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《互聯(lián)網(wǎng)運營與管理》課

網(wǎng)站運營策劃書

網(wǎng)站運營管理的含義、內(nèi)容

web2.0的基本思想與技術(shù)

網(wǎng)站建站基礎(chǔ)知識：組成

網(wǎng)站建站基礎(chǔ)知識：要素

建站流程

幾種常見網(wǎng)站形態(tài)

開源CMS概述

電商概念介紹基礎(chǔ)概念及基礎(chǔ)技能什么是網(wǎng)站運營策劃書策劃書格式如何寫好策劃書什么是網(wǎng)站運營管理網(wǎng)站運營管理包含的知識體系網(wǎng)站運營管理的意義和作用網(wǎng)站運營管理的發(fā)展方向網(wǎng)站運營管理的前景web2.0的基本思想與技術(shù)概述域名ip地址服務(wù)器服務(wù)器環(huán)境網(wǎng)站ftp 結(jié)構(gòu)內(nèi)容功能服務(wù)建站流程概述企業(yè)站的特性電商網(wǎng)站的區(qū)別門戶網(wǎng)站的特性社區(qū)網(wǎng)站的特點其他網(wǎng)站形態(tài)什么是cmscms的種類網(wǎng)站cms的配置phpcms介紹discuz介紹phpwind介紹wordpress介紹dedecms介紹動易cms介紹其他常用cms介紹B2B B2C

電商概念介紹

基本技能C2C O2O C2B ppt使用教程word使用ps基礎(chǔ)

dw基礎(chǔ)

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色彩基礎(chǔ)知識

基礎(chǔ)常識：網(wǎng)站優(yōu)化和推

網(wǎng)站優(yōu)化推廣概述

網(wǎng)站常用推廣方法

搜索引擎發(fā)展概述

搜索引擎使用技巧

搜索引擎工作原理

seo與競價推廣

排名因素與權(quán)重分析

seo數(shù)據(jù)查詢工具

用戶搜索習慣分析網(wǎng)站優(yōu)化推廣seo理論

seo常用工具seo常用工具介紹關(guān)鍵詞優(yōu)化

友情鏈接關(guān)鍵詞概念關(guān)鍵詞分類關(guān)鍵詞熱詞判斷如何挑選核心關(guān)鍵詞長尾理論拓詞技巧關(guān)鍵詞布局社會熱點關(guān)鍵詞預(yù)測什么是友情鏈接友情鏈接的交換要求尋找友情鏈接的方式

什么樣的網(wǎng)站不互加友情鏈接

如何寫聯(lián)系郵件

社會化媒體運營及推廣

什么是社會化媒體

如何理解社會化媒體

社會化媒體的優(yōu)勢和價值

社會化媒體策略

社會化媒體的發(fā)展史

社會化媒體交互

微博裝修

微博設(shè)置及關(guān)鍵詞優(yōu)化

微博使用介紹

微博營銷的五大方式

培養(yǎng)微博帳號的要點

微博營銷傳播的方式

企業(yè)微博運營流程

建立企業(yè)帳號的方式社會化媒體概述微博運營

微信運營社區(qū)/BBS概述微博活動微博運營的工具和技巧微博運營流程微信介紹及基礎(chǔ)操作微信運營微信推廣微信客服體系微信公共平臺如何運營好微信bbs發(fā)展史bbs的運營核心bbs的運營理念bbs的基本操作bbs的活動類型bbs話題類型什么是馬甲

馬甲的作用和意義馬甲的運用方法如何發(fā)帖/回帖如何撰寫活動帖如何調(diào)動社區(qū)氣氛discuz的使用什么是wiki

WIKI

運用文案創(chuàng)意

社會化媒體實訓(xùn)（重點）

實踐項目（重點）wiki的運營方法百度wiki天涯wiki搜搜wiki文案創(chuàng)意社會化社會化媒社會化根據(jù)公

原創(chuàng)

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偽原創(chuàng)工具

偽原創(chuàng)的不足

對偽原創(chuàng)的建議什么是專題

專題的優(yōu)勢

專題的類型

專題的元素

專題策劃專題的制作流程

專題的套用流程

采訪及新聞采編什么是新聞采訪采訪類型采訪要素采訪注意事項

采訪流程

如何寫采訪稿

采訪稿的注意事項

電子商務(wù)

電商網(wǎng)站概述

電商網(wǎng)站類型電商網(wǎng)站考核指標阿里系列電商網(wǎng)站概述

什么是企業(yè)站企業(yè)站的作用和意義企業(yè)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計如何運營企業(yè)站

原創(chuàng)規(guī)則

偽原創(chuàng)規(guī)則

圖片規(guī)則

更新規(guī)則

seo規(guī)則

活動規(guī)則

獎罰規(guī)則

站內(nèi)推廣規(guī)則其他常用規(guī)則

網(wǎng)站

網(wǎng)站內(nèi)

