在日常生活中，很多人可能會遇到忘記了12306注冊賬號和郵箱的情況。這時候不要慌張，可以通過一些方法來解決這個問題。 通過手機號找回賬號如果您忘記了12306注冊時使用的郵箱，可以嘗試通過手機號找回賬

在日常生活中，很多人可能會遇到忘記了12306注冊賬號和郵箱的情況。這時候不要慌張，可以通過一些方法來解決這個問題。

通過手機號找回賬號

如果您忘記了12306注冊時使用的郵箱，可以嘗試通過手機號找回賬號。在12306官方網(wǎng)站上，有找回賬號的功能，您可以選擇使用手機號驗證身份來找回賬號信息。輸入與12306注冊時所用手機號碼相關聯(lián)的信息，系統(tǒng)會幫助您找回賬號。

聯(lián)系客服尋求幫助

如果通過手機號找回賬號的方式不奏效，您還可以嘗試聯(lián)系12306的客服尋求幫助。在12306官方網(wǎng)站上，通常會有客服熱線或在線客服服務，您可以撥打電話或者在線咨詢，向客服人員說明情況，他們會根據(jù)您提供的信息幫助您找回賬號。

重設密碼來找回賬號

另外，如果您忘記了12306的注冊郵箱和賬號，但還記得賬號對應的手機號，也可以嘗試通過重設密碼來找回賬號。在登錄界面選擇“忘記密碼”，然后輸入手機號碼等信息，系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼至您的手機，通過驗證后您可以重新設置密碼并登錄賬號。

提供個人信息申訴找回賬號

若以上方法均無法找回賬號，還可以選擇提交個人信息申訴來尋求幫助。在12306官方網(wǎng)站上，可能會有提供賬號申訴的選項，您可以填寫相關的個人信息和賬號信息，進行申訴找回賬號。通常需要提供一些能夠證明您身份的材料，如身份證件等。

預防措施：記錄好賬號信息

為了避免忘記12306注冊賬號和郵箱的情況發(fā)生，建議大家在注冊時及時記錄好賬號信息，并妥善保存?？梢詫①~號、密碼等信息存儲在安全的地方，以備不時之需。同時，定期更新密碼也是保護賬號安全的重要措施之一。

通過以上方法和建議，當您忘記12306注冊賬號和郵箱時，可以有針對性地采取相應的措施來找回賬號，確保您能夠正常使用12306網(wǎng)站進行購票等操作。希望以上內(nèi)容對您有所幫助！