在日常辦公中，使用打印機進行掃描至電子郵件是一個非常便捷的操作。然而，有時候我們可能會遇到掃描到電子郵件設(shè)置失敗的情況，接下來將介紹一些可能的原因以及解決方法。 確認網(wǎng)絡(luò)連接和IP地址設(shè)置首先，要確保

在日常辦公中，使用打印機進行掃描至電子郵件是一個非常便捷的操作。然而，有時候我們可能會遇到掃描到電子郵件設(shè)置失敗的情況，接下來將介紹一些可能的原因以及解決方法。

確認網(wǎng)絡(luò)連接和IP地址設(shè)置

首先，要確保打印機能夠正常連接到互聯(lián)網(wǎng)。掃描至電子郵件功能需要連接到所使用的郵箱的服務(wù)器，因此必須保證打印機可以正常連接到互聯(lián)網(wǎng)。同時，查看是否手動固定了打印機的IP地址，如果是，請嘗試改為自動獲取IP地址的方式?？梢栽诰W(wǎng)絡(luò)標簽頁的網(wǎng)絡(luò)標識中找到DNS選項，確認是否填寫了正確的信息。

設(shè)置DNS信息

如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要固定IP地址，那么需要設(shè)置正確的DNS信息。通過打開任意網(wǎng)頁瀏覽器輸入打印機的IP地址，可以訪問到打印機的管理頁面。在DNS欄輸入正確的信息后，應(yīng)用設(shè)置并嘗試重新設(shè)置掃描至電子郵件功能。

確認SMTP驗證和郵箱信息

在EWS頁面中確認SMTP驗證是否已勾選，大多數(shù)郵箱都需要進行身份驗證才能夠正常發(fā)送郵件。確保輸入的郵箱名稱和密碼是正確的，并選擇了正確的郵箱類型和相應(yīng)的服務(wù)器地址與端口號。

使用大眾類郵箱進行測試

建議優(yōu)先選擇使用大眾類郵箱進行測試，如163、Sina等。如果出現(xiàn)問題，可以嘗試更換不同類型的郵箱進行測試，比如126、QQ等。如果多個郵箱測試仍然無法通過，可以考慮更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者通過手機熱點連接打印機進行測試。

通過以上步驟，希望您可以成功解決M227fdw掃描到電子郵件設(shè)置失敗的問題，提高工作效率并享受便捷的辦公體驗。如果問題仍然存在，建議聯(lián)系相關(guān)客服或網(wǎng)絡(luò)IT人員尋求進一步的幫助與支持。