1 、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的?aa 寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符b 遵守淘寶規(guī)則，遵守對買家的服務承諾c 每天都要重新發(fā)布商品d 出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質量

1 、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的?a

a 寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符

b 遵守淘寶規(guī)則，遵守對買家的服務承諾

c 每天都要重新發(fā)布商品

d 出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質量問題

2 、一個淘寶會員能在淘寶開幾家店?b

a 三家 b 一家 c 兩家 d 沒限制

3 、淘寶的違規(guī)行為分哪兩種?a

a 一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為 b 普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為

c 少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為 d 買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為

4 、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是：a

a 進入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺一一規(guī)則頻道 b 到Google 搜索

c 到淘寶社區(qū)看帖 d 向其它店家詢問

5 、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進行評價? b

a 30 天 b 15 天 c 9 天 d 7 天

6 、下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名?c

a 己通過支付寶實名認證的且連續(xù)三年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

b 已通過支付寶實名認證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

c 未通過支付寶實名認證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

d 已通過支付寶實名認證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

7 、一般違規(guī)行為多少分為一個處罰節(jié)點?c

a 10 分 b 16 分 c 12 分 d 20 分

8 、淘寶上不允許發(fā)布****、暴力**書刊等國家相關法律法規(guī)所禁止的商品，這類規(guī)則在《淘寶規(guī)則》中的哪幾條有所規(guī)定?c

a 惡意評價 b 競拍不買 c 發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息 d 虛假交易

9 、全新《淘寶規(guī)則》是何時生效的?b

a 2010 年10 月1 日 b 2010 年11 月11 日

c 2009 年11 月11 日 d 2011 年1 月1 日

10 、規(guī)則頻道右側欄目是：b

a 直通車 b 規(guī)則動態(tài) c 店鋪街 d 淘寶大學

11 、以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為?b

a 虛假交易 b 侵犯知識產(chǎn)權 c 成交不賣 d 濫發(fā)信息

12 、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售?c

a 成人類目 b 音像類目 c 服裝類目 d 書籍類目

13 、淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息?b

a 涉嫌侵犯他人權利的信息 b 賣家本人己通過工商注冊的實體店名

c 干擾淘寶網(wǎng)運營秩序等相關信息 d 違反國家法律法規(guī)的信息

14 、如何從淘寶首頁進入規(guī)則頻道，以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則?a

a 首頁右側“規(guī)則”專欄 b 搜索寶貝 c 淘寶服務 d 類目導航

15 、以下哪種行為不屬于嚴重違規(guī)?a

a 騙取他人財物 b 泄露他人隱私 c 盜用他人賬戶 d 競拍不買

16 、規(guī)則頻道里，哪個欄目會發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告?b

a 考試中心 b 規(guī)則公告 c 規(guī)則解讀 d 友情鏈接

17 、違規(guī)扣分什么時候會被清零?a

a 每年的十二月三十一日二十四時 b 每年的五月一日二十四時

c 每年的十月一日二十四時 d 每年的一月一號二十四時

18 、除了下列哪一項以外，其他都是會員發(fā)生違規(guī)行為以后，淘寶會對他作出的處理?c a 對這次違規(guī)行為進行公示 b 對這次違規(guī)行為進行扣分

c 對違規(guī)的會員進行罰款 d 對這次違規(guī)行為進行糾正

19 、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶?a

a 只有當該賬戶的嚴重違規(guī)行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶

b 只要被買家投訴，就會被查封帳戶

c 只要違規(guī)了，就會被查封帳戶

d 只要發(fā)生了嚴重違規(guī)行為，才會被查封帳戶

20 、嚴重違規(guī)扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰?a

a 48 分 b 100分 c 36 分 d 24分

21 、《淘寶規(guī)則》的違規(guī)積分如何清零?b

a 每半年一次 b 每年一次 c 每個月一次 d 每季度一次

22 、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區(qū)別?c

a 買、賣家互相之間都能給對方進行信用評價，但是賣家不能給買家打店鋪評分 b 針對信用評價，評價人可比給好評，中評、差評，而店鋪評分只能打分數(shù)

c 淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評分的分數(shù)，不是指信用評價的積分

d 信用評價中的好評會使得被評價人累計一分信用積分，而店鋪評分不累積信用積分 23 、買賣雙方在評價中允許出現(xiàn)的下列哪種情形?a

a 買家在評論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快

b 同行競爭者惡意給予中、差評買家利用中、差評

c 惡意向賣家索要額外財物

d 買賣雙方在評論內(nèi)容中發(fā)布污言穢語

24 、淘寶規(guī)則變更時，不會以哪種方式通知?c

a 規(guī)則頻道公告 b 淘寶網(wǎng)首頁公告

c 電話通知會員 d 淘寶網(wǎng)幫助中心公告

25 、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款?b

a 買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點擊發(fā)貨的，買家可以申請退款

b 買家付款以后就可以申請退款

c 買家不能申請退款，只有賣家去點了發(fā)貨之后買家才能申請退款

d 買家拍下以后就可以申請退款

26 、淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類?c

a 四大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為、嚴重違規(guī)行為和特別嚴重違規(guī)行為 b 三大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為

c 兩大類，一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為

d 不分類

27、以下哪種說法正確?d

a 淘寶規(guī)則是被處罰后方需了解的

b 淘寶規(guī)則是會員自發(fā)達成的共識性文本

c 淘寶上不存在淘寶規(guī)則

d 淘寶規(guī)則是對淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務或限制基本權利的條款

28 、評價人若給予好評，則被評價人信用積分會增加幾分?c

a 二分 b 四分 c 一分 d 三分

29 、滿足下列哪種情況. 會員方可創(chuàng)建店鋪?c

a 會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，但未通過開店考試后

b 會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，并通過開店考試后

c 會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后

d 會員公示真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后

30 、除了從淘寶網(wǎng)首頁可以進人規(guī)則頻道以外，以下哪個域名可以進入規(guī)則頻道?b

A bbs .taobao.com B rule . taobao.com

C guize.taobao . com D rose . taobao.com

31 、下列哪些行為不屬于違規(guī)行為?d

a 同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布完全相同的商品

b 同一會員開一家店鋪并且發(fā)布大量重復的商品

c 同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品

d 同一會員開一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品

32 、集市與商城的評價體系有什么區(qū)別?d

a 商城只有信用評價，集市只有店鋪評分

b 商城有信用評價和店鋪評分，集市只有店鋪評分

c 集市只有信用評價，商城只有店鋪評分

d 集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分

33 、尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品?c

a 可以，且沒數(shù)量限制 b 不可以

c 可以，但只能發(fā)布100 件 d 可以，但只能發(fā)布10件

34 、在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息?a

a 淘寶官方規(guī)則頻道rule . taobao . com b 淘寶商品搜索頁面

c 淘寶幫助中心規(guī)則類目 d 淘寶首頁規(guī)則專欄

35 、淘寶對賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?c

a 信用等級高就沒限制了 c 完全沒限制

c 有限制，但至少可發(fā)布100 件

d 有限制，有些情形可能1 件都不能發(fā)了!

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