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有哪些是創(chuàng)業(yè)企業(yè)必備的工具軟件或網(wǎng)站?

網(wǎng)友解答: 任何一家企業(yè)都可以憑借這105種工具迅速吸引顧客、增加營收,實現(xiàn)運營自動化。內(nèi)容非常多,可先收藏,再慢慢看。1. Fully Workstation一個更活躍的辦公地點=一個

網(wǎng)友解答:

任何一家企業(yè)都可以憑借這105種工具迅速吸引顧客、增加營收,實現(xiàn)運營自動化。內(nèi)容非常多,可先收藏,再慢慢看。

1. Fully Workstation

一個更活躍的辦公地點=一個更加人性化的辦公地點。配備可升降電動辦公桌Jarvis以及“一款可活動的”椅子。那么是什么讓這些桌椅變得如此特殊呢?當(dāng)你靠在椅背上,椅子會輕微向前靠,這樣你的脊椎是直的。如果這不算神奇,那么Jarvis桌子還能易于調(diào)整,你可以按照自己喜好站立或坐下。

我們最近也在The Mission總部配備了一些Fully桌椅,大家的工作效率大大提高了!瘋狂為它打call!

2. 利用Shopify銷售自己的產(chǎn)品

不管是線上還是線下,Shopify都是出售實體產(chǎn)品的最佳平臺。數(shù)小時內(nèi)你就可以在Shopify上建立自己的網(wǎng)店,上架產(chǎn)品并進(jìn)行銷售。Shopify還可以在其他渠道上讓你出售產(chǎn)品,比如說亞馬遜、Etsy、Facebook、Pinterest以及eBay。如果你覺得基礎(chǔ)功能還不夠用,Shopify的App Store還可以為你量身定制你需要的功能。

3. 立刻用Squarespace創(chuàng)建網(wǎng)站

對于近乎所有商業(yè)網(wǎng)站來說,Squarespace都是一個不錯的選擇。其廣受贊譽的模板可以讓用戶立刻自定義創(chuàng)建網(wǎng)站,而采用拖放操作的網(wǎng)站編輯器也簡單易操作。用了Squarespace,網(wǎng)站設(shè)計肯定包你滿意!

4. Wordpress為你的網(wǎng)站助力

Squarespace 是個不錯的選擇,不過有些企業(yè)還需要更多的功能。這時,Wordpress就能派上用場了。Wordpress為全球29%的網(wǎng)站提供支持。平臺功能豐富,且可以完全自定義設(shè)計。如果你的網(wǎng)站需要很多自定義功能來支持業(yè)務(wù),那么Wordpress就是一個靠譜的選擇。

5. 在Mighty Networks上建立社區(qū)

如果你的企業(yè)需要創(chuàng)建一個社區(qū),不妨試試Mighty Networks。它可以讓你輕松搭建一個數(shù)字社區(qū)。你可以在上面貼出活動安排、發(fā)布內(nèi)容甚至是就訪問權(quán)限收費。在不同設(shè)備上,Mighty Networks都表現(xiàn)不錯,免費且成員人數(shù)不限。

6. 用Teachable推出你的在線課程

Teachable可以讓你輕松發(fā)布自己的課程、將其出售并管理現(xiàn)有的學(xué)生。它是一個托管型服務(wù),只要你完成注冊,課程就可以上線。通過在Teachable上發(fā)布課程,平臺上的課程講師已經(jīng)賺到了1億多美元。它還采用了聯(lián)盟營銷的手法,這樣其他的人也可以通過推廣你的課程得到酬勞。個人課程設(shè)計者、機構(gòu)以及企業(yè)(如賓夕法尼亞大學(xué)法學(xué)院以及Intuit公司)都在使用該平臺。

7. 用Trello管理公司內(nèi)的每一個項目

這也許是最簡單的一款可以在企業(yè)內(nèi)采用的項目管理工具。Trello的界面采用了簡單易操作的拖拽形式,這樣所有人都能清楚了解功能并且高效完成任務(wù)。你可以將任務(wù)分發(fā)給團(tuán)隊內(nèi)的人員,通過添加圖片、核對清單以及評論來確保任務(wù)準(zhǔn)時完成。Trello還整合了其他數(shù)百個應(yīng)用,這樣你就可以從其他商業(yè)平臺上調(diào)取信息。

8. 用Basecamp管理所有項目和內(nèi)部溝通

官網(wǎng)上如是寫道:“Basecamp將討論、任務(wù)、文件、日程以及聊天整合在了一起,方便大家了解需要完成的任務(wù)內(nèi)容、去哪里找到資料以及當(dāng)下任務(wù)進(jìn)展情況?!睂ζ髽I(yè)管理項目來說,這是最易于使用的一體化解決方案。該平臺異常方便,大多數(shù)公司可以很快上手操作。最棒的一點莫過于它的價格啦。和大多數(shù)基于用戶人數(shù)來收費的平臺相比,Basecamp無論用戶多少,每個月只需支付99美元。

9. Things是一款廣受贊譽的個人任務(wù)管理應(yīng)用,它可以幫助你實現(xiàn)目標(biāo)

Things是一款能幫助你輕松高效管理個人任務(wù)的工具。這款工具的功能足夠強大,但也不會繁雜到讓你手足無措。你可以隨意添加任務(wù)、同步日程,憑借標(biāo)題、到期日以及通知來保證項目有條不紊地進(jìn)行。

誠然,幾乎任何一個個人任務(wù)管理應(yīng)用都包含這些功能。但是Things的出彩之處恰恰在于它的設(shè)計簡單,這也使其成為了市面上最易于使用且高效的任務(wù)管理工具。

10. 智能辦公套件G Suite是企業(yè)的基石

用個人郵件來運營企業(yè)看上去是非常不專業(yè)的。這還很有可能會讓你的郵箱充斥著垃圾郵件,致使你忽視了業(yè)務(wù)方面的關(guān)鍵信息。谷歌的智能辦公套件G Suite可以將你的私人生活與企業(yè)基石(郵件、日程以及文件)區(qū)分開來。

11. LastPass會幫你記住所有的密碼,這樣你就不用費力去記了

Lastpass會儲存你的密碼,這樣你就不必再依靠Word文檔了。只要點擊一下,Lastpass瀏覽器擴(kuò)展元件就能在任何一個網(wǎng)站上幫你填充你的用戶名和密碼。你的信用卡信息也同樣如此——當(dāng)錢包不在手邊時,這樣的工具就非常方便了。你還可以將密碼分享給其他人,當(dāng)然他們是看不到密碼的具體內(nèi)容的。這是一個最基本的基礎(chǔ)設(shè)施工具,馬不停蹄快使用起來吧!

