Win10打印時出現(xiàn)藍屏怎么辦?
在使用Windows 10打印文檔時,有時候可能會遇到藍屏問題。這種情況下,我們可以通過以下步驟來解決這個問題。步驟一:點擊“開始菜單”,點擊“設(shè)置”按鈕。首先,我們需要打開開始菜單,并點擊右側(cè)的“設(shè)
在使用Windows 10打印文檔時,有時候可能會遇到藍屏問題。這種情況下,我們可以通過以下步驟來解決這個問題。
步驟一:點擊“開始菜單”,點擊“設(shè)置”按鈕。
首先,我們需要打開開始菜單,并點擊右側(cè)的“設(shè)置”按鈕。這將打開Windows 10的設(shè)置界面,我們可以在這里進行各種系統(tǒng)設(shè)置。
步驟二:在搜索欄中搜索“更新”。
在Windows 10的設(shè)置界面中,我們可以看到一個搜索欄。在這里,輸入“更新”并按下回車鍵。系統(tǒng)將自動搜索與更新相關(guān)的選項。
步驟三:選擇“查看更新歷史記錄”。
在更新相關(guān)的選項中,我們可以找到一個名為“查看更新歷史記錄”的選項。點擊它,我們將能夠查看系統(tǒng)的更新歷史記錄。
步驟四:點擊“卸載更新”。
在更新歷史記錄界面中,我們可以看到已經(jīng)安裝的所有更新補丁。在這里,我們需要點擊“卸載更新”按鈕,以卸載引發(fā)藍屏問題的更新補丁。
步驟五:卸載KB5000802更新補丁。
在已安裝更新的界面中,找到引發(fā)藍屏問題的更新補?。ㄍǔJ荎B5000802),右鍵點擊它。在彈出的菜單中,選擇“卸載”。系統(tǒng)將開始卸載該更新補丁。
通過以上的步驟,我們可以解決Win10打印時出現(xiàn)藍屏的問題。需要注意的是,在卸載更新補丁之后,系統(tǒng)可能會提示重新啟動計算機才能使更改生效。請按照系統(tǒng)的提示重新啟動計算機,并確保打印機和相關(guān)驅(qū)動程序已正確安裝。
如果問題仍然存在,我們建議您聯(lián)系計算機制造商或技術(shù)支持團隊尋求幫助。他們將能夠提供更詳細(xì)的指導(dǎo)和解決方案,以幫助您解決問題。記住,在進行任何系統(tǒng)更改之前,請務(wù)必備份重要數(shù)據(jù),以防萬一發(fā)生意外情況。