第13卷 現(xiàn)代教育技術(shù) Vol. 13 2003年第4

第13卷 現(xiàn)代教育技術(shù) Vol. 13 2003年第4期 Modern Educational Technology No. 4 2003

教學(xué)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)問題研究

王海燕 鮑洪晶

陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院 西安 710062

【摘要】隨著教學(xué)網(wǎng)站的迅猛發(fā)展，其有效性的評(píng)價(jià)問題引起了世界范圍的廣泛關(guān)注。該文研究目的是基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的理論及特點(diǎn)，提出教學(xué)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)要素，并用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法制定出比較合理可行、具有可操作性的指標(biāo)體系。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)網(wǎng)站，有效性，評(píng)價(jià)要素，指標(biāo)體系

【中圖分類號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009—8097（2003）04—0028—06

一、引言

在Internet 高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，各種教學(xué)網(wǎng)站相繼出現(xiàn)。隨著教學(xué)網(wǎng)站辦學(xué)范圍的擴(kuò)大、人數(shù)的增加，質(zhì)量問題就顯得尤為重要。然而至今，我國教育部對(duì)教學(xué)網(wǎng)站有效性的評(píng)價(jià)并沒有相關(guān)的政策[1]。目前，我國相關(guān)的研究也只局限于介紹評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)實(shí)施過程以及如何量化調(diào)查結(jié)果等。至于具體的評(píng)價(jià)要素、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以說還是空白。即使在美國等遠(yuǎn)程教育發(fā)展較完善的國家，通行的認(rèn)證原則也是一些定性的指導(dǎo)思想

[2]

工業(yè)時(shí)代，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論為新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教學(xué)提供了理論解釋，它是我們?cè)u(píng)估教學(xué)網(wǎng)站有效性的主要基礎(chǔ)。正如喬以斯和威爾所說：“每一個(gè)模式都有一個(gè)內(nèi)在的理論基礎(chǔ)。”教學(xué)模式所賴以建立的教學(xué)理論或思想，乃是教學(xué)模式深層內(nèi)隱的靈魂和精髓，它決定著教學(xué)模式的方向性和獨(dú)特性。

魏得邁的獨(dú)立學(xué)習(xí)理論（theory of independent study ）[4]認(rèn)為，獨(dú)立學(xué)習(xí)是“這樣一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的環(huán)境與學(xué)校完全不同，學(xué)習(xí)者可以接受教師指導(dǎo)但決不依賴他們，學(xué)習(xí)者自己承擔(dān)學(xué)習(xí)責(zé)任并完成相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)”。相應(yīng)地魏得邁提出了獨(dú)立學(xué)習(xí)系統(tǒng)（即遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)）的“六大特征”，如學(xué)生與教師分離，教學(xué)是個(gè)別化的等。他還認(rèn)為，距離概念不只是物理意義的，還有社會(huì)距離和文化距離。

霍姆伯格的有指導(dǎo)的教學(xué)會(huì)談理論(theory of guided conversation)[5]認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的特點(diǎn)在于自學(xué)，但這不是個(gè)人孤立無助地閱讀學(xué)習(xí)材料（學(xué)習(xí)包）。學(xué)生可以通過專門設(shè)計(jì)制作的學(xué)習(xí)材料、與指導(dǎo)教師之間的雙向交流，以及在各地學(xué)習(xí)中心與同學(xué)之間的交流活動(dòng)中得以指導(dǎo)。霍姆伯格認(rèn)為，師生之間的個(gè)人感情關(guān)系有利于促進(jìn)學(xué)生輕松愉快地學(xué)習(xí)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在遠(yuǎn)程教育中，這種感情是通過設(shè)計(jì)良好的自學(xué)材料和適當(dāng)?shù)碾p向交流而建立起來的。

穆而的相互作用距離理論(theory of transactional distance) [6]認(rèn)為，“相互理解和感受的距離，這可能導(dǎo)致教師和學(xué)生的交流障礙或心理距離?！蹦露J(rèn)為，無論教學(xué)以何種方式進(jìn)行，甚至面對(duì)面的課堂教學(xué)，都存在著相互作用距離。相互作用距離取決于對(duì)話、結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)者自主性三個(gè)變量。

穆而的“對(duì)話”主要是指教師和學(xué)生之間的積極

。我們進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究就是為了促進(jìn)