12. RescueTime可以知道你的時間都用在哪里了

互聯(lián)網(wǎng)上充斥著令人分心的寵物視頻以及動態(tài)消息。RescueTime能夠呈現(xiàn)出你在線時的時間都花在哪里了,你就可以據(jù)此優(yōu)化改善自己的日程安排,更高效地完成工作。它還有一項功能可以幫你屏蔽一些網(wǎng)站(比如說Facebook)。如果你一天在線時間超過10個小時,它還會阻止你繼續(xù)瀏覽內(nèi)容,讓你休息一下眼睛。在寫這篇文章的時候,它曾把我鎖住兩次。

13. 在線發(fā)票軟件FreshBooks可以記錄賬簿信息

FreshBooks是一款專為小企業(yè)和自由職業(yè)者設(shè)計的云會計服務(wù)。它的界面非常之簡單,你可以在任何一個地方安全獲取這些信息,甚至能實現(xiàn)常見花費的自動記錄。FreshBooks能夠輕松監(jiān)測企業(yè)交易并且保證其安全性。有FreshBooks幫你記錄一切,你晚上睡覺也能睡得安穩(wěn)了。

14. 使用LegalZoom,謹(jǐn)防你違反法律

你不必為了建立一家公司感到頭疼。有了LegalZoom,輕輕點擊幾下,你就可以在美國境內(nèi)任意一個地方創(chuàng)辦企業(yè)。LegalZoom會幫你完成所有需要的文書工作。一旦所在州政府審核通過,它就會將稅賦編號發(fā)給你。你還可以就特定的業(yè)務(wù)和律師進(jìn)行交談,獲得一大堆免費的法律文件模板。

15. 使用Upcounsel,按需獲得法律建議

你也許會有一些法律方面的疑惑,就業(yè)合同、合作協(xié)議、房東租金上漲等。UpCounsel能為你按需提供相關(guān)領(lǐng)域的律師。你只需要將你的疑惑貼在平臺上,該領(lǐng)域的專業(yè)律師就會提交業(yè)務(wù)報價及其資歷情況。你可以自己選擇想要合作的律師,打電話聊聊你的問題,然后通過該平臺支付協(xié)商好的價格。這是至今為止最方便的一種立刻獲得法律建議的方式。

16. 利用PandaDoc創(chuàng)建具有法律效力的報價方案與合同

PandaDoc的用戶在該平臺上達(dá)成的交易價值已經(jīng)超過了160億美元。該工具能夠為你的投標(biāo)報價方案以及合同提供大量常見的內(nèi)容和模板。一旦你選擇好了所需的模板,你就可以創(chuàng)建內(nèi)容。點擊幾下,你的自定義版投標(biāo)報價方案就誕生啦。該方案還包含了具有法律效力的電子簽名,你也就無需再深陷于諸多紙質(zhì)文件里了。

17. Google Analytics能讓你知道數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況

你需要知道網(wǎng)站訪客來自哪里,在你的網(wǎng)站上做了什么事情。Google Analytics是每一個網(wǎng)站都必備的工具。網(wǎng)站上線第一天,你就應(yīng)當(dāng)安裝這個工具。

18. Hotjar能夠錄制訪客瀏覽網(wǎng)站的情況

在瀏覽你的網(wǎng)站時,訪客都在做些什么呢?Hotjar可以輕松創(chuàng)建熱圖、調(diào)查用戶并且分析用戶的活動。你還可以獲得訪客瀏覽網(wǎng)站時的視頻。我上線的每一個網(wǎng)站都會安裝Hotjar,原因在于它可以在一開始就為你提供重要的客戶數(shù)據(jù)。此外,它還是免費的。

19. 優(yōu)秀的視頻會議軟件Zoom

Zoom能夠讓視頻會議變得非常簡單。你可以安排很多人參與會議,分享屏幕并錄制會議內(nèi)容。如果你需要帶領(lǐng)其他人過一遍復(fù)雜的流程,你甚至可以控制他的屏幕。如果你是一個分銷公司或是在全球擁有很多客戶,那我強烈建議你拋棄手機,選擇用Zoom進(jìn)行視頻會議。

20. Uberconference提供強大、免費的視頻電話服務(wù)

但如果你堅持選擇打電話......那么Uberconference就是你的最佳選擇。這款工具不但免費,還能以極其簡單的方式安排一場電話會議。它包含多個功能,如電話錄制、屏幕分享以及會議室號碼,這就為一場高效的電話會議做好了一切準(zhǔn)備。

21. Slack提升團(tuán)隊凝聚力

涉及到團(tuán)隊溝通,你就必須要放棄使用電子郵件和短信。郵件和信息也許會被淹沒在收件箱里,而短信也是無法搜索的。這樣,你就不可能找到兩個月前的一則重要消息。那就選擇使用Slack吧。你可以基于“話題”管理企業(yè)和分享文件,還能搜索對話記錄。數(shù)百萬人使用Slack來簡化他們的溝通方式,包括Airbnb、哈佛以及Ticketmaster的員工。

22. 用Canva設(shè)計出驚人的圖片

你不需要去找什么圖片設(shè)計師。Canva就可以輕松為你的博文、社交媒體或是其他需要基礎(chǔ)設(shè)計的內(nèi)容創(chuàng)作出令人驚奇的圖像。Cnava中提供了大量的模板、自定義圖像,硅谷著名的創(chuàng)業(yè)者和投資人Guy Kawasaki還擔(dān)任了它的首席布道者。Canva將成為你獨立設(shè)計圖片的最佳免費選擇。

23. Snappa可以提供出色的設(shè)計及庫存圖片

Snappa和Canva很像,但是界面有些許不同,且提供了大量免費的內(nèi)容供用戶使用。平臺提供了5萬多張高清圖片、圖樣以及模板,這些都對設(shè)計項目大有幫助。我會出于不同目的使用Snappa以及Canva,但是兩種工具都挺不錯。

24. Unsplash提供大量免費高質(zhì)庫存圖片

有時候,你需要幾張非常不錯的圖片來裝點你的網(wǎng)站或其他營銷材料來使其脫穎而出。Unsplash就是一個提供免費圖片的大型圖庫,圖片均是全球優(yōu)秀攝影師拍攝的作品。你可以在這里找到所有類型的圖片——人、商業(yè)、自然、食物等等。所有的圖片都是免費的,且分辨率很高。所以當(dāng)我需要庫存圖片的時候,Unsplash就是我的首選。

25. 在線封面插圖制作平臺Pablo可為社交媒體設(shè)計出一些驚人的圖形

如果你正在使用Buffer,那我強烈建議你試試看Pablo。該網(wǎng)站上擁有60多萬張圖片,還有很多時尚的字體以及模板供你在不同的社交媒體渠道上使用。點擊幾下,你就可以重新調(diào)整圖片的尺寸,也就不必特地為了不同渠道重新制作圖片。此外,它也和Buffer合作,所以你可以在博文中輕松插入自己的圖片。

26. 用Skitch在截圖中說明一切

Skitch可以讓你在截圖和PDF文件中添加注釋。該工具是由印象筆記開發(fā)的,用戶可以通過點擊,輕松添加箭頭、文本以及其他標(biāo)注。不管你創(chuàng)建圖像是為了給博文添加背景介紹,還是為了解釋Process Street清單中的流程,Skitch都是一款很實用的工具。

