微信管理系統(tǒng)好用嗎?
網友解答: 1、客戶不需要重復加微信的情況下,實現聊天對話轉換員工,并且過往聊天記錄在員工間共享,更有利于提高服務質量和服務效率;2、當前會話、未回復信息等等實用工具,更方便實現全局細致
1、客戶不需要重復加微信的情況下,實現聊天對話轉換員工,并且過往聊天記錄在員工間共享,更有利于提高服務質量和服務效率;
2、當前會話、未回復信息等等實用工具,更方便實現全局細致及時的客服工作;
3、獨創(chuàng)的聊天排隊功能,可以更均衡的分配客服工作,而員工端的分離,更是方便員工全天候跟進維護客戶資源。
而且這種服務不再受制于工作地點,當不在公司的情況下,也可以直接通過手機APP端來直接維護客戶。并保證了如下五大功能:
1,信息共享,客戶資源共享; ·
2,多人共享應用,PC端和移動APP全覆蓋; ·
3,聊天記錄永久保存
4,指派跟進,為客戶提供所需的多對一、一對多服務;
5,客戶資料安全、保密,客戶的微信號可對員工隱藏,保障公司的客戶資源.
想要了解跟多微信管理的詳情可以私聊溝通交流
網友解答:好用,我們公司都在用,用的微連微信管理系統(tǒng)。