教學(xué)網(wǎng)站不斷改進(jìn)質(zhì)量，為公眾提供滿意的教育服務(wù)。

二、教學(xué)網(wǎng)站有效性的涵義

作為教育工作者，我們總是在追求教學(xué)有效性的不斷提高。然而什么是有效性？在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域需要什么樣的有效性標(biāo)準(zhǔn)？這是教育工作者需要思考的重要問題。然而，在這一問題上人們的認(rèn)識(shí)是不一樣的。

我們將有效性描述為：教學(xué)過程中，在一定的時(shí)間和條件下，學(xué)生的發(fā)展變化達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)的程度以及不同的公眾對(duì)這種發(fā)展變化的滿意程度。 即教學(xué)網(wǎng)站為適應(yīng)社會(huì)需要及學(xué)生個(gè)體素質(zhì)發(fā)展需要而進(jìn)行的各種教學(xué)活動(dòng)所達(dá)到的預(yù)期效果的程度。教學(xué)質(zhì)量的高低，可以從學(xué)生達(dá)到教學(xué)目標(biāo)要求的程度來體現(xiàn)。教學(xué)有效，對(duì)教師來講就是在一定的時(shí)間內(nèi)傳遞的課堂信息量大；對(duì)學(xué)生來說就是在一定的時(shí)間內(nèi)學(xué)到的知識(shí)多、效果好[3]。

三、評(píng)價(jià)教學(xué)網(wǎng)站有效性的理論基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)程教育由工業(yè)時(shí)代進(jìn)入后

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收稿日期：2003年3月23日 28

交互程度。對(duì)話取決于教師、結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)者個(gè)性、學(xué)科內(nèi)容，也取決于環(huán)境因素。其中，通信媒體是最重要的環(huán)境因素?！敖Y(jié)構(gòu)”描述了教學(xué)計(jì)劃對(duì)學(xué)習(xí)者需要做出反應(yīng)的程度。在穆而的理論中，最遠(yuǎn)距離的教學(xué)計(jì)劃是對(duì)話少而結(jié)構(gòu)化程度低的，如自主型學(xué)習(xí)計(jì)劃，而距離近的是對(duì)話多、結(jié)構(gòu)化程度低的，如羅杰斯倡導(dǎo)的輔導(dǎo)型教學(xué)計(jì)劃?！皩W(xué)習(xí)者自主性”指學(xué)習(xí)者在多大程度上決定學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以及根據(jù)他們自己的經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)自己的知識(shí)。自主是學(xué)習(xí)者個(gè)人的特征——也就是個(gè)人的責(zé)任與自我指導(dǎo)相連。相互作用距離越遠(yuǎn)、學(xué)習(xí)者的個(gè)人責(zé)任越重，即自主性越高。

凱斯利的投入理論(engagement theory)[7]認(rèn)為，學(xué)生必須有意義地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，這些學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展依賴于學(xué)生與他人的交互和完成有價(jià)值的任務(wù)。投入理論認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)有三個(gè)特征：合作、基于問題、真實(shí)性。或者表述為，學(xué)習(xí)應(yīng)包括三個(gè)成分，概括為“相處——?jiǎng)?chuàng)造——貢獻(xiàn)”，這表示學(xué)習(xí)活動(dòng)：（1）發(fā)生在合作的團(tuán)體背景中。（2）基于項(xiàng)目。（3）有外在的（真實(shí)）關(guān)注。

“相處”成分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)努力，這需要具備交流、規(guī)劃、管理和社會(huì)技能。在合作過程中，學(xué)生被強(qiáng)迫澄清和說明他們的問題，從而促進(jìn)問題的解決。增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并且也增進(jìn)了對(duì)多樣化和多種觀點(diǎn)的理解。

“創(chuàng)造”成分把學(xué)習(xí)作為創(chuàng)造性的、有目的的活動(dòng)。對(duì)學(xué)生來說，管理自己的項(xiàng)目比解答書本中的問題要有趣的多。而且因?yàn)樗麄円?guī)定了項(xiàng)目的本質(zhì)（即使他們沒有選擇主題），他們有了自己控制學(xué)習(xí)的感覺。

“貢獻(xiàn)”原則強(qiáng)調(diào)了在學(xué)習(xí)過程中要做出對(duì)外部真實(shí)世界有用的貢獻(xiàn)。在許多情況下，項(xiàng)目與學(xué)生的職業(yè)工作有關(guān)或適合學(xué)生團(tuán)隊(duì)的專業(yè)興趣。項(xiàng)目的真實(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)機(jī)和滿意感。

