有效化解ERP應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵
在我國(guó),企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目成功率較低的現(xiàn)實(shí)表明,這一過(guò)程中存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)。從投入費(fèi)用巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)到實(shí)施過(guò)程中的各種挑戰(zhàn),再到由實(shí)施帶來(lái)的業(yè)務(wù)錯(cuò)亂風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部管理、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。為了有效
在我國(guó),企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目成功率較低的現(xiàn)實(shí)表明,這一過(guò)程中存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)。從投入費(fèi)用巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)到實(shí)施過(guò)程中的各種挑戰(zhàn),再到由實(shí)施帶來(lái)的業(yè)務(wù)錯(cuò)亂風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部管理、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。為了有效地應(yīng)對(duì)和預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須在以下幾個(gè)方面做好工作。
統(tǒng)一認(rèn)識(shí),上下一心
實(shí)施ERP項(xiàng)目是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行改革與創(chuàng)新的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)的各級(jí)管理人員和基層員工可能會(huì)因業(yè)務(wù)流程的變更而產(chǎn)生阻力。為此,企業(yè)需要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,采取堅(jiān)定有力的措施,如宣傳教育、培訓(xùn)提高、激勵(lì)機(jī)制等,以消除實(shí)施阻力,提升員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和積極性。
明確需求,周密計(jì)劃
在實(shí)施ERP項(xiàng)目之前,必須明確項(xiàng)目需求,包括主要目的、范圍、實(shí)施策略等,并將其詳細(xì)記錄。ERP廠商應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)系統(tǒng)范圍、架構(gòu),并提出業(yè)務(wù)流程重組建議。企業(yè)還可以聘請(qǐng)管理咨詢公司指導(dǎo)實(shí)施全過(guò)程,確保實(shí)施計(jì)劃與目標(biāo)的質(zhì)量控制。同時(shí),企業(yè)應(yīng)意識(shí)到ERP系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)有管理模式的改進(jìn),而非完全顛覆,以避免過(guò)度風(fēng)險(xiǎn)。
夯實(shí)基礎(chǔ),科學(xué)實(shí)施
ERP軟件的基礎(chǔ)是企業(yè)數(shù)據(jù),因此在系統(tǒng)實(shí)施初期就應(yīng)規(guī)范數(shù)據(jù)的收集整理工作。數(shù)據(jù)的正確性和完整性對(duì)于提升企業(yè)管理水平至關(guān)重要。企業(yè)還應(yīng)明確,ERP系統(tǒng)涉及多方面的管理軟件,需要根據(jù)自身情況確定實(shí)施目標(biāo)和步驟,逐步完善系統(tǒng)。
穩(wěn)妥切換,持續(xù)完善
ERP項(xiàng)目的最終目標(biāo)是全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng),不僅停留在基本階段。在切換過(guò)程中,項(xiàng)目管理方法應(yīng)科學(xué)穩(wěn)妥,工作質(zhì)量檢查和完善應(yīng)在模擬運(yùn)行階段進(jìn)行。企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和原有基礎(chǔ)確定過(guò)渡方案,逐步擴(kuò)展產(chǎn)品范圍,加強(qiáng)培訓(xùn)和用戶認(rèn)可度。及時(shí)的過(guò)渡工作能夠減少管理復(fù)雜性,縮短切換進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行和持續(xù)完善。
通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確需求、夯實(shí)基礎(chǔ)和穩(wěn)妥切換,企業(yè)能夠有效化解ERP應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功實(shí)施和持續(xù)發(fā)展。