問題描述HP LaserJet 5200 系列打印機(jī)發(fā)送打印任務(wù)后，屏幕顯示報錯信息"tray1 load plain a4"，無法正常打印。 解決方案 1. 確認(rèn)紙張?jiān)O(shè)置a. 紙盒1設(shè)置在打印機(jī)面

問題描述

HP LaserJet 5200 系列打印機(jī)發(fā)送打印任務(wù)后，屏幕顯示報錯信息"tray1 load plain a4"，無法正常打印。

解決方案

1. 確認(rèn)紙張?jiān)O(shè)置

a. 紙盒1設(shè)置

在打印機(jī)面板上按菜單鍵，找到“紙張?zhí)幚怼边x項(xiàng)，進(jìn)入后將“紙盤1尺寸”設(shè)置為“A4”，“紙盤1類型”設(shè)置為“普通紙”。

b. 紙盒2設(shè)置

調(diào)整紙盒2中的紙張尺寸，確保顯示為A4。通過調(diào)節(jié)紙盒2右側(cè)的橢圓形窗口和藍(lán)色撥輪來完成設(shè)置。

2. 打印配置頁

查看是否能夠打印配置頁，方法是在打印機(jī)面板上按菜單鍵找到“信息”選項(xiàng)，進(jìn)入后選擇“打印配置頁”。如果能正常打印配置頁，則進(jìn)行下一步。

3. 測試頁打印檢測

如果驅(qū)動測試頁無法打印，需在電腦上找到打印機(jī)屬性中將“紙張尺寸”設(shè)置為“A4”，“紙張來源”設(shè)置為“自動選擇”，“紙張類型”設(shè)置為“未指定”。

若測試頁能夠打印，接著在新建的文檔中檢查頁面設(shè)置，確保紙張大小為A4。

通過以上步驟逐一排查和解決HP LaserJet 5200 打印機(jī)出現(xiàn)的“tray1 load plain a4”報錯問題，保證打印任務(wù)順利進(jìn)行。如果問題仍未解決，請聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步的檢測和修復(fù)。