如何有效與開發(fā)人員溝通
作為測(cè)試工程師,與開發(fā)工程師進(jìn)行有效的交流是非常重要的。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,總會(huì)有開發(fā)人員喜歡和不喜歡的測(cè)試工程師,其中的差異會(huì)導(dǎo)致工作效率和效果上的不同。1. 不要嘲笑在測(cè)試過程中,遇到開發(fā)人員犯下的錯(cuò)誤
作為測(cè)試工程師,與開發(fā)工程師進(jìn)行有效的交流是非常重要的。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,總會(huì)有開發(fā)人員喜歡和不喜歡的測(cè)試工程師,其中的差異會(huì)導(dǎo)致工作效率和效果上的不同。
1. 不要嘲笑
在測(cè)試過程中,遇到開發(fā)人員犯下的錯(cuò)誤時(shí),一定不要嘲笑。即使是很愚蠢的錯(cuò)誤,也有可能是因?yàn)殚_發(fā)工程師連續(xù)加班24小時(shí)犯下的。對(duì)他人的工作始終應(yīng)該尊重,這樣才能建立起良好的工作關(guān)系。
2. 不要在背后評(píng)論開發(fā)工程師
在背后評(píng)論誰都不是好習(xí)慣。如果你對(duì)開發(fā)人員的工作有任何問題或意見,就應(yīng)該直接和他們交流,共同解決問題。這樣可以建立起誠(chéng)信和透明的工作關(guān)系,讓工作更加高效。
3. 不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用上層來壓制對(duì)方
當(dāng)出現(xiàn)和開發(fā)人員的意見分歧時(shí),我們不能動(dòng)不動(dòng)就向上層求助以壓制對(duì)方。這樣做不僅會(huì)影響到工作效率,還會(huì)引起不必要的負(fù)面左右。相反,我們應(yīng)該采取更加合理和平衡的方式去解決問題,例如雙方坐下來溝通,梳理出具體問題并尋找最佳解決方案。
4. 和開發(fā)人員的溝通不要只有BUG
與開發(fā)人員的溝通不要只局限于BUG方面??梢远嘣谄渌矫孢M(jìn)行溝通,了解彼此更多的需求和想法,從而產(chǎn)生更多的工作靈感。例如,在某些場(chǎng)景下,如果你對(duì)API存在一些疑問,可以跟開發(fā)人員商量并協(xié)作解決問題。
通過以上幾個(gè)方法,我們可以與開發(fā)人員建立起良好而有效的溝通。只要雙方能夠互相理解、尊重和信任,就可以共同推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展,并在日常工作中更加高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。