27. 眾包圖片設(shè)計網(wǎng)站99designs

如果你需要定制設(shè)計,那么99designs網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)成為你的首選。你將設(shè)計要求貼在網(wǎng)站上,來自不同國家的設(shè)計師會為你提交設(shè)計方案。你可以從中選擇你喜歡的一款,然后設(shè)計師得到相應(yīng)的報酬。不管是書本的封面、圖標(biāo)還是整個網(wǎng)站的設(shè)計,99designs都是一個讓你見證企業(yè)起步的優(yōu)秀平臺。

28. 每月支付固定費用,Design Pickle能夠為你提供無限量的定制設(shè)計

每月支付很低的費用,Design Pickle就能為你提供無限量的設(shè)計。這對有定制圖片需求的企業(yè)來說是一個完美的選擇,比如說需要保證每周營銷材料都要更新的T恤商店、餐廳以及酒吧。如果你的企業(yè)才剛剛起步,那么相比雇傭一個全職設(shè)計師,Design Pickle會是一個更好的選擇。

29. 用Promo制作一個15秒的營銷視頻

Promo是一個適用于所有企業(yè)的視頻營銷平臺。你可以在幾分鐘時間內(nèi),用音樂、文本以及企業(yè)圖標(biāo)制作一個長達(dá)15秒時間的高質(zhì)視頻。每段視頻都需要付費,但是價格可低至每20美元一個視頻。Promo還提供高質(zhì)的視頻和音樂庫,內(nèi)含350多萬條片段。你無須為了視頻或音頻片段額外付費——這些都包含在單個視頻的制作費用里了。對于每周都需要進(jìn)行推廣的酒吧、餐廳甚至是Facebook視頻廣告來說,Promo是一個很不錯的選擇。

30. 在Animoto上制作屬于自己的營銷視頻

在Animoto上,你可以利用大量的模板和免費音樂來為自己的企業(yè)制作自定義視頻。Animoto的視頻編輯器可以將視頻和圖片輕松轉(zhuǎn)變成專業(yè)化的營銷視頻。如果你想將自己的圖片和視頻轉(zhuǎn)變成營銷視頻,那么Animoto就是一個很好的平臺。

31. 用Lumen5來將博文轉(zhuǎn)化為視頻

Lumen5會利用庫存圖像和音樂來將你的博文轉(zhuǎn)化為視頻。它會從你的博文中提取出書面內(nèi)容,然后為你提供與內(nèi)容相匹配的背景圖片。之后,你需要選擇希望Lumen5呈現(xiàn)的短語,平臺就會將其與視頻模板相匹配。最終成品就是一段視頻,內(nèi)含動畫圖片、聲道以及你寫的文本。將博文內(nèi)容轉(zhuǎn)化為視頻,Lumen5是為你增色添彩的絕佳選擇。

32. 坐擁250多萬庫存視頻、圖片以及音樂,Wave.video可以讓你制作自定義視頻

除了創(chuàng)意以外,Wave.video能夠為你提供制作營銷視頻的一切資源。平臺擁有250多萬個視頻、圖片以及模板資源,此外還有30萬種音樂聲道。無需重新制作視頻,你只需要點擊幾下就可以調(diào)整視頻大小,使其適配于不同平臺(包括Instagram故事、Facebook以及YouTube)。如果你不喜歡資源庫里的視頻和圖片,你還可以上傳你自己的材料。Wave.video是每月進(jìn)行收費,但是制作的視頻數(shù)量不受限制。

33. 用Powtoon制作動畫視頻

如果你想制作動畫視頻,那么Powtoon就是你的首選。這一視頻制作工具包含了大量的模板、動畫角色。每月支付一筆訂閱費,你就可以無限量下載。大公司以及小公司都會使用該工具,包括星巴克、Costco以及可口可樂。

34. Videoblocks可為視頻營銷提供物美價廉的庫存視頻

如果上述視頻制作工具無法提供你想要的庫存視頻,那就試試Videoblocks吧。該平臺擁有4K分辨率的視頻、動態(tài)背景、特效模板以及大量的庫存視頻。你可以以較低的訂閱價格無限制下載平臺基礎(chǔ)視頻資源庫內(nèi)的內(nèi)容,或者購買來自全世界的錄像師拍攝的優(yōu)質(zhì)視頻。

35. 屏幕錄像軟件Screenflow制作技術(shù)指引視頻

Screenflow能夠錄制技術(shù)指引視頻以及其他自定義視頻。如果你想錄制應(yīng)用視頻或手機上的其他內(nèi)容,這款工具就能派上用場了。它可以錄制視頻,還能讓你添加文本、聲音等,從而制作出一個專業(yè)化的成品——你也就無須再去高價雇傭?qū)I(yè)人士了。當(dāng)我要為在線課程錄制視頻的時候,我就會選擇Screenflow。

36. 企業(yè)管理平臺Facebook Business Manager

Facebook Business Manager可以讓你通過一個方便使用的平臺管控自己的所有Facebook賬號,包括廣告、產(chǎn)品目錄、像素、頁數(shù)、用戶以及內(nèi)容。

其中最為基礎(chǔ)的但也最為實用的一個功能就是用戶和合作伙伴管理。該功能可以讓你添加不同訪問權(quán)限的用戶以及外部機構(gòu)。每一家企業(yè)都應(yīng)該使用Facebook Business Manager。

37. Facebook Ads,你值得擁有

Facebook是目前全球最出色的付費營銷平臺了。通過Facebook、Instagram、Messenger以及Audience Network(應(yīng)用、刊物以及網(wǎng)站),你可以向20多億人宣傳自己的品牌。你不但可以接觸到這么多的受眾,還能以多種形式講述你的故事。你可以使用視頻以及圖片、利用廣告進(jìn)行引導(dǎo)或是以動態(tài)的形式向用戶呈現(xiàn)他們?nèi)烨霸诘昀锟吹降漠a(chǎn)品。Facebook的廣告無疑是讓品牌接觸到目標(biāo)新受眾群體的最佳方式。

38. 對每個企業(yè)來說,Adwords都是必備工具

谷歌搜索廣告對于進(jìn)行付費營銷的每一家企業(yè)都是必備工具。人們會搜索你的品牌、產(chǎn)品或服務(wù),因此你需要保證自己出現(xiàn)在搜索結(jié)果的最上面。而確保這一位置的唯一方式就是付費廣告。如果搜索引擎優(yōu)化有效果的話,那么大概需要數(shù)月時間你才會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的首頁。但是Adwords卻可以立刻幫你拿下那個位置。