投入理論與許多過去強(qiáng)調(diào)的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)理論是不同的，后者強(qiáng)調(diào)個(gè)別化教學(xué)。投入理論所強(qiáng)調(diào)的交互是指在團(tuán)體活動(dòng)中的人際交互，而不是指個(gè)人與教學(xué)計(jì)劃（教學(xué)內(nèi)容）間的交互。

以上遠(yuǎn)程教育理論概括了遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，同時(shí)也給我們?cè)O(shè)計(jì)教學(xué)網(wǎng)站提供了理論參考?？偨Y(jié)性地說要評(píng)價(jià)教學(xué)網(wǎng)站必須考慮以下幾方面：

1、教學(xué)網(wǎng)站應(yīng)有明確的教學(xué)目標(biāo)和有效的教學(xué)策略。只是書本知識(shí)和傳統(tǒng)教學(xué)搬家的教學(xué)網(wǎng)站難以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)。

2、要使學(xué)習(xí)者達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式的多樣性必須得到確認(rèn)。

3、由于學(xué)習(xí)是一個(gè)社會(huì)化的活動(dòng)，并且對(duì)環(huán)境十

分敏感，因而學(xué)習(xí)過程中應(yīng)確保交流，并培養(yǎng)學(xué)習(xí)團(tuán)體，不論是社會(huì)的、公共的還是專業(yè)化的團(tuán)體。

4、參與程度刺激作用，教學(xué)網(wǎng)站應(yīng)擁有能吸引和抓住使用者興趣和好奇心的特征。提高使用者對(duì)網(wǎng)站的信任度和滿意度。這是取得網(wǎng)站設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵因素。

5、注重過程評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。利用及時(shí)反饋信息來指導(dǎo)、調(diào)控甚至補(bǔ)救網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6、因?yàn)檫h(yuǎn)程教育區(qū)別于傳統(tǒng)教育的獨(dú)特特點(diǎn)，所以評(píng)價(jià)要素除了包括教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容等，還要包括學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)等。

四、評(píng)價(jià)要素

教學(xué)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)也屬于教學(xué)評(píng)價(jià)子系統(tǒng)，用于評(píng)估傳統(tǒng)教學(xué)的基本原則和方法同樣適用于教學(xué)網(wǎng)站。例如一個(gè)教學(xué)機(jī)構(gòu)在其活動(dòng)中的正直行為、誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、充足的辦學(xué)資源等等，既適用于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)，也適用于教學(xué)網(wǎng)站[8]。教育評(píng)價(jià)包括對(duì)學(xué)習(xí)者的發(fā)展變化和構(gòu)成變化的各種因素的評(píng)價(jià)，從宏觀上說，是對(duì)整個(gè)教育系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括各級(jí)政府管理、教育管理體制、教育投入、師資建設(shè)、學(xué)校辦學(xué)水平等方面；從微觀上系統(tǒng)來看，則應(yīng)從學(xué)生、教師、教學(xué)內(nèi)容和媒體四要素上著手[9]。但是遠(yuǎn)程教育的有些特征（如師生分離、時(shí)空分離等）決定了它的獨(dú)特性。因此，要保證學(xué)習(xí)者能順利進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，就不僅要考慮以上四個(gè)要素，還要具有比較完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)?；诖耍覀儗⒔虒W(xué)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)要素分為以下五個(gè)要素：

（一）學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)

學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)是以學(xué)生為中心，為學(xué)生提供全方位、全過程的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，包括監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)。這是關(guān)系到遠(yuǎn)程教育成敗的重要因素。

對(duì)于服務(wù)系統(tǒng)，我們認(rèn)為：

1、為學(xué)生提供“學(xué)習(xí)包”，這里應(yīng)包括“學(xué)習(xí)指南”和多樣性的學(xué)習(xí)資料。“學(xué)習(xí)指南”是學(xué)員參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的必要幫手，也是對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理的重要參考依據(jù)。它告訴你必須要有哪些技術(shù)條件和足夠的計(jì)算機(jī)知識(shí)來完成一門課程。并且它要介紹遠(yuǎn)程教育的學(xué)籍管理辦法、課程考核辦法、專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、課程安排以及如何獲取學(xué)習(xí)資源等。學(xué)習(xí)資料具體包括哪些應(yīng)根據(jù)教學(xué)條件而定。一般包括文字教材、錄音錄像帶、光盤等。

