沫 沫 網(wǎng) 城 關(guān)注網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用, 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值齊齊網(wǎng)上商城開(kāi)發(fā)方案一、電子商務(wù)的概述電子商務(wù)是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以

沫 沫 網(wǎng) 城 關(guān)注網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用, 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值

齊齊網(wǎng)上商城開(kāi)發(fā)方案

一、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)。它通過(guò)電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù)，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動(dòng)，包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料、公共產(chǎn)品獲得。它包括了產(chǎn)品（如消費(fèi)品、專門設(shè)備）和服務(wù)（如信息服務(wù)、金融和法律服務(wù)）、傳統(tǒng)活動(dòng)（如健身、體育）和新型活動(dòng)（如虛擬購(gòu)物、虛擬訓(xùn)練）。

電子商務(wù)的主要形式包括了企業(yè)對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)個(gè)人、企業(yè)對(duì)企業(yè)等，而其中企業(yè)間的電子商務(wù)是最重要的部分。

電子商務(wù)可加快核心商業(yè)進(jìn)程、改善客戶服務(wù)水平、縮小循環(huán)時(shí)間、獲取有效成果從而達(dá)到獲利的目的。電子商務(wù)提供了新的機(jī)會(huì)、需求、標(biāo)準(zhǔn)和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的另一大特點(diǎn)為網(wǎng)上購(gòu)物。無(wú)論批發(fā)、零售，電子商務(wù)交易數(shù)字每隔100天便增加一倍。隨著越來(lái)越多的人上網(wǎng)，網(wǎng)上購(gòu)物變得日趨頻繁。網(wǎng)上購(gòu)物提供了方便，滿足了人們各方面的需求。電子商務(wù)適用于各種商業(yè)。對(duì)于那些想實(shí)現(xiàn)供給自動(dòng)化的人來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)所能提供的機(jī)會(huì)將更大。 現(xiàn)在商業(yè)業(yè)主可集中精力服務(wù)顧客，電子商務(wù)將使得商業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力、更有效、更方便快捷。使用電子商務(wù)，做生意將變得更加簡(jiǎn)單。例如，顧客可將錢從儲(chǔ)蓄帳戶轉(zhuǎn)移到經(jīng)常帳戶；查看信用卡余額，搜索裝貨單﹐查找特殊產(chǎn)品。顧客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)自己。這不僅使顧客高興，也使你的商業(yè)伙伴滿意。當(dāng)顧客擁有選擇權(quán)時(shí)，他們可更加自我信賴，節(jié)省時(shí)間。同時(shí)也節(jié)省了你的公司的不必要的花費(fèi)。

二、實(shí)施電子商務(wù)的一般步驟

第一步，建立企業(yè)網(wǎng)站

建立企業(yè)網(wǎng)站的過(guò)程與現(xiàn)實(shí)中申請(qǐng)成立公司的過(guò)程非常類似：首先應(yīng)注冊(cè)企業(yè)的域名；然后選擇網(wǎng)站開(kāi)辦的地點(diǎn)（通過(guò)選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)）和方式（如采用虛擬主機(jī)方----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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式或托管方式）；接下來(lái)就是要制作企業(yè)主頁(yè)并在網(wǎng)站上面提供相應(yīng)的功能（如在網(wǎng)站上增加用戶反饋表、電子郵件等功能），并且在網(wǎng)站上對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行宣傳。經(jīng)歷了以上幾個(gè)步驟后，一個(gè)最基本的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站就建立成功了。

第二步，開(kāi)展商務(wù)應(yīng)用與組織市場(chǎng)推廣

如果企業(yè)的目標(biāo)是利用自己的網(wǎng)站開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，實(shí)施電子商務(wù)，那么在網(wǎng)站上還需要建立能夠進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用系統(tǒng)。如一個(gè)進(jìn)行商品銷售的網(wǎng)站，需要建立專門的商品檢索、采購(gòu)、支付、訂單處理以及客戶服務(wù)等系統(tǒng)，復(fù)制物理購(gòu)物流程。

另外，也需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣，提高客戶對(duì)網(wǎng)站品牌的認(rèn)知度。如把企業(yè)網(wǎng)站登錄到搜索引擎，發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，發(fā)布企業(yè)招聘信息等。

第三步，改善商務(wù)運(yùn)做步驟，加速企業(yè)信息化建設(shè)

