客戶關系管理(CRM)

網站的最好的宣傳方式是口碑相傳，如何能夠讓看到你的網站的網友幫你宣傳呢？最基本的是自身要做好，四個字：產品 服務。

開發(fā)一個新會員比維護一個老會員的成本要大的多，只注意吸引新會員而不注重老會員的維護，那真正得不償失，舍本逐末。

第三章 作品展示

3、1 Logo部分

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