解決方法:Windows Hello無法識別一直提示正在尋找
在Win10系統(tǒng)中,Windows Hello是一項通過生物特征識別替代傳統(tǒng)密碼的功能,它提供了企業(yè)級的安全保護(hù),可用于登錄Win10和微軟在線服務(wù)。然而,有些用戶反映遇到了Windows Hello
在Win10系統(tǒng)中,Windows Hello是一項通過生物特征識別替代傳統(tǒng)密碼的功能,它提供了企業(yè)級的安全保護(hù),可用于登錄Win10和微軟在線服務(wù)。然而,有些用戶反映遇到了Windows Hello無法識別一直提示正在尋找的問題。如果你也遇到了這種情況,可以嘗試以下解決方法。
方法一:改用本地賬戶登錄
1. 按下鍵盤上的Windows I組合鍵,打開Windows設(shè)置。
2. 點(diǎn)擊“賬戶(你的賬戶,同步設(shè)置,工作,家庭)”,進(jìn)入賬戶設(shè)置界面。
3. 在賬戶設(shè)置界面中,點(diǎn)擊“改用本地賬戶登錄”選項。
4. 進(jìn)入更改界面后,如果你之前使用過本地賬戶,則會自動顯示以前的本地賬戶名稱。如果沒有創(chuàng)建過本地賬戶,則會出現(xiàn)新建的界面,你可以重新建立本地賬戶。
方法二:更新Windows Hello驅(qū)動程序
1. 打開設(shè)備管理器,可以通過在開始菜單中搜索“設(shè)備管理器”來找到它。
2. 在設(shè)備管理器中,找到并展開“生物識別設(shè)備”或“人體學(xué)輸入設(shè)備”。
3. 右鍵點(diǎn)擊Windows Hello相關(guān)的設(shè)備,選擇“更新驅(qū)動程序”。
4. 在彈出的對話框中選擇“自動搜索更新的驅(qū)動程序”。
5. 等待驅(qū)動程序更新完成后,重啟電腦,看看是否能夠解決Windows Hello無法識別的問題。
方法三:檢查并啟用Windows Hello服務(wù)
1. 按下鍵盤上的Windows R組合鍵,打開運(yùn)行窗口。
2. 輸入“”并按下回車鍵,打開服務(wù)管理器。
3. 在服務(wù)管理器中,找到并雙擊“Windows Biometric Service”。
4. 在屬性窗口中,確保服務(wù)狀態(tài)為“已啟用”,并且啟動類型設(shè)置為“自動”。
5. 如果服務(wù)未啟用,將其啟動并應(yīng)用更改。
6. 重啟電腦,看看是否能夠解決Windows Hello無法識別的問題。
方法四:檢查設(shè)備兼容性
1. 確保你的設(shè)備支持Windows Hello功能。可以在設(shè)備的官方網(wǎng)站或用戶手冊中查找相關(guān)信息。
2. 檢查設(shè)備是否支持當(dāng)前安裝的Windows版本。有時,舊的設(shè)備可能不被支持或與最新版本的Windows不兼容。
3. 如果設(shè)備不兼容或不支持Windows Hello功能,考慮升級到兼容的設(shè)備。
方法五:聯(lián)系技術(shù)支持
如果你嘗試了以上所有方法仍然無法解決Windows Hello無法識別的問題,建議聯(lián)系設(shè)備制造商或Microsoft技術(shù)支持,尋求進(jìn)一步的幫助和指導(dǎo)。
總結(jié)
以上是解決Windows Hello無法識別一直提示正在尋找的幾種方法。不同的解決方法適用于不同的情況,你可以根據(jù)具體情況選擇合適的方法進(jìn)行嘗試。注意備份重要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)設(shè)置,以防操作過程中出現(xiàn)意外情況。