2、為教師提供比較完善的教師培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)；提供教師教學(xué)必須的教學(xué)資料；提供技術(shù)支持。

3、建立校外遠(yuǎn)程教育教學(xué)中心。在校外的遠(yuǎn)程教

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育教學(xué)中心設(shè)立輔導(dǎo)站、工作站、學(xué)習(xí)小組等對(duì)學(xué)員進(jìn)行支持服務(wù)，指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、作業(yè)、答疑、討論等。根據(jù)學(xué)員的數(shù)量設(shè)置相應(yīng)的輔導(dǎo)員，和學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)處理解答學(xué)員疑問[10]。

對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)，我們認(rèn)為：

1、建立評(píng)估體制，對(duì)教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查評(píng)估和管理，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，并有明確的要求和措施。

2、對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行管理，以方便學(xué)生、教師能方便快捷地利用。這里的教學(xué)資源不僅包括教學(xué)素材、教學(xué)課件、教材資源等，還應(yīng)包括學(xué)期總結(jié)、試卷、學(xué)生成績等[11]。

3、對(duì)教學(xué)網(wǎng)站和教學(xué)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理。 （二）教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)網(wǎng)站實(shí)質(zhì)上是一定教育信息量的傳遞，教育信息量主要體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容方面。教學(xué)網(wǎng)站的價(jià)值在于教育目標(biāo)的落實(shí)，在此意義上，教學(xué)內(nèi)容是影響教學(xué)網(wǎng)站有效性的最主要的方面。這里的教學(xué)內(nèi)容是一個(gè)廣義的概念，不僅包括教師提供的根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)目的而講授的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)課件，還包括學(xué)習(xí)中需要的一切資源和教學(xué)資料。

解決教學(xué)上的難點(diǎn)，重點(diǎn)；有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、主動(dòng)性和積極性。

2、教學(xué)內(nèi)容具有正確性和前瞻性，正確地向?qū)W生反映了學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)W科的前沿信息動(dòng)態(tài)。

3、教學(xué)資源豐富，開放共享，尤其能被學(xué)生方便快捷地利用。

4、導(dǎo)航明確、簡易；內(nèi)外部鏈接合理，跳轉(zhuǎn)靈活；有容錯(cuò)能力，交互設(shè)計(jì)合理。

（三）教師

在基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的教學(xué)環(huán)境中，教師的角色已經(jīng)發(fā)生了變化，他們從傳統(tǒng)的知識(shí)傳遞者轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)者。信息時(shí)代對(duì)教師的知識(shí)深度和廣度都提出了更高的要求。教師是新技術(shù)運(yùn)用的關(guān)鍵要素。教師素質(zhì)的提高是新技術(shù)發(fā)揮應(yīng)有作用的前提條件。但是面對(duì)以多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用，廣大教師還缺乏準(zhǔn)備。教師應(yīng)該具備創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)過程監(jiān)控、學(xué)習(xí)診斷與評(píng)估、學(xué)習(xí)指導(dǎo)技能、方法和策略等。具體體現(xiàn)在：

1、教師要有足以勝任教學(xué)工作的專業(yè)知識(shí)。 2、掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原理，并能運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)的方法指導(dǎo)實(shí)際的教學(xué)。內(nèi)容包括學(xué)習(xí)需求分析、學(xué)習(xí)目標(biāo)編寫、教學(xué)策略設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體選擇、教學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。并能根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的能力。

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3、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)與基本操作，具有媒體使用能力；掌握多媒體課件的選擇和應(yīng)用、評(píng)價(jià)方法以及利用多媒體的教學(xué)方法。

4、在教學(xué)過程中應(yīng)具有心理咨詢能力、學(xué)習(xí)激勵(lì)能力、交流能力和組織能力等。

（四）學(xué)生

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的目的就是利用各種途徑、各種資源，使學(xué)生獲得知識(shí)和技能，并最終得到發(fā)展。因此，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)是有效性評(píng)價(jià)的主要方面。

1、招收學(xué)生必須有明確的標(biāo)準(zhǔn)，以期他們能夠成為合格的畢業(yè)生。

2、對(duì)參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)生要采取寬進(jìn)嚴(yán)出的政策，嚴(yán)格控制及格率，強(qiáng)化自學(xué)能力，培養(yǎng)具有較高職業(yè)素質(zhì)的人才。

