Win10正式版發(fā)布已有一段時間，吸引了許多Win7/Win8.1用戶選擇升級。然而最近有不少用戶反映在升級過程中卡在32%并出現(xiàn)“安裝驅(qū)動和功能失敗”的提示。針對這一問題，以下是解決方案： 斷開US

Win10正式版發(fā)布已有一段時間，吸引了許多Win7/Win8.1用戶選擇升級。然而最近有不少用戶反映在升級過程中卡在32%并出現(xiàn)“安裝驅(qū)動和功能失敗”的提示。針對這一問題，以下是解決方案：

斷開USB設備并檢查硬件兼容性

在開始安裝前，拔掉所有已連接的USB設備，包括外接顯示器等。確認所有硬件是否支持Win10系統(tǒng)，可訪問硬件廠商官方網(wǎng)站進行驗證，并通過Windows更新程序全面升級硬件驅(qū)動程序。

運行Windows更新疑難解答和卸載無用驅(qū)動程序

執(zhí)行Windows更新疑難解答（以管理員權(quán)限運行），修復可能存在的Windows更新錯誤。另外，通過CMD命令卸載所有無用驅(qū)動程序：在搜索框中鍵入CMD，右鍵選擇“以管理員身份運行”，輸入指令rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN，回車執(zhí)行。

運行磁盤清理并選擇清理系統(tǒng)文件

運行磁盤清理程序，并勾選清理系統(tǒng)文件選項。完成后重啟設備。有時候網(wǎng)卡驅(qū)動也會導致兼容性問題，因此建議使用Win10正式版ISO鏡像進行升級，先卸載無線網(wǎng)卡驅(qū)動，升級過程中連接有線網(wǎng)絡。

避免自動安裝驅(qū)動引發(fā)問題

在升級開始時，選擇“不是現(xiàn)在”而非“下載并安裝更新”，避免自動安裝驅(qū)動可能帶來的兼容性問題。采取以上措施，希望能夠順利解決Win10升級到32%失敗的情況，確保順利完成系統(tǒng)更新。