在安裝Adobe軟件時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)安裝失敗的情況，這通常是由于之前安裝過非正規(guī)版本的Adobe軟件，如綠色版或修改版，導(dǎo)致卸載不干凈留下了殘留文件。以下是解決方法的步驟：第一步：定位文件夾首先，打開C盤

在安裝Adobe軟件時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)安裝失敗的情況，這通常是由于之前安裝過非正規(guī)版本的Adobe軟件，如綠色版或修改版，導(dǎo)致卸載不干凈留下了殘留文件。以下是解決方法的步驟：

第一步：定位文件夾

首先，打開C盤，找到并打開"Program Files (x86)"文件夾。

第二步：進(jìn)入Common Files文件夾

在"Program Files (x86)"文件夾中，找到并雙擊進(jìn)入"Common Files"文件夾。

第三步：刪除Adobe文件夾

在"Common Files"文件夾中，找到名為Adobe的文件夾，并雙擊進(jìn)入該文件夾。

第四步：刪除caps文件夾中的文件

在Adobe文件夾中，隨機(jī)選擇一個(gè)文件夾，向下滾動(dòng)鼠標(biāo)滾輪，找到名為caps的文件夾，雙擊進(jìn)入。

第五步：刪除殘留文件

在caps文件夾內(nèi)，刪除所有三個(gè)文件?？梢允褂肅trl A全選，或者框選這三個(gè)文件，右鍵單擊并選擇刪除。確保將所有相關(guān)文件都刪除，即使只有一個(gè)或兩個(gè)文件也要一并刪除。

最后一步：重新安裝軟件

無(wú)論之前的安裝是否成功，都應(yīng)該在“開始”菜單中檢查是否已經(jīng)安裝了該軟件。如果存在舊版本，請(qǐng)先卸載后再重新安裝最新版本的Adobe軟件。這樣才能確保安裝成功，避免再次出現(xiàn)安裝失敗的問題。