39. Google Shopping Ads能夠讓你的產(chǎn)品出現(xiàn)在谷歌購物插件里

你希望自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在谷歌搜索的購物插件里嗎?那么你就需要安裝Google Shopping Ads.了。也許安裝方式有一些復(fù)雜,但是像Shopify這樣的平臺有很多應(yīng)用能夠簡化安裝。廣告當(dāng)然是付費的,所以你還是需要注冊一個谷歌Adwords賬戶。

40. Edgar確保你永遠(yuǎn)不會忘記在社交媒體上發(fā)帖

創(chuàng)作新內(nèi)容是一件很耗時的任務(wù),許多小企業(yè)都選擇能拖就拖。Edgar可以幫助你重新利用好自己的內(nèi)容,從而減輕工作量。你可以利用Edgar進(jìn)行分類,安排社交媒體上的發(fā)文時間。之后,你需要填充這些類別。當(dāng)一個類別確定好了發(fā)布時間,Edgar就會從此門類下選擇一個新的文章,將其發(fā)在你指定的頻道上。如果Edgar已經(jīng)發(fā)完了所有的新文章,那么它就會開始重新轉(zhuǎn)發(fā)之前閱讀量不錯的文章。

41. Hootsuite可以自動管理你的所有社交媒體

Hootsuite可以幫你一次性管理所有社交媒體。財富美國1000強的名單上,使用Hootsuite的人數(shù)超過800人。技術(shù)和市場調(diào)研公司Forrester也稱Hootsuite是2017年社交媒體管理解決方案的佼佼者。它絕對是一款企業(yè)級工具,但是也可適用于小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。在追蹤競爭對手品牌、跨平臺安排內(nèi)容計劃、與粉絲互動以及管理社交團(tuán)隊方面,Hootsuite都是一個不錯的選擇。

42. Buffer可以更方便得幫你安排社交媒體發(fā)帖

Buffer可以讓你安排Facebook、Instagram、Linkedin、Pinterest、Twitter以及谷歌上的發(fā)帖。目前,使用該工具的營銷者和企業(yè)數(shù)量超過800萬,包括Business Insider以及Denver Broncos。應(yīng)用還有一個瀏覽器擴(kuò)展功能,方便內(nèi)容管理。你也可以用之前提過的Pablo輕松設(shè)計圖片。

43. Post Planner會用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容填充你的發(fā)帖計劃

和之前所有提到的社交媒體管理工具很像,Post Planner也能讓你安排好發(fā)帖。除此之外,它還會抓取各大社交平臺上你所需要的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,供你分享給讀者。如果你想通過內(nèi)容管理而不是內(nèi)容創(chuàng)作來發(fā)展受眾數(shù)量的話,那么這就是一個不錯的工具。

44. 用Hotspot Shield保證互聯(lián)網(wǎng)的安全

Hotspot Shield能夠在可疑的網(wǎng)站上保證你的互聯(lián)網(wǎng)安全。當(dāng)你知道Hotspot Shield在保護(hù)你的所有私密信息時,你就可以放心大膽地瀏覽網(wǎng)頁了。這款應(yīng)用的指引、使用和安裝都非常容易......此外,你還能免費下載使用。快和其他5億名用戶一起用Hotspot Shield保證上網(wǎng)安全吧。

45. Dropbox在云端保存你的所有文件

你的企業(yè)需要一個中心位置來存儲所有文件,那么Dropbox就是你的選擇。每個月不到10美元的費用,你可以存儲1000GB的數(shù)據(jù),這樣你就再也不會丟失任何文件了。你可以同員工和客戶分享文件或者整個文件夾。在他們離開公司或與你終止合作時,你還可以取消文件分享。此外,在你分享敏感性文件時,你還可以設(shè)置鏈接過期時間。

46. Evernote是你的第二個大腦

雖然你可以用Evernote在企業(yè)內(nèi)分享文件或流程,但我建議你用它來記錄自己的靈感或文件。它是記錄生活中數(shù)字化內(nèi)容的最佳工具。我喜歡用它來存儲收據(jù)、文章、商業(yè)點子、引文以及其他一些我不想忘記的內(nèi)容。

47. Tapfilliate能將你的客戶變成口碑營銷者

口碑營銷仍是獲得新客戶的最佳方式之一,原因在于相比其他來源,我們更信任社交認(rèn)同。Tapfiliate能夠讓大家很方便地推廣你的產(chǎn)品、獲得傭金。這對網(wǎng)店、在線課程、輔導(dǎo)以及其他用戶會向朋友/粉絲推薦的產(chǎn)品或服務(wù)來說,是一個不錯的工具。

48. 在你正式上線業(yè)務(wù)之前,Maitre幫你造勢

業(yè)務(wù)上線是一件大事,你當(dāng)然希望萬無一失。提前用Maitre為自己的企業(yè)造勢吧。這款非常簡單的工具可以在幾分鐘時間內(nèi)創(chuàng)建出一個推薦系統(tǒng)。當(dāng)用戶注冊時,他們會獲得一個單獨的鏈接,可將其分享給自己的朋友或者粉絲。推薦注冊人數(shù)最多的人可以得到一定獎勵。這樣一來,上線當(dāng)天,你就能得到一大堆客戶。

49. 用Zapier整合企業(yè)應(yīng)用,實現(xiàn)工作流程自動化

企業(yè)剛起步之初,使用一體化軟件解決方案并非是一個最佳選擇。事實上,你需要根據(jù)企業(yè)的具體類型,有針對性地選擇最適合的應(yīng)用、軟件和工具。Zapier能讓你整合所有的企業(yè)應(yīng)用,創(chuàng)建出自己的工作流,這樣你就可以在企業(yè)內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化。Zapier能夠連接的應(yīng)用數(shù)量超過了1100個,像Adobe以及Spotify這樣的大公司也在使用。

50. IFTTT能將所有個人應(yīng)用連接在一起

IFTTT是生活中的自動化神器。它可以將所有東西都連接在一起,包括Alexa、Instagram、智能家居設(shè)備以及社交媒體。IFTTT是最簡單的一種整合所有分享數(shù)據(jù)個人應(yīng)用的方式,它還可以實現(xiàn)生活流程的自動化。這樣你就可以專注于創(chuàng)業(yè)了。

51.平臺Autopilot實現(xiàn)客戶旅程的自動化

營銷自動化非??犰拧6鳤utopilot這款工具就可以幫你輕松實現(xiàn)自動化。你可以創(chuàng)建一個客戶旅程,包括個性化文本短信、實體信件、郵件等等??蛻舳加憛挿盒偷臓I銷方式,所以你可以選擇Autopilot來創(chuàng)建個性化品牌體驗。

52. 用Device Magic將紙質(zhì)表格轉(zhuǎn)化為移動表格

對于擁有按小時計算薪酬的員工或復(fù)雜流程的企業(yè)來說,Device Magic能夠幫上大忙。快舍棄所有的紙質(zhì)表格,讓員工直接在手機上使用易于創(chuàng)建的移動表格吧。你可以通過多種渠道直接發(fā)送數(shù)據(jù),比如說電子郵件、電子制表軟件或自定義應(yīng)用,這樣你就無須讓所有人親自到你這兒來填表。有一個現(xiàn)象很有趣:一天不到的時間,我就通過Device Magic將原本需要兩周完成的工作轉(zhuǎn)變?yōu)榱藘尚r就能完成的工作。

