京東和淘寶哪個(gè)好?下文將為大家介紹京東和淘寶的區(qū)別，京東和淘寶都是目前大家網(wǎng)購(gòu)的主要網(wǎng)站，那么哪家更好、更便宜呢?想知道的朋友請(qǐng)看下文吧。方法/步驟1首先介紹一下電子商務(wù)平臺(tái)分為：B2B、B2C、

　　京東和淘寶哪個(gè)好?下文將為大家介紹京東和淘寶的區(qū)別，京東和淘寶都是目前大家網(wǎng)購(gòu)的主要網(wǎng)站，那么哪家更好、更便宜呢?想知道的朋友請(qǐng)看下文吧。

方法/步驟

1

首先介紹一下電子商務(wù)平臺(tái)分為：B2B、B2C、C2CB2B = Business to Business

B2C = Business to Customer

C2C = Consumer to Consumer這三個(gè)平臺(tái)意義截然不同。就信譽(yù)來(lái)講：B2B>B2C>C2C下面一一介紹。

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相同點(diǎn)：

兩個(gè)都是購(gòu)物網(wǎng)站，都可以在上面買(mǎi)東西，都可以以支付寶或銀行卡進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，網(wǎng)站上的商品的種類(lèi)都比較齊全，

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不同點(diǎn)：

首先淘寶網(wǎng)是中國(guó)最大的C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，所謂C2C就是Consumer to Consumer，就是顧客對(duì)顧客，這個(gè)你應(yīng)該明白，就象我們街上擺地?cái)傄粯?，這就是顧客對(duì)顧客，就是B2B的形式，這個(gè)信譽(yù)度很低的，只要東西賣(mài)掉了，至于服務(wù)等就少談了，淘寶網(wǎng)就是這個(gè)形式，只不過(guò)淘寶網(wǎng)的知名度要高些，一提到淘寶網(wǎng)很多人都知道。但真正了解淘網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式的應(yīng)該不太多。

京東商城是B2C平臺(tái)，即Business to Customer，也就是商家對(duì)顧客，也就是說(shuō)京東商城賣(mài)的是自己的東西，京東商城有實(shí)體，是一個(gè)公司的形式，自然信譽(yù)度就高了，有自己的品牌，目前京東是中國(guó)最大的B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，提供的服務(wù)及信譽(yù)要比淘寶高得多。

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在淘寶網(wǎng)買(mǎi)到的東西都小商販自己從廠家進(jìn)的貨自己再賣(mài)，自己根本沒(méi)有實(shí)體，只能說(shuō)在淘寶上買(mǎi)東西的是經(jīng)銷(xiāo)商，有的賣(mài)家只是在淘寶網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)店，當(dāng)有人要東西的時(shí)候再向廠家去拿貨發(fā)貨，這樣根本沒(méi)有信譽(yù)保證，他們的根本目的就是賺錢(qián)，而不是服務(wù)客戶(hù)，不是做的品牌，能賣(mài)掉一個(gè)就賺一個(gè)。淘寶網(wǎng)不負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、快遞和售后，只是提供一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的平臺(tái)。

京東商城是自己的店，是自己的貨，就象開(kāi)公司一個(gè)是經(jīng)營(yíng)自己的東西，自己的公司，所以在京東商城買(mǎi)的東西都是真貨，沒(méi)有水貨，質(zhì)量能夠保證，售后服務(wù)也能跟上，物流等方面也比較規(guī)范，京東商城負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、快遞和售后，是在賣(mài)自己的公司的東西。

5

有售后服務(wù)上：

淘寶網(wǎng)可以就沒(méi)有什么售后服務(wù)，訂單下過(guò)兩三天還沒(méi)有發(fā)貨的現(xiàn)象很普遍，貨發(fā)出去以后質(zhì)量沒(méi)有保證，發(fā)貨速度極慢，很多都是自己付郵費(fèi)，退換貨很麻煩，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度也不好，

京東商城售后服務(wù)極好，只要把電話(huà)打以客服那里一定給你解決，且是快速的解決，發(fā)貨極快，上午訂的貨下午就發(fā)貨，且貨到付款，不要你擔(dān)心郵費(fèi)的問(wèn)題，

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從經(jīng)模式來(lái)說(shuō)，淘寶網(wǎng)的比較多樣化，以前的淘寶商城也就是今天的天貓，還有聚劃算、etao等，這都是淘寶的電子商務(wù)平臺(tái)，這樣在經(jīng)營(yíng)起來(lái)就比較有優(yōu)勢(shì)。什么樣的人都可以進(jìn)淘寶開(kāi)店，比較開(kāi)放。只對(duì)平臺(tái)進(jìn)行管理，不對(duì)商品進(jìn)行管理。

而京東商城就比較單一，就一個(gè)B2C平臺(tái)，就是自己經(jīng)營(yíng)自己的東西，就象一個(gè)公司只賣(mài)自己的貨，其它的不能進(jìn)。

從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)講我感覺(jué)到淘寶還是有優(yōu)勢(shì)的。只要管理能跟上，發(fā)展空間淘寶還是很大的。

淘寶的優(yōu)勢(shì)在于：商品種類(lèi)多、有水貨/二手貨(畢竟某些客戶(hù)就是圖便宜，也沒(méi)啥不好)、支持支付寶(支付寶的粉絲的確很多)、價(jià)格穩(wěn)定可商談。

京東保證正品，并且還有不滿(mǎn)意退貨，送貨速度比較快。