不是說(shuō)企業(yè)有了網(wǎng)站，可以在網(wǎng)站上進(jìn)行商品銷售就算建成了電子商務(wù)，電子商務(wù)是實(shí)施整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化，是把電子工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)以及整個(gè)供應(yīng)鏈全過(guò)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)計(jì)算機(jī)擁有量為1500萬(wàn)臺(tái)，去除1995年以前安裝的不能聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)后大約為1000臺(tái)左右，我國(guó)各類企業(yè)數(shù)量按照1000萬(wàn)計(jì)算，平均每個(gè)企業(yè)擁有的計(jì)算機(jī)不足1臺(tái)，而其它的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如服務(wù)器、交換機(jī)等就更少了。我國(guó)企業(yè)的信息化程度普遍較低，應(yīng)用水平不高，在未來(lái)將嚴(yán)重制約企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的開(kāi)展。

三、齊齊軟件為企業(yè)上網(wǎng)提供全程服務(wù)

齊齊軟件核心技術(shù)與服務(wù)

信息技術(shù)發(fā)展到今天，各行業(yè)在實(shí)現(xiàn)各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用的同時(shí)，目光已不再僅僅局限于軟硬件產(chǎn)品了。企業(yè)的決策者開(kāi)始尋找適合自身行業(yè)特點(diǎn)的方案來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用等方面的問(wèn)題。

齊齊軟件公司是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的專業(yè)Internet/Intranet技術(shù)和軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商，在提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件產(chǎn)品、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等諸多方面取得了令人矚目的成績(jī)，積累了大量的成功案例和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。齊齊軟件立足于中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，集多年從事網(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，為今天人們所關(guān)注的Internet 、Intranet 、B-B 和B-C 電子商務(wù)、政府部門、中小企業(yè)及垂直行業(yè)網(wǎng)站等各個(gè)領(lǐng)域提供覆蓋Internet 到Intranet 應(yīng)用的全網(wǎng)解決方案。

“全網(wǎng)解決方案”是建立在齊齊軟件核心資源與技術(shù)基礎(chǔ)上，專門為企業(yè)上網(wǎng)提出的一系列產(chǎn)品與服務(wù)的組合。應(yīng)用和服務(wù)與資源和技術(shù)之間也存在著互動(dòng)關(guān)系，如下圖所示： ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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在加強(qiáng)和完善自身技術(shù)與服務(wù)的同時(shí)，我們深知只有通過(guò)與各方戰(zhàn)略伙伴的精誠(chéng)合作及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能以最快速度、最高標(biāo)準(zhǔn)滿足用戶的要求。迄今為止，齊齊軟件已經(jīng)為島城數(shù)十家企事業(yè)單位提供了包括網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)在內(nèi)的服務(wù)，包括青島美食網(wǎng)、青島僑聯(lián)、青島澳柯瑪、齊魯石化、中石化青島安全工程院、青島產(chǎn)權(quán)交易所等在內(nèi)的政府網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、商業(yè)網(wǎng)、信息網(wǎng)及綜合性網(wǎng)站等。

齊齊軟件是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗，協(xié)作開(kāi)拓的團(tuán)隊(duì)，在“以人為本, 技無(wú)止境”的氛圍下，正朝著中國(guó)最優(yōu)秀的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”（Service Product Platform，簡(jiǎn)稱SPP ）的方向大步邁進(jìn)

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四、齊齊軟件企業(yè)上網(wǎng)解決方案介紹

1、企業(yè)上網(wǎng)所面臨的三大問(wèn)題

當(dāng)企業(yè)決定上網(wǎng)建立企業(yè)自己網(wǎng)站后，一般都會(huì)面臨來(lái)自資金、技術(shù)、成果評(píng)估三個(gè)方面的問(wèn)題。

許多企業(yè)都對(duì)建立網(wǎng)站需要的費(fèi)用心存疑慮，往往誤認(rèn)為上網(wǎng)必須要有很大的投入。其----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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實(shí)如何正確選擇企業(yè)上網(wǎng)的方案，包括選擇網(wǎng)站的寄存方式是選擇虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式、確定網(wǎng)站目標(biāo)與類型是營(yíng)銷型或商務(wù)型、選擇具有良好信譽(yù)及技術(shù)服務(wù)過(guò)硬的服務(wù)商、確定網(wǎng)站規(guī)模大小等等，根據(jù)企業(yè)上網(wǎng)目標(biāo)及預(yù)算綜合考慮上述因素，完全可以在企業(yè)預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。