網(wǎng)站

根據(jù)公企業(yè)站概述內(nèi)容運營的規(guī)章制度網(wǎng)站內(nèi)容運營實訓(xùn)（重點）實踐項目（重點）

線上線下活動策劃活動方案概述

活動方案活動方案格式

線上活動

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活動策劃流程背景分析

確定活動方式

現(xiàn)場執(zhí)行規(guī)范

活動與媒體

線上線下活動實訓(xùn)（重點）現(xiàn)場執(zhí)行規(guī)范應(yīng)急機制線上活動與社交媒體的關(guān)系線下活動與媒體的關(guān)系線上線下線上線下

整合

根據(jù)公

數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是神馬

數(shù)據(jù)分析的作用

數(shù)據(jù)分析六部曲

數(shù)據(jù)分析的三大誤區(qū)

數(shù)據(jù)分析的常用指標和術(shù)語

方法論與分析法的區(qū)別

方法論的重要性

PEST分析法

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邏輯樹分析法

4p營銷理論

用戶行為理論

理解數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來源

何為數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)清洗

數(shù)據(jù)加工

數(shù)據(jù)抽樣實踐項目（重點）數(shù)據(jù)分析概念及指標數(shù)據(jù)分析方法論數(shù)據(jù)準備數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)分析方法

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數(shù)據(jù)透視表

揭開數(shù)據(jù)圖表的真面目

表格也瘋狂

給圖表換裝

什么是數(shù)據(jù)分析報告

寫作原則

數(shù)據(jù)分析報告的作用

數(shù)據(jù)分析報告的種類

數(shù)據(jù)分析報告的結(jié)構(gòu)

讓報告自動化數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)分析報告

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數(shù)據(jù)可視化

網(wǎng)站分析工具數(shù)據(jù)可視化網(wǎng)站分析工具概述ga分析工具（簡講）

百度分析

cnzz等其他分析工具

ga基本介紹

ga數(shù)據(jù)分析

流量來源

內(nèi)容報告

高級細分

網(wǎng)站流量來源

網(wǎng)站流量計算方法

用戶需求收集方法

需求量計算方法

固定需求與階段性需求

百度指數(shù)

如何增加站內(nèi)挽留指數(shù)

什么是數(shù)據(jù)挖掘

大數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分

數(shù)

數(shù)據(jù)

數(shù)

根據(jù)公

市場分析及用戶需求分析

市場概述

明確職責范圍網(wǎng)站流量模型數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)分析實訓(xùn)（重點）實踐項目（重點）市場概述

回溯企業(yè)目標

環(huán)境掃描客戶和市場情況（簡講）

競爭情況（簡講）

企業(yè)所面臨的環(huán)境

市場調(diào)研

市場潛力和銷售預(yù)測

競爭者分析顧客分析企業(yè)所面臨的環(huán)境內(nèi)部評析確定市場市場調(diào)研方法市場調(diào)研步驟市場分析方法市場潛力估計市場和銷售潛力的方法銷售預(yù)測使用預(yù)測確定競爭集合競爭者分析了解顧客信息市場及用戶細分

顧客分析

用戶需求

如何建立以市場為導(dǎo)向的運營策略如何建立以市場為導(dǎo)向的運營策略

市場分

用市場及用戶分析實訓(xùn)（重點）經(jīng)

市場及

根據(jù)公實踐項目（重點）

產(chǎn)品策劃、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計與

如何理解產(chǎn)品

產(chǎn)品人員的關(guān)鍵只能

項目管理與時間管理

產(chǎn)品概述

規(guī)劃架構(gòu)

產(chǎn)品及品牌組合分析產(chǎn)品線規(guī)劃品牌權(quán)益管理

產(chǎn)品合理化

產(chǎn)品經(jīng)理的誕生的來龍去脈

產(chǎn)品經(jīng)理的思維

產(chǎn)品思維

產(chǎn)品的六大工作職責

產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)品的生命周期

商業(yè)需求文檔（BRD）

產(chǎn)品文檔市場需求文檔（MRD）

產(chǎn)品需求文檔（PRD）

產(chǎn)品例子（蘋果）產(chǎn)品例子（蘋果）

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計

(UED)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗的要素互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的交互設(shè)計

用戶體驗與交互設(shè)計功能規(guī)格和內(nèi)容需求

交互設(shè)計與信息架構(gòu)

界面設(shè)計

視覺設(shè)計

產(chǎn)品設(shè)計方法

產(chǎn)品和運營的關(guān)系產(chǎn)品設(shè)計工具產(chǎn)品設(shè)計方法產(chǎn)品和運營的關(guān)系產(chǎn)品設(shè)計工具概述xmind MindManager的使用

Axure工具使用方法visio工具使用方法

產(chǎn)品策劃

產(chǎn)

網(wǎng)站

網(wǎng)站

根據(jù)公

營銷策劃

什么是營銷產(chǎn)品策劃及網(wǎng)站改版實訓(xùn)（重點）實踐項目（重點）

營銷理念

開發(fā)成功的營銷和組織戰(zhàn)略營銷中的倫理與社會責任消費者購買決策過程和體驗消費者行為的心理因素