3、學(xué)生應(yīng)及時(shí)地對(duì)要學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行申請(qǐng)并確認(rèn)，在收到大綱與課程進(jìn)度后要按時(shí)完成所指定的作業(yè)，并寄回批改，然后可做下一步的作業(yè)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間可得到面對(duì)面的指導(dǎo)。

（五）辦學(xué)條件

在遠(yuǎn)程教育中，辦學(xué)條件和設(shè)施是保證教育質(zhì)量

的基礎(chǔ)。在此方面我們要不斷完善教育網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基地建設(shè)。其目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)具有教學(xué)與管理功能的“虛擬教室”。主要包括技術(shù)平臺(tái)和教學(xué)平臺(tái)[12]。

1、技術(shù)平臺(tái)即網(wǎng)絡(luò)本身，這里包括建立教學(xué)工作站時(shí)所需的通信及配套的工作系統(tǒng)，為教學(xué)活動(dòng)提供的各種硬件與軟件的支持。要求系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定。

2、教學(xué)平臺(tái)是指平臺(tái)要能提供自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等策略支持系統(tǒng)，要能體現(xiàn)其教學(xué)功能和導(dǎo)航功能。包括輔導(dǎo)答疑系統(tǒng)、遠(yuǎn)程討論系統(tǒng)、在線考試系統(tǒng)、作業(yè)發(fā)布及溝通交流系統(tǒng)等。并且要有良好的管理功能，如注冊(cè)管理、付費(fèi)管理、教師管理、學(xué)生管理和課程管理。

1、教學(xué)內(nèi)容適合教學(xué)對(duì)象的需要，教學(xué)目標(biāo)合適；

五、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[13]

圍繞教學(xué)網(wǎng)站的特征和教學(xué)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容，我們可以采用多種方法來進(jìn)行教學(xué)網(wǎng)站有效性的評(píng)測。這里我們采取常用的一種方法：評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。它是評(píng)價(jià)研究工作的主要工具，通過它進(jìn)行資料的收集、分析；同時(shí)，它又是評(píng)價(jià)判斷的依據(jù)，依據(jù)它做出價(jià)值性的判斷。

要使測評(píng)的結(jié)果具有較高的可靠性、可操作性和可比性，關(guān)鍵問題是要制定科學(xué)可行的量化指標(biāo)體系，并將分析結(jié)果量化。具體操作過程如下：

1、評(píng)價(jià)要素的獲得：我們根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)（教學(xué)網(wǎng)

站有效性的評(píng)價(jià)）分為若干層次（結(jié)構(gòu)指標(biāo)），每個(gè)層次又分解出若干組成要素（單項(xiàng)指標(biāo)）即可得出評(píng)價(jià)要素。在此過程中我們要充分考慮如下指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則：與目標(biāo)的一致性；直接的可測性；體系內(nèi)指標(biāo)的相互獨(dú)立性；指標(biāo)體系的整體完備性；指標(biāo)的可比性；可接受性。

2、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立：標(biāo)準(zhǔn)就是衡量事物的準(zhǔn)則。標(biāo)準(zhǔn)的描述有三種常見的方式，即描述式標(biāo)準(zhǔn)、期望評(píng)語量表式標(biāo)準(zhǔn)以及客觀可數(shù)等級(jí)式標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)谶@次評(píng)價(jià)研究中，綜合使用了這三種標(biāo)準(zhǔn)形式。

3、指標(biāo)加權(quán)：在數(shù)學(xué)上，為了顯示若干數(shù)在總量中的重要程度，分別給予不同的比例系數(shù)，這就是加權(quán)。在評(píng)價(jià)研究中，根據(jù)不同的測評(píng)目的、測評(píng)對(duì)象、測評(píng)時(shí)間和測評(píng)角度，將對(duì)不同的指標(biāo)，指派不同的比例系數(shù)，這就是評(píng)價(jià)研究的指標(biāo)加權(quán)。加權(quán)是使評(píng)

評(píng) 價(jià) 內(nèi) 容

結(jié)構(gòu) 指標(biāo)

單 項(xiàng) 指 標(biāo)

價(jià)指標(biāo)體系取得可比性和客觀性的基本保證。加權(quán)的指派系數(shù)就是權(quán)重。

權(quán)重的獲得方法大體有兩種，經(jīng)驗(yàn)加權(quán)和統(tǒng)計(jì)加權(quán)。這里我們采用統(tǒng)計(jì)加權(quán)的方式來獲得權(quán)重。這種方法是設(shè)計(jì)一項(xiàng)程度意見表，讓一部分相關(guān)人員對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的重要程度進(jìn)行投票，統(tǒng)計(jì)公式為：