在諸多影響企業(yè)上網(wǎng)的問(wèn)題中，最突出的就是由于不了解相關(guān)技術(shù)而導(dǎo)致企業(yè)不敢“觸”網(wǎng)。因此中國(guó)的ISP 、IPP 廠商都在致力于把復(fù)雜技術(shù)簡(jiǎn)單化的工作，使得用戶操作更簡(jiǎn)單方便。其中齊齊軟件推出的3e-Platform 企業(yè)商務(wù)平臺(tái)通過(guò)屏蔽復(fù)雜的技術(shù)細(xì)節(jié)，為企業(yè)提供簡(jiǎn)單易用的操作界面，實(shí)現(xiàn)了幫助用戶跨越技術(shù)障礙的目的。

成果評(píng)估是比較困難的。特別是企業(yè)上網(wǎng)后，如何利用網(wǎng)絡(luò)資源充分進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，宣傳產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)形象，這些都需要一定的專業(yè)知識(shí)和操作技巧。因此企業(yè)上網(wǎng)的成果評(píng)估需要根據(jù)企業(yè)上網(wǎng)后，特別是各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)開(kāi)展后，根據(jù)不同階段對(duì)上網(wǎng)效果進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估工作。服務(wù)商也需要通過(guò)不斷提高和充實(shí)服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)容，開(kāi)展各種針對(duì)企業(yè)的增值服務(wù)項(xiàng)目，吸引企業(yè)上網(wǎng)。

2、齊齊軟件企業(yè)上網(wǎng)解決方案

齊齊軟件把企業(yè)上網(wǎng)定義為：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)管理三個(gè)階段。針對(duì)三個(gè)階段，齊齊軟件在全面整合服務(wù)與產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，提供企業(yè)上網(wǎng)所需的“全網(wǎng)解決方案”。齊齊軟件企業(yè)上網(wǎng)解決方案模型如下圖：

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3、齊齊軟件為企業(yè)上網(wǎng)提供的服務(wù)與產(chǎn)品一覽表

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4、企業(yè)上網(wǎng)功能框圖

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五、網(wǎng)上商城系統(tǒng)組成

1、用戶管理系統(tǒng):

顧客注冊(cè)、顧客登錄、顧客搜索、顧客資料

2、商品管理系統(tǒng):

商品目錄（商店、分類商品）、商品搜索、特價(jià)商品展示。

3、訂單管理系統(tǒng)

訂單狀態(tài)、訂單修改與確認(rèn)。

用戶在網(wǎng)上支付后，系統(tǒng)會(huì)生成一個(gè)流水號(hào)和一個(gè)密碼，每一筆交易一個(gè)流水號(hào)和一個(gè)密碼（未注冊(cè)用戶需牢記），用戶憑借此流水號(hào)和密碼在訂單查詢界面查詢?cè)摴P訂單目前的狀態(tài)（正在受理，已發(fā)貨，已收貨等），注冊(cè)用戶也可以根據(jù)用戶名稱查詢?cè)撚脩羲械挠唵螤顟B(tài)

4、查詢系統(tǒng):

按照客戶的要求對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全方位的檢索。

為方便顧客，顧客可以根據(jù)各種條件進(jìn)行商品檢索，條件包括名稱，用途，價(jià)格范圍等。由用戶輸入具體組合查詢條件或者只是一個(gè)模糊條件，系統(tǒng)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)把符合條件的記錄檢索出來(lái)，內(nèi)容包括商品名稱，單位，包裝，商品圖片，價(jià)格，同時(shí)每種搜索出來(lái)的商品后面都跟一個(gè)鏈接，即" 裝入購(gòu)物車" ，或" 直接訂貨" ，用戶如需要再看其他的商品，則可選擇" 裝入購(gòu)物車" ，如果想直接購(gòu)買，則可以選擇點(diǎn)擊" 直接訂貨" ，從而直接進(jìn)入付款管理模塊。

5、分類檢索系統(tǒng):

類似于搜索引擎的分類檢索功能，根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產(chǎn)品。

用戶可以通過(guò)該模塊整體了解該網(wǎng)站的商品種類，如果用戶想了解不同廠商的同種商品，使用該模塊可以迅速的得到比較，該模塊類似于目錄樹(shù)，用戶可以一層一層的深入，知道最后一層，一種商品的所有信息都會(huì)展現(xiàn)出來(lái) 。最后用戶可以選擇加進(jìn)購(gòu)物車或直接支付。該模塊設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是設(shè)計(jì)好展示模板，突出商品的外觀與商品的特性。

