工商銀行網(wǎng)上銀行二代U 盾快速使用指南安全提示1. 登錄正確的網(wǎng)站謹記中國工商銀行網(wǎng)站門戶http://www.icbc.com.cn 。 訪問我行網(wǎng)站時請直接輸入網(wǎng)址登錄，不要通過其他網(wǎng)址、號碼或

工商銀行網(wǎng)上銀行二代U 盾快速使

用指南

安全提示

1. 登錄正確的網(wǎng)站

謹記中國工商銀行網(wǎng)站門戶http://www.icbc.com.cn 。 訪問我行網(wǎng)站時請直接輸入網(wǎng)址登錄，不要通過其他網(wǎng)址、號碼或鏈接方式間接訪問我行網(wǎng)站；我行不會通過郵件、短信、電話等方式，要求您到所謂指定的網(wǎng)頁修改密碼或進行身份驗證，如果您收到此類信息請不要相信。您可以通過如下方法來識別真假銀行網(wǎng)址：

檢查網(wǎng)站域名。工商銀行網(wǎng)站的一級域名為“icbc.com.cn ”，客戶有如下常用的網(wǎng)

址，請您在訪問銀行網(wǎng)站時檢查域名，對不符合中國工商銀行一級域名的網(wǎng)站，請

謹慎輸入私密信息。

中國工商銀行門戶：http://www.icbc.com.cn 個人網(wǎng)銀：https://mybank.icbc.com.cn 貴賓網(wǎng)銀：https://vip.icbc.com.cn 網(wǎng)上支付：https://b2c.icbc.com.cn 或https://mybank.icbc.com.cn 企業(yè)網(wǎng)銀：https://corporbank.icbc.com.cn

檢查站點證書。中國工商銀行個人網(wǎng)銀、貴賓網(wǎng)銀、在線支付等交易站點配置有國

際權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的站點證書，通過該站點證書可有效識別站點身份。檢查方法是雙擊瀏覽器上的小鎖圖標后，就會顯示證書信息（提示：IE6的小鎖圖標在瀏覽器右下方的狀態(tài)欄上，IE7/8則在瀏覽器地址欄旁）。例如個人網(wǎng)銀站點證書信息應

如下顯示，請核對【頒發(fā)給】字段為中國工商銀行網(wǎng)站域名（見圖12）。

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圖12

檢查連接協(xié)議。中國工商銀行門戶系統(tǒng)使用普通的http 協(xié)議，對配置有站點證書

的交易網(wǎng)站則使用https 協(xié)議，比前者多一個 “s ”，表示（security ）安全連接。例如訪問個人網(wǎng)銀時，在IE 的地址欄中協(xié)議和域名應是https://mybank.icbc.com.cn。

檢查客戶預留信息。為方便您核實網(wǎng)站真?zhèn)危袊ど蹄y行網(wǎng)銀提供您設(shè)置預留信

息功能。您設(shè)置后，每次登錄系統(tǒng)時，網(wǎng)頁上會顯示此信息，請檢查網(wǎng)站是否給出此預留信息，以及此信息是否正確。

2. 確?？蛻舳穗娔X安全

您的計算機及軟件有可能受到病毒及電腦黑客的威脅，請您留意以下幾點： 定期下載并安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補丁，例如通過IE-工

具-Windows Update功能進行系統(tǒng)升級。

安裝防病毒軟件。您可以安裝專業(yè)防病毒軟件，或在登錄網(wǎng)銀時使用中國工商銀行

提供的小e 檢測工具進行病毒掃描。

安裝個人防火墻并啟用防火墻功能，防止黑客入侵您的計算機。

將您計算機中的hosts 文件修改為只讀。

不要開啟不明來歷的電子郵件。

3. 保護賬號密碼，避免計算機被他人使用

作為中國工商銀行網(wǎng)上銀行的客戶，您是唯一知道您相關(guān)銀行密碼的人。一旦卡號和密碼被他人竊取或猜出，您的賬戶就有可能被盜用，從而造成不必要的損失。因此，請您加強安全防范意識，養(yǎng)成良好的電子銀行交易習慣，讓不法分子無機可乘。

在任何時候及情況下，不要將您的賬號、密碼告訴別人；不要相信任何通

過電子郵件、短信、電話等方式索要卡號和密碼的行為。若有任何懷疑，

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請立即致電95588與我們聯(lián)系。對于已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供網(wǎng)上銀行密碼的，要立即登錄網(wǎng)上銀行修改密碼，或到柜臺進行密碼重置。

選擇不容易猜測的密碼（建議不要使用您的出生日期、電話號碼、相同數(shù)

字、連續(xù)數(shù)字和身份證號碼中前幾位或后幾位等），以免被有心人士猜中。 為您的電子銀行設(shè)置專門的密碼，區(qū)別于您在其它場合中（例如：其他網(wǎng)

上服務、ATM 、存折和銀行卡等）使用的用戶名和密碼，避免因某項密碼的丟失而造成其他密碼的泄漏。

不要隨意點擊陌生人通過郵件、即時工具（QQ 、MSN 、旺旺等）提供的網(wǎng)銀鏈接或

訂單支付鏈接。

在您進行網(wǎng)上銀行交易時請核對頁面顯示的交易信息，如轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入賬號、戶名、金