W i = ∑a j n i j／N ∑a j

其中W i 為權(quán)重，a j 為第 j 位所得的分，N 為投票人數(shù)，n i j為對(duì)某一指標(biāo)，對(duì)某一重要程度的投票人數(shù)（第 i 行 j 列）。

按照上述方法，使用各指標(biāo)重要程度意見表，我們?cè)谝淮卧L問調(diào)查中讓69位經(jīng)常使用教學(xué)網(wǎng)站的用戶進(jìn)行填寫，回收意見表統(tǒng)計(jì)結(jié)果，有效問卷為51份，則N=51。運(yùn)用上面所給出的公式即可得到各指標(biāo)的權(quán)重值，最后可得到如表1所示的指標(biāo)體系。

評(píng) 判 等 級(jí)

權(quán)重

優(yōu)秀 4~3

1.87

1.15

2.75

良好 3~2

一般 2~1

較差 1~0

表1 教學(xué)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

得分

教學(xué)內(nèi)容適合教學(xué)對(duì)象的需要，教學(xué)目標(biāo)合適；解決教學(xué)上的難點(diǎn)，重點(diǎn)；有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、主動(dòng)性和積極性。

教學(xué) 內(nèi)容

資源豐富，開放共享，尤其能被學(xué)生方便快捷地利用

知識(shí)或先進(jìn)水平

導(dǎo)航明確，簡易；內(nèi)外部鏈接合理，跳轉(zhuǎn)靈活。有容錯(cuò)能力，交互設(shè)計(jì)合理

為學(xué)生提供“學(xué)習(xí)包”，其中包括“學(xué)習(xí)指南”和多樣性的學(xué)習(xí)資料

對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行管理，以方便學(xué)生教師能方便快

學(xué)習(xí) 支持 服務(wù) 系統(tǒng) （25）

捷地利用

為教師提供比較完善的教師培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)；提供教師教學(xué)必須的教學(xué)資料；提供技術(shù)支持

建立校外遠(yuǎn)程教育教學(xué)中心，對(duì)學(xué)員進(jìn)行支持服務(wù)，指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，設(shè)置相應(yīng)的輔導(dǎo)員 建立評(píng)估體制，對(duì)教師工作，學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查評(píng)估和管理，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 對(duì)教學(xué)網(wǎng)站教學(xué)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，管理

建立教學(xué)工作站時(shí)所需的通信與配套的工作系

辦學(xué) 條件

統(tǒng)，為進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的各種硬件與軟件的支持。要求系統(tǒng)安全可靠穩(wěn)定

策略支持系統(tǒng)，如答疑系統(tǒng)，在線考試系統(tǒng)等

2.50 1.13 0.77 0.62 1.73 1.41 1.24 1.35 1.23

（25） 教學(xué)內(nèi)容正確，正確地向?qū)W生反映了學(xué)科的基礎(chǔ)

（21） 教學(xué)平臺(tái)是指要能提供自主學(xué)習(xí)，協(xié)作學(xué)習(xí)等的

31

教師要有足以勝任教學(xué)工作的專業(yè)知識(shí) 掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)與基本操作，具有媒體使用

教師 （16）

能力；掌握多媒體課件的選擇和應(yīng)用，評(píng)價(jià)方法以及利用多媒體的教學(xué)方法

掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原理, 具備設(shè)計(jì)教學(xué)的能力 教學(xué)過程中應(yīng)具有心理咨詢能力、學(xué)習(xí)激勵(lì)能力、交流能力和組織能力等

對(duì)要學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行申請(qǐng)并確認(rèn)，在收到大綱與課程進(jìn)度后要按時(shí)完成所指定的作業(yè)，并寄回批改，然后可做下一步的作業(yè)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間可得

學(xué)生

到面對(duì)面的指導(dǎo) 嚴(yán)格控制及格率

招收學(xué)生必須有明確的標(biāo)準(zhǔn)，以期他們能夠成為合格的畢業(yè)生

（13） 對(duì)參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)生要采取寬進(jìn)嚴(yán)出的政策，