53. 用Polymai的超能力收件箱管理所有的郵箱

Polymai的功能包括郵件打開和點擊情況追蹤、定時發(fā)送、提醒以及郵件模板,它可以將你的收件箱變成一個銷售機器。你可以基于收件人的反應(yīng)(或無反應(yīng))設(shè)定自動追蹤。這樣,你就不必每天都要記得去追蹤哪些人了。Polymai還提供團(tuán)隊方案,你可以追蹤到所有的銷售人員,實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作。

54. Mixmax可以追蹤Gmail的郵件打開和點擊情況

Mixmax可以將你的Gmail或G Suite收件箱轉(zhuǎn)化為一個強大的銷售機器。你可以設(shè)置日程安排、投票和調(diào)查。它還具有郵件打開和點擊情況追蹤、郵件模板和定時發(fā)送的功能。當(dāng)然它也提供團(tuán)隊方案,因此你可以在同一界面追蹤公司內(nèi)所有人的聯(lián)系情況。

55. 用Email Hunter找到任何一個人的電子郵件地址

B2B銷售著實不易。Email Hunter可以讓其變得簡單一些。輸入你需要郵件地址的人所在的域名,Email Hunter會以常見的格式提取出域名里的郵件地址。你可以使用名或姓來搜索郵件地址,亦或者用它來確認(rèn)名單上的郵件地址。

56. Clearbit Connect能讓你通過收件箱聯(lián)系到任何一個人

Clearbit Connect不但可以讓你找到并確認(rèn)郵件地址,還會將你收件箱里的大量社交數(shù)據(jù)添加到你已有的郵件中。再加上一個簡單免費的Chrome擴(kuò)展,你就可以看到發(fā)信人的照片和社交信息。

57. 用Sumo實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展自動化

如果你想要將網(wǎng)站的訪客轉(zhuǎn)變成銷售機會,那你就要將他們轉(zhuǎn)變成顧客。Sumo能讓你憑借幾行代碼捕獲到銷售線索、添加熱圖等。它還整合了大量應(yīng)用,像Airbnb以及Tony Robbins也在使用Sumo。

58. Salesforce是全球首屈一指的在線CRM提供商

雖然Salesforce在本文排名58,但在我們內(nèi)心深處,它絕對是排名第一位的。很慶幸我們自己就是Salesforce的顧客,也為自己成為最早一批的用戶感到驕傲。你可以用Salesforce來管理所有的營銷、銷售、服務(wù)以及團(tuán)隊活動。其界面不但美觀,也易于使用。它還能變革團(tuán)隊處理業(yè)務(wù)的方式。請先務(wù)必免費試驗一下。如果你現(xiàn)在注冊的話,你還可以免費使用Google Cloud的G Suite產(chǎn)品三個月時間。

59. 用Hubspot發(fā)展企業(yè)

Hubspot是一個一體化營銷平臺。它包含客戶關(guān)系管理、營銷套件以及銷售套件,還能記錄所有的客戶信息,以供銷售和營銷項目使用。免費版也提供了很多的功能,足以讓企業(yè)順利起步。當(dāng)你真的準(zhǔn)備好發(fā)展企業(yè)時,你就可以選擇升級。

60. Lob可以實現(xiàn)現(xiàn)實信件的的自動化管理

我們都會收到信件。和電子郵件不同,我們無法過濾掉現(xiàn)實中的垃圾信件。實際上,現(xiàn)實信件仍然是一個非常有價值的營銷渠道。你可以用Lob定制現(xiàn)實郵件并且實現(xiàn)營銷活動自動化,這樣當(dāng)收信人清空郵箱時,你就會在一堆信件中顯得“鶴立雞群”。你還可以整合類似Autopilot這樣的應(yīng)用,基于客戶的在線行為,為其按需寄送現(xiàn)實信件。

61. 用MailChimp更好得發(fā)送郵件

MailChimp在給訂閱用戶和客戶發(fā)送電子郵件的問題上仍然算是一個強大的工具。你可以設(shè)置郵件自動化,基于用戶行為(如點開特定鏈接)來發(fā)送郵件。郵件工具采用了非常簡單的拖拽方式,針對企業(yè)規(guī)模也制定了不同的方案。

62. 用ConvertKit來簡化郵件營銷

ConvertKit是專門針對職業(yè)博主的電子郵件營銷工具。開發(fā)者們非常重視電子郵件和自動化,因而你的郵件可以在合適的時間、發(fā)送合適的內(nèi)容給目標(biāo)受眾。和其他郵件營銷平臺不同,ConvertKit只會基于訂閱用戶人數(shù)進(jìn)行收費,而不是依據(jù)發(fā)送的郵件數(shù)量。這樣一來,不論你向訂閱者發(fā)送了多少封郵件,只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展起來時,你才需要支付更多資金。

63. 用Drip來實現(xiàn)電商營銷自動化

Drip是一款智能電商營銷自動化工具。它整合了全方面的功能,包括電商平臺、會員平臺、支付處理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理以及Zapier。你可以用Drip創(chuàng)建基于活動情況的自動營銷活動,從而確??蛻舻膮⑴c度、吸引其購買產(chǎn)品。由于工具易于使用且整合了大量功能,Drip贏得了諸多營銷人員的青睞。

64. 用Revue在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建時事通訊

如果你只是想要管理內(nèi)容、增加粉絲關(guān)注,那么Revue就可以滿足你。趕快開始管理互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,發(fā)送每日、每周或每月的時事通訊吧。Revue也有Chrome插件,因此你可以直接將內(nèi)容保存到庫里,之后拖拽到你編輯的通訊模板里。你還可以自定義設(shè)置登錄頁面,簡化訂閱者的注冊流程。Revue也提供免費方案供你最初使用。在粉絲人數(shù)增加之前,你都不必付費。

65. 用Curated創(chuàng)建贊助性時事通訊

如果你想在郵件時事通訊里添加贊助性內(nèi)容,那就快使用Curated吧。你可以創(chuàng)建一個精挑細(xì)選的內(nèi)容庫并將其添加到時事通訊模板中。但是它最強大的功能還是在于贊助性內(nèi)容工具,你可以更方便得出售時事通訊里贊助性內(nèi)容的位置。廣告商提出申請要求并將內(nèi)容提交給你審核,點擊即可添加到你的時事通訊中。

66. 用Leadpages輕松制作登錄頁面

引導(dǎo)頁制作營銷平臺Leadpages可以通過網(wǎng)頁、電子郵件、短信或社交媒體幫助企業(yè)促成銷售。其引導(dǎo)頁制作非常簡單,堪稱不二之選。此外,它還整合了各式各樣的功能,包括Facebook Ads以及郵件營銷平臺。

