千牛賣家版自動回復(fù)消息設(shè)置詳解
在使用千牛管理淘寶店鋪時,如何設(shè)置來訪客戶自動接收之前事先準(zhǔn)備好的回復(fù)消息呢?以下是詳細(xì)步驟: 下載最新版本軟件首先,我們需要在千牛官網(wǎng)下載最新版本的軟件,并使用淘寶賬號密碼登錄。 進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁面1
在使用千牛管理淘寶店鋪時,如何設(shè)置來訪客戶自動接收之前事先準(zhǔn)備好的回復(fù)消息呢?以下是詳細(xì)步驟:
下載最新版本軟件
首先,我們需要在千牛官網(wǎng)下載最新版本的軟件,并使用淘寶賬號密碼登錄。
進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁面
1. 點擊軟件右上角的小箭頭;
2. 在彈出的選項中,選擇從左到右排列的第四個圖標(biāo)并點擊;
3. 快速跳轉(zhuǎn)至系統(tǒng)設(shè)置頁面。
設(shè)置客服回復(fù)
1. 在系統(tǒng)設(shè)置頁面的左側(cè)找到客服設(shè)置選項;
2. 點擊客服設(shè)置后,在其中找到自動回復(fù)的設(shè)置選項;
3. 點擊相應(yīng)位置進(jìn)入設(shè)置界面。
設(shè)定自動回復(fù)內(nèi)容
在用戶初次發(fā)來消息時,我們可以在設(shè)置界面進(jìn)行設(shè)定,并確認(rèn)保存即可生效。這樣,當(dāng)有買家發(fā)送消息時,系統(tǒng)將自動回復(fù)預(yù)設(shè)好的內(nèi)容。
通過以上步驟,我們可以輕松地在千牛賣家版中設(shè)置自動回復(fù)消息,提高客戶服務(wù)效率,為店鋪經(jīng)營帶來更多便利。