打印機(jī)端口被識(shí)別為USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備原因
有些打印機(jī)具有智能安裝功能,例如HP Smart Install。當(dāng)此功能開(kāi)啟時(shí),在連接到計(jì)算機(jī)后,打印機(jī)可能會(huì)被誤認(rèn)為是USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備而非打印機(jī)。這種情況下,電腦無(wú)法正確識(shí)別打印機(jī)的功能,導(dǎo)致
有些打印機(jī)具有智能安裝功能,例如HP Smart Install。當(dāng)此功能開(kāi)啟時(shí),在連接到計(jì)算機(jī)后,打印機(jī)可能會(huì)被誤認(rèn)為是USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備而非打印機(jī)。這種情況下,電腦無(wú)法正確識(shí)別打印機(jī)的功能,導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)行打印操作。
如何解決打印機(jī)端口被識(shí)別為USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備問(wèn)題
1. 首先右擊桌面上的“計(jì)算機(jī)圖標(biāo)”,選擇“設(shè)備管理器”。
2. 在“設(shè)備管理器”中查看“通用串行總線控制器”一欄,確認(rèn)是否列出了“USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備(USB mass storage device)”。
3. 關(guān)閉智能安裝功能:根據(jù)打印機(jī)型號(hào)不同,可以通過(guò)以下方法關(guān)閉:
- 若有打印機(jī)控制面板,可在設(shè)置-服務(wù)-HP Smart Install中選擇關(guān)閉并確認(rèn);
- 若沒(méi)有控制面板或HP Smart Install選項(xiàng),可使用UTIL文件夾中的SIUtility來(lái)關(guān)閉;
4. 在SIUtility中點(diǎn)擊“Printer”來(lái)關(guān)閉打印機(jī)的Smart Install功能。
5. 如果電腦中沒(méi)有安裝過(guò)打印機(jī)驅(qū)動(dòng),選擇“HP Smart Install Printer 500”并進(jìn)行下一步操作。
6. 如果已安裝過(guò)驅(qū)動(dòng),選擇對(duì)應(yīng)型號(hào)然后點(diǎn)擊Next繼續(xù)操作。
其他解決辦法及注意事項(xiàng)
- 如果以上方法仍無(wú)法解決問(wèn)題,可以嘗試重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
- 確保打印機(jī)連接正確并且驅(qū)動(dòng)程序是最新版本。
- 在安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí),遵循制造商提供的指南和步驟。
- 可以嘗試在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上連接打印機(jī),以確定問(wèn)題是否出在計(jì)算機(jī)端。
通過(guò)以上步驟和建議,您應(yīng)該能夠成功解決打印機(jī)端口被識(shí)別為USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備的問(wèn)題,讓打印機(jī)正常工作,實(shí)現(xiàn)順暢的打印操作。