67. 用Clickfunnels制作銷售漏斗、收款并支付傭金

Clickfunnels是一個一體化銷售漏斗平臺。頁面編輯采用拖拽操作,很方便使用。你可以在Clickfunnels上處理訂單,它還提供聯(lián)盟工具。因此,任何推銷你產(chǎn)品和服務(wù)的人都會得到報酬。此外,對于進(jìn)入“兩逗號俱樂部”(這指的是使用Clickfunnels賣出價值超過100萬美元產(chǎn)品或服務(wù))的用戶,平臺還會發(fā)放年終獎。

68. 用Upwork外包任何事情

在Upwork上,雇傭和管理遍布全球的自由職業(yè)者非常簡單。你可以找到來自各個地方的人來完成任何事情,之后按照小時或項目進(jìn)行付費。只需要幾分鐘時間,你就可以在網(wǎng)站上免費貼出項目內(nèi)容。如果申請人都不符合你的要求,你也不必被迫雇傭其中任何一個人。Upwork還提供會員服務(wù),你可以在優(yōu)選人才庫里雇傭自由職業(yè)者。

69. 最低只要五美元,信息平臺Fiverr就能完成任何事情

對于簡單、需要快速完成的任務(wù)和項目來說,如果你不想花大價錢,那么Fiverr就是一個不錯的選擇。自由職業(yè)者會將他們的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品,因此定價也是相當(dāng)簡單明了。大多數(shù)任務(wù)都是在5美元左右的價格,完成時間在24到48小時內(nèi)。

70. Toptal能讓你聯(lián)系上全世界最出色的開發(fā)者和設(shè)計師

如果你需要定制軟件開發(fā)或應(yīng)用設(shè)計,那就試試看Toptal吧。申請加入的自由職業(yè)者中,只有能力在前3%的開發(fā)者和設(shè)計師才能加入Toptal社區(qū)。所以,你可以確保合作的都是精英。在招募自由職業(yè)者進(jìn)入平臺之前,Toptal還會對其進(jìn)行嚴(yán)格的篩選。這就意味著你不必再浪費數(shù)月時間挑選自由職業(yè)者,而是可以直接在三周時間內(nèi)完成人才雇傭。和Upwork這類平臺相比,使用Toptal需要支付更多的錢,但是該平臺提供的品質(zhì)和客戶體驗卻足以抵消價差。

71. 用Soapbox制作指引視頻

Soapbox可以讓你很方便地制作屏幕捕捉視頻。我會用它給客戶和朋友制作指引視頻,但有的時候用它來記錄流程也是一個不錯的選擇。安裝Chrome擴(kuò)展元件,你就可以捕捉屏幕啦。最棒的一點在于——Soapbox會通過Wistia儲存你的所有視頻(Wistia開發(fā)了Soapbox)。

72. 可視化協(xié)作工具Lucidchart

復(fù)雜的流程很難解釋清楚,但卻必須要記住。Lucidchart就是一款繪制流程圖的工具,這樣你就可以記錄公司的流程。用流程圖來向投資者、雇員或者客戶解釋事情的運作情況。相比文字,視覺解釋會更容易促成交易的達(dá)成。

72. 可視化協(xié)作工具Lucidchart

復(fù)雜的流程很難解釋清楚,但卻必須要記住。Lucidchart就是一款繪制流程圖的工具,這樣你就可以記錄公司的流程。用流程圖來向投資者、雇員或者客戶解釋事情的運作情況。相比文字,視覺解釋會更容易促成交易的達(dá)成。

73. 用Process Street將你的流程轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字核對清單

如果你讀過《清單宣言》這本書,那你就會了解在確保流程順利進(jìn)行時核對清單的巨大價值。Process Street可以輕松將你的流程轉(zhuǎn)變?yōu)楹藢η鍐?。之后,你就可以將清單分派給員工,并且追蹤各個流程的完成情況。這對員工入職、營銷活動或者其他需要你注意每一個步驟的復(fù)雜任務(wù)來說非常適用。

74. 用Pipefy實現(xiàn)人工流程的自動化

你不可能在企業(yè)內(nèi)實現(xiàn)全自動化——有一些任務(wù)仍然需要人工參與。通過規(guī)范企業(yè)流程、借助模板實現(xiàn)部分自動化,Pipefy能夠幫你優(yōu)化這些任務(wù)。它還整合了Zapier,這樣你就可以利用其它企業(yè)軟件啟動Pipefy中的流程。

75. 用Stripe來收款

在銀行開設(shè)一個商業(yè)賬戶來處理收款非常麻煩。但幾分鐘時間內(nèi),你就可以安裝好Stripe并且接收付款了。如果你需要在應(yīng)用或是網(wǎng)站上收款,那么Stripe也能很快完成設(shè)置。它為大大小小的企業(yè)都提供服務(wù),包括Target、Lyft、UNICEF以及Instacart。

76. Square可以將你的手機轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€銷售點系統(tǒng)

對于實體店來說,Square能夠方便商家進(jìn)行收款。通常咖啡廳、餐廳、理發(fā)店、汽車修理店以及全國數(shù)千家零售商都會使用Square。下載Square Register應(yīng)用并且附上讀卡器,你就可以將任何一部手機或平臺電腦變成一個銷售點系統(tǒng)。如果你需要銷售點系統(tǒng)來運營企業(yè)的話,那么Square絕對是首選。

77. 用Paypal在全世界收款

對幾乎所有企業(yè)來說,Paypal也是必備的一個工具。鑒于Paypal擁有頂尖的防詐騙技術(shù),商家允許顧客使用Paypal進(jìn)行付款,這也能夠增進(jìn)彼此的信任。它還整合了其他的銷售平臺以及方便使用的賬單工具。不同于Square以及Stripe,你可以用自己的Paypal賬戶來付款。因此,在你獲得銀行商業(yè)賬戶之前,它可以將你的商業(yè)交易與個人交易區(qū)分開來。

78. 用Builtwith來發(fā)現(xiàn)競爭對手使用的應(yīng)用或服務(wù)

Builtwith可以讓你看到任何一個網(wǎng)站使用的工具和應(yīng)用。在Builtwith.com上輸入域名或在網(wǎng)站上安裝Chrome擴(kuò)展來獲得這些信息。你還可以用Builtwith發(fā)現(xiàn)使用某特定應(yīng)用或服務(wù)的所有網(wǎng)站。舉個例子,如果你是Shopify的開發(fā)者,你想獲得新的客戶,你就可以下載使用Shopify的所有網(wǎng)站名單(免費)。

79. Mention能夠告知你誰在討論你的品牌

在尋找有關(guān)公司話題的新聞或者討論公司的人群方面,Mention是一個不錯的選擇。你可以設(shè)置警報,這樣當(dāng)社交媒體或博客上有人提及你的品牌時,你就可以收到通知,然后加入他們的討論。你還可以設(shè)置推送提醒來監(jiān)控你的競爭對手,方便時刻洞悉他們的一舉一動。