1.31

0.93 0.90 0.86

1.23

1.03 0.99

得分

4、利用指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)并獲得量化結(jié)果 設(shè)計(jì)好指標(biāo)體系后，讓經(jīng)常訪問教學(xué)網(wǎng)站的用戶，根據(jù)上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)教學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行分值評(píng)定，評(píng)價(jià)者收集好這些資料，對(duì)有效的資料進(jìn)行量化處理。處理方法可采用加權(quán)綜合評(píng)判法，即用下面的公式：

F i =ΣW i *Xi E i =ΣF i S=ΣE i

其中F i 為單項(xiàng)指標(biāo)得分，W i 為第i 個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，Xi 為單項(xiàng)指標(biāo)評(píng)判等級(jí)得分，E i 為結(jié)構(gòu)指標(biāo)得分，S 為總得分?？偡諷 的高低，決定了教育網(wǎng)站的優(yōu)劣。

源，以充分利用公共網(wǎng)絡(luò)資源。并且信息資源應(yīng)組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)、設(shè)置簡易、合理的導(dǎo)航圖，易于檢索。

4、明確網(wǎng)站面對(duì)的教學(xué)對(duì)象。內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)從學(xué)習(xí)者的角度進(jìn)行組織，劃分合理，為不同層次的學(xué)習(xí)者提供最佳的切入點(diǎn)和學(xué)習(xí)路徑，不同的教學(xué)對(duì)象有不同的設(shè)計(jì)原則。

5、網(wǎng)上教學(xué)缺少學(xué)習(xí)氛圍、教學(xué)環(huán)境。研究表明在學(xué)習(xí)群體中，個(gè)人會(huì)傾向于監(jiān)督別人：指出學(xué)習(xí)同伴可能忽視的問題，提供同伴可能需要的信息資源，或者提出自己的看法等。在這一意義上，其他學(xué)習(xí)者作為重要的學(xué)習(xí)資源，與教師的支持作用同樣重要。

6、提供的軟件與教學(xué)需求不一致。網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容很難激起學(xué)生興趣，交互、應(yīng)答不及時(shí)，師生比例搭配不當(dāng)。

7、人們對(duì)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)同還需要時(shí)間，在教學(xué)網(wǎng)站發(fā)展到如火如荼的今天，人們對(duì)其利用率還相當(dāng)?shù)? 利用的形式一般還只局限于“瀏覽”文本式。

8、信息和通訊技術(shù)發(fā)展迅速，全球遠(yuǎn)程教育市場以每年45的速度增長。遠(yuǎn)程教育理論要為新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教學(xué)提供理論解釋。但目前，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的理論、模式、技術(shù)和方法等問題都有待進(jìn)一步研究。

另外，此次調(diào)查活動(dòng)的評(píng)價(jià)對(duì)象雖然默認(rèn)為是國內(nèi)的教學(xué)網(wǎng)站，但還是有人提及了國外的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（麻省理工大）。此種有意無意之舉也從另一個(gè)方面反映了國外優(yōu)秀學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)對(duì)我國教育界的沖擊，同時(shí)表現(xiàn)出了參評(píng)人士對(duì)于中國教育的激勵(lì)與期盼?？梢哉f，我國的教育界即將面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其在加入WTO 后，中國的教育界已經(jīng)允許國外教育機(jī)構(gòu)涉足的情形下。

六、調(diào)查結(jié)果分析

本次訪問調(diào)查覆蓋了經(jīng)常使用教學(xué)資源的69位學(xué)員，其中包括教育技術(shù)系、經(jīng)貿(mào)系、心理系、英語系四個(gè)專業(yè)。其中有效問卷為51份。雖然不乏粗糙，但也可對(duì)教學(xué)網(wǎng)站有效性問題窺之一二。從這一指標(biāo)體系中可以看出，教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)權(quán)重最大（各為25分），而辦學(xué)條件則次之（21分）。說明在設(shè)計(jì)和建設(shè)教學(xué)網(wǎng)站時(shí)，首先要對(duì)這兩方面著重考慮。另外，此次訪談普遍反映了以下幾方面問題：

1、關(guān)注重點(diǎn)已經(jīng)從因距離等帶來的結(jié)構(gòu)性限制等距離問題轉(zhuǎn)向關(guān)注教學(xué)過程的交互作用。這個(gè)交互不僅是簡單的人機(jī)對(duì)話，而是強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)上人與人的溝通。

2、對(duì)老師提出了更高的要求，教師要具有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、更新教學(xué)方法的能力。

3、學(xué)習(xí)資源少且形式單一。應(yīng)該提倡學(xué)校教師根據(jù)自己教學(xué)的實(shí)際需要，建設(shè)大量的外部教學(xué)導(dǎo)航資