6、在線訂貨系統(tǒng)（購(gòu)物籃）:

系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能，可以使用戶方便的對(duì)已訂的商品進(jìn)行管理。

用戶使用購(gòu)物車的功能與現(xiàn)實(shí)中在超市購(gòu)物一樣, 即用戶滿意一件商品就把它放到購(gòu)物----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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車中，這樣他在商場(chǎng)中逛完一圈，他便選購(gòu)了自己所有需要的商品，該網(wǎng)站提供的購(gòu)物車功能與此一樣，用戶可以在網(wǎng)上商店中把自己看到的覺(jué)得合適的商品都放到購(gòu)物車中，看完后，用戶還可以檢驗(yàn)購(gòu)物車中的商品，看到商品的所有信息，如檢出來(lái)看到的信息一樣，用戶此時(shí)還可以再做取舍，最后完全滿意后進(jìn)行支付。

7、在線支付系統(tǒng):

用招商銀行一卡通或其他銀行支付系統(tǒng)進(jìn)行在線支付，提供與銀行之間聯(lián)系的接口。

8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):

每個(gè)公司的電子商務(wù)要開(kāi)展成功，離不開(kāi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，統(tǒng)計(jì)子模塊主要提供了對(duì)商品，訂單，顧客情況作統(tǒng)計(jì)的多方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。可以按照要求輸出。

六、前臺(tái)操作流程

注冊(cè)用戶

網(wǎng)上購(gòu)物

七、后臺(tái)管理

后臺(tái)管理系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的最重要部分，后臺(tái)管理系統(tǒng)要具有準(zhǔn)確性、易用性、穩(wěn)定性、和可擴(kuò)展性。

所有的管理工具準(zhǔn)備都是基于Web 的。在客戶機(jī)上面管理員只需要一個(gè)瀏覽器就能完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理工作。管理工具包括信息的更新、新建、刪除、查詢等，還有管理員權(quán)限的設(shè)置等等。

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八、齊齊軟件公司簡(jiǎn)介

青島齊齊軟件技術(shù)有限公司立足于市南軟件大廈，專業(yè)致力于計(jì)算機(jī)軟件的研究和開(kāi)發(fā)，擁有強(qiáng)大的軟件研發(fā)實(shí)力。公司也致力于通用型軟件及中間件開(kāi)發(fā)平臺(tái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，目前已經(jīng)擁有一系列功能強(qiáng)大、技術(shù)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品。

青島齊齊軟件技術(shù)有限公司與青島市公安局、北海艦隊(duì)、外商投資服務(wù)中心、石油安全工程院、青島產(chǎn)權(quán)交易所、青島市拍賣中心、青島市采購(gòu)中心、麒龍科技、青島新視界眼鏡集團(tuán)公司、青島信息港、青島網(wǎng)通、無(wú)憂人才網(wǎng)、青島人才網(wǎng)等用戶單位建立了長(zhǎng)期、良好的合作關(guān)系。

業(yè)務(wù)方向

1. 企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)承接日、韓應(yīng)用軟件項(xiàng)目。項(xiàng)目范圍：

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? 辦公自動(dòng)化（OA ） 供應(yīng)鏈管理（SCM ） 客戶關(guān)系管理（CRM ） 知識(shí)管理（KM ） 業(yè)務(wù)流程管理（BPM ） 企業(yè)應(yīng)用集成（EAI ）

2. 大型電子商務(wù)類網(wǎng)站策劃開(kāi)發(fā)。

3. 青島美食網(wǎng)（http://www.QingdaoCate.com）策劃開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

技術(shù)實(shí)力

1. 精通日語(yǔ)、韓語(yǔ)的軟件專家。

2. 精通VC 底層系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

3. 精通基于B/S模式的ASP 。Net 、C#面向?qū)ο驧VC 開(kāi)發(fā)。

4. 精通大型數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle 、SQLServer 。

5. 先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理和質(zhì)量控制。

經(jīng)營(yíng)理念

我們以“求實(shí)、高效、進(jìn)取、創(chuàng)新”的精神作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力，以“更好的服務(wù)于客戶”為經(jīng)營(yíng)宗旨，提倡“腳踏實(shí)地、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，并積極參與國(guó)際及行業(yè)間的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流，不斷提升公司實(shí)力，以期提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

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