額等。

交易時請核對二代U 盾顯示信息，重要的交易信息會通過二代U 盾的顯示屏進行顯

示，請務必核對信息的準確性。只有核對無誤后才能在二代U 盾上按鍵確認。 不在網(wǎng)吧等公共電腦上登錄網(wǎng)銀，防止木馬、病毒竊取您的信息。

每次登錄后，請查看上次登錄時間和實際登錄情況是否相符，便于您及時發(fā)現(xiàn)異常

情況。

1安裝二代U 盾客戶端軟件

在使用二代U 盾前，請您首先安裝二代U 盾客戶端軟件。該軟件提供了客戶端管理工具等應用程序。

打開光驅(qū)，放入光盤→光盤會自動運行autorun.exe ，彈出對話框，提示您選擇安裝的語言（見圖1）。如果因為計算機系統(tǒng)或者光驅(qū)等原因沒有自動運行，也可以在光盤目錄下雙擊ICBC_TDR_UShield2_Install.exe。

選擇合適的安裝語言后，客戶端軟件安裝即可完成。

圖1

備注：如您安裝了殺毒軟件或防火墻，請您在安裝過程中仔細閱讀殺毒軟件或防火墻的相應提示，謹慎操作。

2網(wǎng)銀證書下載

如果您是企業(yè)用戶，網(wǎng)點已經(jīng)在您領(lǐng)取二代U 盾時為您下載了證書并提供了證書的密碼信封，您可直接訪問我行網(wǎng)站登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行。

如果您是個人用戶，首次使用二代U 盾時，需要下載證書。

1. 正確登錄中國工商銀行網(wǎng)站→點擊“個人網(wǎng)上銀行登錄”→輸入賬號、登錄密

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碼、驗證碼，驗證通過后，請點擊“U 盾管理”→插入U 盾，點擊“開始下載”（見圖2）。

圖2

2. 系統(tǒng)自動選擇對應的CSP →點擊“下載”后，將進行二代U 盾初始化，并提示

您設(shè)置二代U 盾口令，請使用鍵盤或者軟鍵盤設(shè)置新的口令（見圖3），并點擊“確認”。

3.

4.

5.

6.

7. 圖3 系統(tǒng)彈出對話框，提示您按二代U 盾的“OK ”鍵。 接下來系統(tǒng)提示“潛在的腳本沖突”，點擊“是”開始下載證書。 彈出校驗二代U 盾口令對話框，請使用鍵盤或者軟鍵盤輸入正確的口令，點擊“確認”。 系統(tǒng)提示“潛在的腳本沖突”，點擊“是”繼續(xù)下載證書。 IE 提示證書下載成功（見圖4）。

圖4

備注：

如證書已經(jīng)下載到二代U 盾中，您想在別的機器上使用或者重裝計算機系統(tǒng)

后使用，只需要重新安裝二代U 盾客戶端軟件即可。

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3網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬交易示例

3.1 個人網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬交易示例

下面是個人用戶轉(zhuǎn)賬的示例：

1. 訪問中國工商銀行網(wǎng)站，并選擇“個人網(wǎng)上銀行登錄”。

2. 點擊工行匯款 →填寫匯款信息，點擊“提交”。

3. 提示“請插入U 盾做簽名交易”，此時請插入二代U 盾并點擊確認，請根據(jù)網(wǎng)頁提

示，輸入正確的驗證碼（見圖5），點擊“確認”。

圖5

4. 請使用鍵盤或者軟鍵盤輸入二代U 盾口令（見圖6）。

圖6

5. 口令驗證通過后，網(wǎng)銀將彈出對話框，顯示部分交易信息（見圖7），與此同時，

二代U 盾屏幕將顯示交易賬號和金額等重要交易信息（見圖8），此時請仔細查看二代U 盾的顯示信息和實際的交易信息是否一致，一致則按二代U 盾的“OK ”鍵確認，否則請按“C ”鍵取消該交易 →“OK ”鍵確認后，二代U 盾屏幕將顯示“請再次確認”，此時請再次按二代U 盾的“OK ”鍵確認→交易完成。

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圖

7

圖8

3.2 企業(yè)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬交易示例

下面是企業(yè)用戶轉(zhuǎn)賬的示例

1. 訪問中國工商銀行網(wǎng)站，并選擇“企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄”。

2. 點擊“付款業(yè)務”→“企業(yè)財務室”→填寫匯款信息，點擊“確定”按鈕。

3. 提示“請插入U 盾做簽名交易”，此時請插入二代U 盾并點擊確認，輸入驗證碼。

請根據(jù)網(wǎng)頁提示，輸入正確的驗證碼（見圖9），點擊“確定”。

圖9

4. 請使用鍵盤或者軟鍵盤輸入二代U 盾口令。

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5. 口令驗證通過后，網(wǎng)銀將彈出對話框，顯示部分交易信息（見圖10），與此同時，

二代U 盾屏幕將顯示交易賬號和金額等重要交易信息（見圖11），此時請仔細查看二代U 盾的顯示信息和實際的交易信息是否一致，一致則按二代U 盾的“OK ”鍵確認，否則請按“C ”鍵取消該交易 →“OK ”鍵確認后，二代U 盾屏幕將顯示“請再次確認”，此時請再次按二代U 盾的“OK ”鍵確認→交易完成。

圖

10

圖11

備注：

● 以上企業(yè)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬示例是基于企業(yè)只申請了基本權(quán)限的U 盾，如果企業(yè)擁有

授權(quán)權(quán)限的U 盾，轉(zhuǎn)賬指令還需提交授權(quán)人進行證書簽名；

● 如對中國工商銀行具體業(yè)務存在疑問，咨詢方式如下：

－撥打中國工商銀行熱線：95588；

－登錄中國工商銀行網(wǎng)上論壇進行溝通咨詢；

－撥打北京天地融科技有限公司熱線：（86）010-51660313。

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