有些打印機(jī)具有智能安裝功能，例如HP Smart Install。當(dāng)此功能開(kāi)啟時(shí)，在連接到計(jì)算機(jī)后，打印機(jī)可能會(huì)被誤認(rèn)為是USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備而非打印機(jī)。這種情況下，電腦無(wú)法正確識(shí)別打印機(jī)的功能，導(dǎo)致

有些打印機(jī)具有智能安裝功能，例如HP Smart Install。當(dāng)此功能開(kāi)啟時(shí)，在連接到計(jì)算機(jī)后，打印機(jī)可能會(huì)被誤認(rèn)為是USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備而非打印機(jī)。這種情況下，電腦無(wú)法正確識(shí)別打印機(jī)的功能，導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)行打印操作。

如何解決打印機(jī)端口被識(shí)別為USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備問(wèn)題

1. 首先右擊桌面上的“計(jì)算機(jī)圖標(biāo)”，選擇“設(shè)備管理器”。

2. 在“設(shè)備管理器”中查看“通用串行總線控制器”一欄，確認(rèn)是否列出了“USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備（USB mass storage device）”。

3. 關(guān)閉智能安裝功能：根據(jù)打印機(jī)型號(hào)不同，可以通過(guò)以下方法關(guān)閉：

- 若有打印機(jī)控制面板，可在設(shè)置-服務(wù)-HP Smart Install中選擇關(guān)閉并確認(rèn)；

- 若沒(méi)有控制面板或HP Smart Install選項(xiàng)，可使用UTIL文件夾中的SIUtility來(lái)關(guān)閉；

4. 在SIUtility中點(diǎn)擊“Printer”來(lái)關(guān)閉打印機(jī)的Smart Install功能。

5. 如果電腦中沒(méi)有安裝過(guò)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，選擇“HP Smart Install Printer 500”并進(jìn)行下一步操作。

6. 如果已安裝過(guò)驅(qū)動(dòng)，選擇對(duì)應(yīng)型號(hào)然后點(diǎn)擊Next繼續(xù)操作。

其他解決辦法及注意事項(xiàng)

- 如果以上方法仍無(wú)法解決問(wèn)題，可以嘗試重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

- 確保打印機(jī)連接正確并且驅(qū)動(dòng)程序是最新版本。

- 在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，遵循制造商提供的指南和步驟。

- 可以嘗試在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上連接打印機(jī)，以確定問(wèn)題是否出在計(jì)算機(jī)端。

通過(guò)以上步驟和建議，您應(yīng)該能夠成功解決打印機(jī)端口被識(shí)別為USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備的問(wèn)題，讓打印機(jī)正常工作，實(shí)現(xiàn)順暢的打印操作。