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如何提高員工培訓效果?

網(wǎng)友解答: 謝邀。關于培訓我認為,是員工期望的培訓課程效果應該不差,講師課程精彩效果也很好,課程中關注實踐轉化評估效果可以被提升。但是事實上很多培訓的課程是公司認為需要的,課程形式枯燥的

網(wǎng)友解答:

謝邀。

關于培訓我認為,是員工期望的培訓課程效果應該不差,講師課程精彩效果也很好,課程中關注實踐轉化評估效果可以被提升。

但是事實上很多培訓的課程是公司認為需要的,課程形式枯燥的,是課堂效果大于課后效果的。

近年來,以前的教授式、講解式的培訓越來越被大多數(shù)培訓所擯棄,相應的,互動參與式、情景模擬式、角色扮演式的培訓越來越多,其實都是為了提升培訓效果而進行的創(chuàng)新和嘗試。

個人認為有了這些形式上的創(chuàng)新,首先課堂上的效果已經(jīng)無需太多擔心,到培訓效果并不僅指課堂效果,還需要組織者從以下方面進行關注:

1、培訓需求的選擇

員工培訓需求整理過程,始終存在著組織需求與個人需求的平衡,因為組織培訓預算和人員精力都是有限的。

在有限的預算中,選擇培訓需求,盡可能滿足員工訴求是確保培訓效果的基礎。其中員工訴求與組織需求重合的自不必說,而組織需求沒有體現(xiàn)的,應首先通過其他途徑讓管理層意識到,讓員工領悟到。

至于完全是員工訴求的,建議通過內(nèi)部員工自發(fā),選擇好為人師的內(nèi)部員工進行課程籌建和培訓,這是成本最低的方式,而且有利于內(nèi)部培訓氛圍的樹立和培訓講師的選拔,但需注意的是,一開始就用組織要求的方式開展,容易形成員工反感情緒。

2、培訓形式的選擇

培訓形式,前面已經(jīng)講過,形式的創(chuàng)新已經(jīng)有很多的選擇,組織者只要做好選型就可以了,這里不做累述。

3、培訓效果的持續(xù)跟進

每一次的培訓都是組織者花費較多精力和成本的行為,僅做到課程結束后的評估和打分是不夠的。

從需求的整理上就已經(jīng)關注的組織需求,至此應該做到閉環(huán),應該被重點關注,量化組織需求的評估緯度,進行培訓后的持續(xù)關注。

在這里提供幾種方案和建議供大家選擇:

(1)課程的轉化和自培訓

通過培訓的個人,有義務進行內(nèi)部轉化,通過自身的理解,進行課程PPT的再制作,課程章節(jié)的再講解,以至于內(nèi)部的完整自培訓,都是要求培訓者自我關注培訓效果的有效途徑。

(2)績效關聯(lián)考核的設定

在培訓者參加培訓之初,組織者與培訓者就培訓后的績效關聯(lián)考核進行討論和設定,通過書面的形式固定下來,事后針對此關聯(lián)考核進行培訓者的自我陳述和組織的評估考核,做到培訓者自我學習動力的挖掘和組織者培訓效果的產(chǎn)出。

(3)培訓與崗位晉升的關聯(lián)考核

員工在組織中的崗位晉升,特別是從執(zhí)行層向基層管理層的晉升,需要員工做好自身身份和角色的定位,工作方法和工作思路的轉變。

組織者針對此類培訓者,應將培訓效果的評估,與其崗位晉升或新崗位的試用期考核進行關聯(lián),在其崗位考核的指標中增加與培訓重點的關聯(lián),必要時設定量化指標,如團隊管理的實際行為要求、授權培養(yǎng)的下屬打分、績效管理的面談頻率等等。

(4)培訓課程的項目落地

通過培訓讓培訓者自我提煉可落地的工作項目,如降低組織管理成本的途徑思考、管理工具的工作引入等,通過項目的落地和考核與培訓者、課程效果轉化進行關聯(lián)。

此時培訓者可能多以小組的形式落地培訓項目,應在分組時關注培訓者之間的工作關聯(lián),可以事業(yè)部、分公司等緯度進行培訓小組的劃分,以便事后更好的落地項目和項目成員的評估。

最后,個人認為培訓效果的提升,不僅是培訓組織者的事,應當成為組織的共同的事,關注培訓效果的持續(xù)跟進,需要各級管理者在組織層面上的認同,和持續(xù)跟進過程中的支持。


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網(wǎng)友解答: 培訓前,準備內(nèi)容:確保內(nèi)容是員工需要的,并且內(nèi)容的邏輯和展現(xiàn)是員工喜歡的。

先了解學員需求的內(nèi)容→對接講師掌握的內(nèi)容→確定講師準備的內(nèi)容

培訓中,培訓進行:確保學員感到趣味(學員開心),且認同(有益)并印象深刻。

講師準備的內(nèi)容→講師講授的內(nèi)容→學員聽懂的內(nèi)容→學員記住的內(nèi)容

培訓后,所學應用:跟進所學的落地,監(jiān)督了解,及時解決指導。

把學員記住的內(nèi)容轉化為學員做到的內(nèi)容,最后體現(xiàn)在工作績效上!

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