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商家進(jìn)行惡意競爭,在外賣平臺(tái)上有惡意差評,該怎么辦?公告一般怎么寫?

網(wǎng)友解答: 惡意競爭的結(jié)果是兩敗俱傷,對于同類的的競爭商家需要做到,能跟就跟,對方做什么活動(dòng),跟著做什么活動(dòng),同時(shí)更要做好自己的品質(zhì),商品做到差異化,多一些組合銷售,把毛利高的和毛利低的

網(wǎng)友解答:

惡意競爭的結(jié)果是兩敗俱傷,對于同類的的競爭商家需要做到,能跟就跟,對方做什么活動(dòng),跟著做什么活動(dòng),同時(shí)更要做好自己的品質(zhì),商品做到差異化,多一些組合銷售,把毛利高的和毛利低的產(chǎn)品組合售賣!保證盈利!

惡意差評,你需要看對方對其他商家都是怎么評價(jià)的,我建議還是從自身找原因,如果確定自己的產(chǎn)品跟對方說的完全不一樣,那么可以認(rèn)定是惡意差評,這個(gè)時(shí)候需要認(rèn)真針對這個(gè)差評進(jìn)行誠懇答復(fù),不要出現(xiàn)不耐煩或者罵人的情況,以此贏得其他顧客的信任!相信這樣的消費(fèi)者也不會(huì)很多,不要被其過多干擾

餐廳公告,可以寫自己餐廳的活動(dòng)(特價(jià),,返券等),也可以寫自己最關(guān)心的問題,比如差評類,表達(dá)有不滿意可以聯(lián)系餐廳,給滿意的解決方案等

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