由于系統(tǒng)自動升級，從win7升級到了win10，原來裝的office 2013不能用了，所以需要進行卸載重裝。然而，在卸載的過程中，office professional plus 2013這個軟件無

由于系統(tǒng)自動升級，從win7升級到了win10，原來裝的office 2013不能用了，所以需要進行卸載重裝。然而，在卸載的過程中，office professional plus 2013這個軟件無法完全卸載。因此，新下載的軟件也因為無法清除殘留文件而無法成功重裝。在安裝目錄中，我們可以看到有兩個文件，無論手動刪除還是使用各種殺毒軟件粉碎，都無法徹底清除。

無法卸載的問題

盡管不知道這兩個文件的具體內(nèi)容，但在刪除時一直提示文件已在Windows中打開，即使在任務管理器中結(jié)束進程后再次嘗試刪除也沒有成功。

云盤下載卸載工具

解決辦法是通過在云盤中下載微軟官方提供的office卸載工具。根據(jù)自己所使用的office版本來選擇相應的工具。對于我來說，選擇了365版本的工具，如下圖所示。

使用卸載工具

雙擊下載的卸載工具文件，點擊"下一步"開始檢測問題，并按照指示進行操作。完成操作后，工具將清除注冊表等垃圾信息。然后，再次打開軟件包進行重新安裝。

利用殺毒軟件清理注冊表

另一種清除注冊表并重新安裝的方法是使用殺毒軟件。在本例中，我使用了電腦管家。首先，進入垃圾掃描功能，在清理完成后選擇深層清理。通過這個功能，我們可以看到已清理干凈的注冊表垃圾。

強力清除殘余文件

最后，在工具箱的卸載文件功能中，對沒有完全卸載的office進行處理。點擊"卸載"按鈕，完成卸載后會彈出提示有殘余文件，點擊"強力清除"即可將殘余文件徹底清除。