HP 2820/2840提示 10.100X supply error
在使用HP Color LaserJet 2820/2840打印機(jī)時,您可能會遇到“10.100X supply error”的錯誤提示。這是由于打印機(jī)無法識別硒鼓的硬件報錯所導(dǎo)致的。操作方法:1.
在使用HP Color LaserJet 2820/2840打印機(jī)時,您可能會遇到“10.100X supply error”的錯誤提示。這是由于打印機(jī)無法識別硒鼓的硬件報錯所導(dǎo)致的。
操作方法:
1. 重新取放打印的硒鼓:首先,您可以嘗試將硒鼓從打印機(jī)中取出并重新放置。有時候,硒鼓可能沒有完全接觸到正確的位置,重新插入可能會解決問題。
2. 擦拭硒鼓側(cè)面的金屬觸點(diǎn):硒鼓側(cè)面通常有一些金屬觸點(diǎn),它們負(fù)責(zé)與打印機(jī)進(jìn)行通信。使用干凈、柔軟的布料輕輕擦拭這些金屬觸點(diǎn),以確保它們沒有臟污或氧化。
3. 更換一套硒鼓進(jìn)行測試:如果以上兩種方法都沒有解決問題,您可以考慮更換一套新的硒鼓來測試。有時候,老舊的硒鼓可能已經(jīng)損壞或出現(xiàn)其他問題,更換新的硒鼓可能會解決供應(yīng)錯誤的問題。
4. 恢復(fù)打印機(jī)出廠值進(jìn)行測試:如果無法更換硒鼓或更換硒鼓沒有效果,您可以嘗試將打印機(jī)恢復(fù)到出廠值,并進(jìn)行測試。具體操作步驟如下:
- 按打印機(jī)面板上的"Menu"鍵,進(jìn)入打印機(jī)的主菜單。
- 使用方向鍵找到"Service"選項,按下"Enter"鍵進(jìn)入"Service"子菜單。
- 使用方向鍵找到"Restore Defaults"選項,按下"Enter"鍵執(zhí)行恢復(fù)出廠值操作。
5. 聯(lián)系惠普維修中心進(jìn)行維修:如果以上方法都無法解決問題,我們建議您聯(lián)系惠普維修中心進(jìn)行進(jìn)一步的維修服務(wù)。他們將能夠提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
通過以上操作方法,您可以嘗試解決HP Color LaserJet 2820/2840打印機(jī)提示的"10.100X supply error"錯誤,確保您的打印機(jī)正常運(yùn)行。