80. 使用免費的預(yù)約安排工具Calendly

用郵件來安排會議著實讓人頭疼,那沒完沒了的郵件,想想都頭大。Calendly可以簡化這一流程。在不同設(shè)備上,它都能適用。它還會結(jié)合你的日程,這樣你就不用重復(fù)預(yù)定了。如果會議收費的話,你還可以Calendly來收款。它們剛推出了Chrome擴(kuò)展,郵件可以輕松讀取你的日程信息了。

81. Acuity Scheduling實現(xiàn)預(yù)約安排的自動化

如果你行程很滿,和很多人都預(yù)約了見面,那么做事之前你應(yīng)當(dāng)先確認(rèn)一下Acuity Scheduling。它能讓預(yù)約安排變得更加簡單,還整合了日歷、資源管理、郵件自動化、可嵌入預(yù)訂表格以及其他功能。有趣的是,如果你是在Squarespace上開發(fā)網(wǎng)站的話,那么你就可以免費使用Acuity Scheduling的企業(yè)家方案。

82. 用Harvest追蹤團(tuán)隊時間

Harvest可以輕松實現(xiàn)項目的任務(wù)、時間以及花費管理。對于小型團(tuán)隊來說,追蹤一個項目花費的時間和資金非常重要,而Harvest就是一個不錯的選擇。團(tuán)隊可以通過電腦或是手機追蹤時間。你還可以在Harvest平臺上進(jìn)行費用預(yù)估、發(fā)送發(fā)票。Harvest讓你不再為了項目而煩惱。

83. Toggl讓你隨時隨地追蹤時間

Toggl是一個適用于個人的時間追蹤工具。其Chrome擴(kuò)展元件能追蹤上述所有項目管理應(yīng)用中記錄的時間。此外,它也有自己的應(yīng)用,這樣你在線下也可以追蹤自己的時間。不論你身處哪里,Toggl都能確保你的項目時間支出不超出預(yù)算。

84. 用When I Work實現(xiàn)員工排班自動化

管理員工排班并非易事。做好時間安排、追蹤員工換班時間、計算工時并且支付報酬。When I Work可以解決上述一切問題。它的功能包括員工換班、基于位置記錄班次、在手機或電腦上申請休假等。用When I Work可以更方便得管理輪班員工,免費版最多可供75人使用。

85. Magic是你的按需助手

大多數(shù)企業(yè)老板都會需要一個助手。事實上,我們可以使用一個相同的助手。如果你的任務(wù)需要幫助,那么Magic是一款能夠當(dāng)即提供幫助的工具。你可以輸入你的請求,團(tuán)隊里就會有人開始為你服務(wù)。沒有任何初始費用或訂閱費,每分鐘你只需支付59美分。這是一種簡單而又直截了當(dāng)?shù)姆绞?,但卻很有幫助。

86. Fancy Hands是一款簡單的虛擬助手

如果你需要一個費用更可控的助手,那就試試看Fancy Hands。Fancy Hands會根據(jù)每月具體的任務(wù)數(shù)量來收取固定費用。每一次任務(wù)最多只能花費20分鐘時間。你可以通過短信、手機或應(yīng)用提交要求,助手就會開始工作(所有助手都在美國境內(nèi))。如果你在一個月內(nèi)沒有使用助手提交的成果,那么任務(wù)就會順延。助手可以完成各式各樣的任務(wù),比如說安排會議、購買產(chǎn)品或服務(wù)、以你的名義打電話。他們還提供團(tuán)隊方案。你可以為團(tuán)隊成員每月分派任務(wù)數(shù)額,這樣所有人都能夠申請助手了。如果你要立刻以較低的費用招募一位按需助手,那么Fancy Hands是你目前最方便的選擇。

87. Tasks Everyday是一款每小時6.98美元的虛擬助手

如果你每個月需要助手完成的任務(wù)量較多,那么就試試看Tasks Everyday。他們的虛擬助手每小時最低只要6.98美元,地點位于印度以及菲律賓。Tasks Everyday是一個絕佳選擇,原因在于它讓你免于招聘人選的煩惱。當(dāng)你注冊之后,他們會深入了解你的需求,從而決定你的助理需要哪些特定的技能。之后他們會在現(xiàn)有的人才庫中為你匹配一名助理或是幫你尋找人選。助理的工作日程由你通過短信、手機或是像Trello這樣的任務(wù)管理器來安排。這是一種托管服務(wù)。如果你的助理無法解決問題,你就可以申請更換一個助理,之后你的賬戶經(jīng)紀(jì)人會幫你找到新的人選。如果你不斷有任務(wù)要交給行政助理的話,那么Tasks Everyday就是你的理想選擇。

88. Zirtual是一款位于美國境內(nèi)的虛擬助手

如果你想要一個按小時工作、兢兢業(yè)業(yè)且在美國境內(nèi)的虛擬助手,那就試試Zirtual吧。每月支付一筆訂閱費(包含的小時數(shù)不同),Zirtual就可以為你提供虛擬助手。最低一級的方案包含12小時,每月只需支付398美元。在指定時間內(nèi),你可以通過手機、短信以及電子郵件聯(lián)系到助手。所有助手都受過大學(xué)教育并會在固定的時間到崗。他們也會專為你服務(wù),所以你每次的助理就是同一個人。

89. Amazon Fulfillment為你打包配送產(chǎn)品

將你的產(chǎn)品配送給顧客,這也是一件讓人頭疼不已的事情。你需要購買盒子以及打包材料,將產(chǎn)品小心翼翼地裝箱,之后將其交給像UPS、Fedex或郵局這樣的寄送服務(wù)。Amazon Fulfillment可以幫你解決一切問題。你將產(chǎn)品批量寄送到亞馬遜,他們會以固定價格為你打包配送。Amazon Fulfillment還整合了像Shopify這樣的電商平臺,所以你可以專注于出售產(chǎn)品。

90. 用Printful將你的設(shè)計轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱璐蛴‘a(chǎn)品

設(shè)計師們、攝影師們還有音樂家們,注意啦!用你的設(shè)計、照片以及品牌創(chuàng)造產(chǎn)品似乎是一件讓人望而卻步的事情。Printful可以幫你解決這一問題。如果顧客有購買需求,Printful就會幫你打印出產(chǎn)品,你也不必為此而煩心了。訂單數(shù)量沒有最低限制,平臺上的產(chǎn)品包括T恤、帽子、緊身彈力褲、印刷畫等等。Printful是一個白標(biāo)服務(wù),即配送給顧客的產(chǎn)品依舊會采用你的品牌。你就不必購買預(yù)付存貨,而是可以全心全意專注于創(chuàng)作優(yōu)秀的設(shè)計并推廣自己的品牌。最棒的功能就是它的產(chǎn)品原型工具,它能制作出T恤、帽子以及其他產(chǎn)品的原型然后直接在Shopify等平臺上推出。因此,幾分鐘時間內(nèi)你就可以出售產(chǎn)品了。Printful提供了一種最簡單的方式,讓你在短短幾個小時內(nèi)就創(chuàng)建出一家擁有多種產(chǎn)品的網(wǎng)店。

