營業(yè)網(wǎng)點一直是銀行與客戶進(jìn)行溝通的主要途徑。為了更好地滿足客戶需求，銀行不斷探索新的營銷方式。而數(shù)字標(biāo)牌作為一種新型的信息展示技術(shù)，已經(jīng)成為現(xiàn)代化銀行營銷的重要手段。星際網(wǎng)絡(luò)在長期“企業(yè)－客戶”互動營

營業(yè)網(wǎng)點一直是銀行與客戶進(jìn)行溝通的主要途徑。為了更好地滿足客戶需求，銀行不斷探索新的營銷方式。而數(shù)字標(biāo)牌作為一種新型的信息展示技術(shù)，已經(jīng)成為現(xiàn)代化銀行營銷的重要手段。

星際網(wǎng)絡(luò)在長期“企業(yè)－客戶”互動營銷服務(wù)研究的基礎(chǔ)上，推出了適合金融行業(yè)特點的銀行信息發(fā)布管理系統(tǒng)，幫助銀行構(gòu)建數(shù)字多媒體的業(yè)務(wù)互動營銷平臺。該系統(tǒng)采用先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)“總部集中管理制作，網(wǎng)點即時信息發(fā)布”的功能。目前該系統(tǒng)已被工農(nóng)中建交五大國有銀行、各股份制商業(yè)銀行以及區(qū)域農(nóng)村合作銀行等眾多金融行業(yè)單位廣泛使用，并得到高度認(rèn)同。

形象宣傳：播放企業(yè)文化和形象宣傳片，全方位展示銀行VI視覺形象。通過數(shù)字標(biāo)牌更加生動形象地展示銀行業(yè)務(wù)，增強(qiáng)客戶對銀行的信任感和品牌影響力。

金融信息：播放基準(zhǔn)利率、基金、外匯、黃金、股票、債券等金融實時信息?？蛻艨梢噪S時獲取最新的金融市場信息，更好地做出理性的投資決策。

柜臺業(yè)務(wù)：向客戶展示銀行業(yè)務(wù)介紹及理財宣傳等相關(guān)信息，消除客戶排隊煩躁情緒，全方位提高銀行產(chǎn)品的品牌知名度。此外，數(shù)字標(biāo)牌還可以提供自助服務(wù)功能，讓客戶更加便捷地操作，縮短等待時間。

通知公告：及時將業(yè)務(wù)活動通知及相關(guān)公告發(fā)送到指定網(wǎng)點的屏幕，大大提高活動推廣力度和公告效率。數(shù)字標(biāo)牌的信息發(fā)布可確保消息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給每一個客戶，避免人為傳播的誤差。

廣告增值：營業(yè)網(wǎng)點每天擁有龐大的客戶群，銀行可以利用數(shù)字標(biāo)牌發(fā)布相關(guān)廣告，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時，也能滿足客戶的需求，提升客戶體驗。

電視直播：數(shù)字標(biāo)牌支持電視信號接入，可在節(jié)目畫面中插入財經(jīng)、體育等電視信號，實時播放。這為客戶提供了多樣化的娛樂和訊息渠道，也為銀行提供了更多的宣傳機(jī)會。

會議培訓(xùn)：數(shù)字標(biāo)牌除了在營業(yè)時間內(nèi)服務(wù)客戶外，還可以在非營業(yè)時間為員工提供培訓(xùn)服務(wù)。通過直播業(yè)務(wù)會議，將培訓(xùn)內(nèi)容指定發(fā)布到各個營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)大屏幕，開展具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

點播互動：數(shù)字標(biāo)牌可以提供點播互動服務(wù)，VIP客戶可以通過觸摸屏或遙控器點播所要節(jié)目，系統(tǒng)自動統(tǒng)計點播率，提供有效的互動數(shù)據(jù)。這為銀行提供了更多的數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù)方案。

系統(tǒng)整合：銀行數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性，通過系統(tǒng)接口整合，如排隊叫號、LED門頭屏、利率屏、觸摸屏、多媒體終端等，實現(xiàn)資源整合，統(tǒng)一管理。這將幫助銀行更好地整合資源，提高管理效率，降低運營成本。

結(jié)語：數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用為銀行提供了更多的營銷機(jī)會，也提升了銀行的服務(wù)品質(zhì)。希望銀行能夠積極探索數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用，并在數(shù)字化時代持續(xù)提高服務(wù)水平。