32

七、總結(jié)

相對(duì)于傳統(tǒng)教育的質(zhì)量保障體系，教學(xué)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)體系還相當(dāng)不健全。在此方面我們還需要長期不斷地去探索和實(shí)踐。我們關(guān)于教學(xué)網(wǎng)站有效性評(píng)價(jià)方案的思考僅具有有限的階段價(jià)值。隨著我國遠(yuǎn)程教育進(jìn)程的深入，整體發(fā)展的各個(gè)階段對(duì)教學(xué)網(wǎng)站有效性的要求不同，學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)網(wǎng)站有效性的要求也將隨之發(fā)生變化。這要求我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索研究，不斷發(fā)展教學(xué)網(wǎng)站有效性的評(píng)價(jià)方案。不論怎樣，學(xué)生的發(fā)展就是我們的根本目的。我們要以學(xué)生為中心，系統(tǒng)研究教育系統(tǒng)的各個(gè)部分，綜合教育的基本原則與理論，尤其是遠(yuǎn)程教育理論，建立適合我國教育規(guī)律的行之有效的指標(biāo)體系。 ——————————

參考文獻(xiàn)

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出版社，2001

Evaluation on the Validity of Educational Website

Wang Haiyan Bao Hongjing

College of News and Broadcasting, Shanxi Normal University, Xi’an, 710062

Abstract: With its rapid development, the evaluation of educational websites’ validity has attracted people’s attention worldwide. This paper puts forward the evaluation guideline by analyzing the theory and character of distance education, and using statistics to get a rational, feasible and operable index system.

Keywords: Educational Website, Validity, Evaluation Guideline, Index System

責(zé)任編輯：樂方

新書架

《面向?qū)W生的美國國家教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——課程與技術(shù)整合》

中文版首次在我國正式出版發(fā)行

《面向?qū)W生的美國國家教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——課程與技術(shù)整合》是美國國際教育技術(shù)協(xié)會(huì)（ISTE ）近年來出版的、倍受世界各國教師喜愛的名著。中國教育技術(shù)（電化教育）協(xié)會(huì)組織翻譯這本書的目的是，為我國教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為信息技術(shù)與課程整合的開展提供可資借鑒的范例，推動(dòng)信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用工作，促進(jìn)教學(xué)改革。該書中文版由華東師范大學(xué)祝智庭教授、中央電化教育館劉雍潛研究員、上海師范大學(xué)黎加厚博士等共同翻譯。

《面向?qū)W生的美國國家教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——課程與技術(shù)整合》最突出的特點(diǎn)在于：1、完整、全面地介紹了美國國際教育技術(shù)協(xié)會(huì)（ISTE ）組織制定的《美國國家教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)—學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)》，為教師掌握對(duì)不同學(xué)齡階段學(xué)生的教育技術(shù)要求提供了統(tǒng)一的尺度。這一標(biāo)準(zhǔn)是目前我們所看到的各國開發(fā)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的高水平版本，已為大多數(shù)美國的州所采用。這對(duì)于聯(lián)邦制的美國來說是很難得的。2、提供了44個(gè)包括中小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、外語、科學(xué)及社會(huì)學(xué)5大學(xué)科的鮮活的課程與技術(shù)整合的教學(xué)案例。為推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的普及，使技術(shù)與課程有機(jī)融合，美國國際教育技術(shù)協(xié)會(huì)（ISTE ）費(fèi)時(shí)多年，組織2000多位專家、教師費(fèi)時(shí)經(jīng)年，編寫大量的案例，并從中精選出44個(gè)案例發(fā)表。用介紹、分析經(jīng)典案例的方式闡釋信息技術(shù)與課程整合的理念和作法，使廣大教師容易學(xué)習(xí)，便于模仿，是該書的最大成功之處。

該書由中央廣播電視大學(xué)出版社于2003年出版。該書40余萬字，國際開本，4色彩印，印刷精美，售價(jià)60元。適合各級(jí)各類學(xué)校（特別是中小學(xué)校）教師、校長和教育技術(shù)工作者，高校教育技術(shù)專業(yè)師生及從事教育技術(shù)工作的專業(yè)人員使用。

該書的姊妹篇《面向教師的教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《面向教育管理人員的教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》即將陸續(xù)出版。

中國教育技術(shù)（電化教育）協(xié)會(huì)供稿

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