91. 用Zenefits簡化你的人力資源管理

人力資源是幾乎每一家企業(yè)老板的噩夢。用Zenefits來簡化人力資源管理吧。從入職到醫(yī)療福利,Zenefits能讓你的企業(yè)輕松管理HR部門。軟件會依據(jù)員工人數(shù)進(jìn)行定價,還擁有大量的附加項目,因而你肯定能以極低的價格為公司找到合適的管理方案。

92. 用Gusto監(jiān)管薪酬和HR

Gusto能夠讓薪酬和人力資源管理變得容易。通過一個簡單的平臺,你可以為自己手下1000多名員工支付薪資。使用Gusto 的客戶中,70%在薪資發(fā)放上花的時間不超過五分鐘。還有93%的客戶表示Gusto的平臺要比其他傳統(tǒng)的薪資處理供應(yīng)商更易于使用。如果你煩惱于薪酬發(fā)放這件事,快去試試Gusto吧。

93. Bonusly讓員工保持愉悅的心情

員工認(rèn)同是留住員工的關(guān)鍵元素。Bonusly能讓你更方便地嘉獎員工的出色表現(xiàn)。你只需要為每位員工每月支付不到5美元的費用,就能擁有一個可以讓員工互相獎勵的系統(tǒng)。員工可以將點數(shù)兌換成獎金。像蘋果、亞馬遜、Target等諸多品牌都會使用Bonusly。

94. Freshdesk能夠提供不一樣的客戶互動

如果你有客戶,你會需要進(jìn)行客戶支持。也許你目前是通過手機、聊天、電子郵件或多種社交平臺來處理這件事的。你需要將所有的互動信息放在一個客戶支持平臺上。Freshdesk則能夠讓你輕松設(shè)定一個中心位置來處理所有客戶互動。Freshdesk很容易操作,客戶支持也可以變成一個可擴(kuò)展的流程。

95. Zendesk提供客戶支持

一些科技巨頭會使用Zendesk來發(fā)展客戶關(guān)系。軟件功能諸多,并整合了其他服務(wù)。如果你管理的客戶支持需求較為復(fù)雜,需要深入整合和定制化,那么Zendesk就是一個很好的選擇。

96. Intercom為你搭建與客戶溝通的橋梁

Intercom能讓你輕松與客戶進(jìn)行交流。每當(dāng)訪客瀏覽你的網(wǎng)站時,Intercom就會記錄他們的活動。因而當(dāng)他們有疑惑時,你就可以做好準(zhǔn)備進(jìn)行應(yīng)答了。Intercom還會提供實時聊天、集中型客戶支持以及可搜索網(wǎng)頁信息功能。它還整合了大量其他服務(wù),這樣你就可以自動在企業(yè)內(nèi)分享數(shù)據(jù)。

97. Olark讓你實時與網(wǎng)站訪客交流

也許你想要實時和網(wǎng)站訪客聊天?你可以在幾分鐘內(nèi)通過Olark為你的網(wǎng)站添加實時對話功能。如果網(wǎng)站訪問者有疑問,你就可以借此工具進(jìn)行答疑,而無需再啟動如Freshdesk、Zendesk或Intercom這樣的在線客戶支持平臺了。

98.99.100. 通過Scripted、Writers Access以及Crowd Content按需招募作者

內(nèi)容才是王道——但前提得是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為你的企業(yè)找到行業(yè)專家以及特定渠道專業(yè)人士撰寫的按需內(nèi)容。從產(chǎn)品描述到博文到整本電子書,Scripted、Writers Access以及Crowd Content能滿足你的一切需求。大部分都需要按字付費,找人寫一篇博文的價格不到100美元。

101. 用GUNNARS保護(hù)你的眼睛

在The Mission,我們都是GUNNARS的忠實粉絲。他們的團(tuán)隊太棒了,我們甚至還寫了一篇文章講述視覺疲勞帶來的問題以及如何保護(hù)好我們的雙眼。整天盯著電子設(shè)備會影響視力——不幸的是,我們之前推薦的大部分工具都需要你盯著屏幕。

如果你喜歡我們推薦的這些內(nèi)容,那我們強烈建議你去買一副GUNNARS眼鏡。

102. Tim Ferriss《每周工作4小時》這本書教會你如何利用全球經(jīng)濟(jì)

這本書并不是講述每周工作4小時的——而是關(guān)于如何利用科技和連通性來更高效地運營企業(yè)。書中還講述了生活風(fēng)格設(shè)計——所以你會清楚知道自己是否在創(chuàng)建一個能讓自己活得更開心的企業(yè)。如果你在建立一個盈利型、具備競爭力的企業(yè)的同時還想擁有開心的生活,那就快讀讀這本書吧。

103. 《大思想的神奇》讓你的思維不再局限

世界上人口已經(jīng)超過70億。這一數(shù)字大到我們無法理解究竟發(fā)生了什么情況?!洞笏枷氲纳衿妗纺軌驇湍愦輾г鹊木窒扌运季S,激起你對企業(yè)和生活諸多可能性的期待。思維過于狹隘會影響你作為企業(yè)家在困難時期想要前進(jìn)的決心。而大思想則可以保證你每天都在進(jìn)步。

104. 通過《Remote》了解工作的未來

作者這樣寫道:“作為一名雇主,將招聘限定在一個很小的地理區(qū)域內(nèi)意味著你無法找到最優(yōu)秀的人才。作為一名雇員,將找工作的范圍限定在合理通勤時間內(nèi)意味著你不會去最好的公司工作。REMOTE向兩者呈現(xiàn)了他們可以如何在任意地點、時間進(jìn)行遠(yuǎn)程合作?!?/p>

我的看法:除非你能夠接受遠(yuǎn)程招聘以及領(lǐng)導(dǎo)員工,否則你將在未來被淘汰。

105. 從全球《泰坦巨人們的工具》這本書中獲得建議

我每天早晨都會讀這本書。這本優(yōu)秀的著作是將Tim Ferriss播客節(jié)目里面所有的精華內(nèi)容總結(jié)成了一本書,文章簡短但卻能讓你獲得若干人生教訓(xùn)。如果總分是10星,那么這本書的評分就是滿分。

唷!這里有如此多的工具——所有工具都可以為你帶來巨大的價值,幫助企業(yè)發(fā)展壯大。別讓2018年也成為平淡無奇的一年。事實上,利用好這些出色的應(yīng)用、裝置和平臺,你的企業(yè)將一鳴驚人。

如果我們有遺漏哪些優(yōu)秀的工具,請在留言里把你喜歡的也分享給我們。

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