最近有網(wǎng)友反應(yīng)，他們在安裝完打印機(jī)的掃描驅(qū)動后，發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)行掃描操作。經(jīng)過分析，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題通常是由于掃描服務(wù)Windows Image Acquisition（WIA）未啟動所導(dǎo)致的。當(dāng)我們嘗試

最近有網(wǎng)友反應(yīng)，他們在安裝完打印機(jī)的掃描驅(qū)動后，發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)行掃描操作。經(jīng)過分析，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題通常是由于掃描服務(wù)Windows Image Acquisition（WIA）未啟動所導(dǎo)致的。當(dāng)我們嘗試啟動該服務(wù)時(shí)，會出現(xiàn)“無法啟動Windows image Acquisition (WIA) 服務(wù)(位于本地計(jì)算機(jī)上) 錯誤1068:依賴服務(wù)或組無法啟動”的錯誤提示。

問題分析

根據(jù)錯誤提示，我們可以判斷依賴服務(wù)或組無法啟動。因此，我們需要雙擊打開Windows Image Acquisition (WIA) 服務(wù)的屬性窗口，并切換到依賴關(guān)系選項(xiàng)卡。

解決步驟

1. 找到兩個(gè)依賴服務(wù)項(xiàng)：Shell Hardware Detection和Remote Procedure Call (RPC)，并依次啟動它們。
2. 首先找到Remote Procedure Call (RPC)服務(wù)，右鍵點(diǎn)擊啟動。
3. 然后找到Shell Hardware Detection服務(wù)，同樣右鍵點(diǎn)擊啟動。
4. 最后再次啟動Windows Image Acquisition服務(wù)。

測試掃描功能

完成以上步驟后，重新測試打印機(jī)的掃描功能?，F(xiàn)在，您應(yīng)該能夠正常進(jìn)行掃描操作了。

通過以上方法，我們成功解決了打印機(jī)安裝掃描驅(qū)動后無法掃描的問題，確保了用戶正常使用打印機(jī)的各項(xiàng)功能。如果您在使用打印機(jī)的過程中遇到類似問題，不妨試試以上方法，希望能對您有所幫助。