檢測(cè)問(wèn)題最近，許多新款電腦配備了指紋識(shí)別功能，但有時(shí)在系統(tǒng)更新后，用戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用指紋識(shí)別，而在“登錄選項(xiàng)”中出現(xiàn)“你的設(shè)備不支持 Windows Hello”的提示。此外，在設(shè)備管理器中，生物識(shí)別設(shè)

檢測(cè)問(wèn)題

最近，許多新款電腦配備了指紋識(shí)別功能，但有時(shí)在系統(tǒng)更新后，用戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用指紋識(shí)別，而在“登錄選項(xiàng)”中出現(xiàn)“你的設(shè)備不支持 Windows Hello”的提示。此外，在設(shè)備管理器中，生物識(shí)別設(shè)備旁邊可能會(huì)顯示一個(gè)感嘆號(hào)圖標(biāo)。

解決方法

1. 首先打開(kāi)“此電腦”，然后依次點(diǎn)擊“管理”、“設(shè)備管理器”和“生物識(shí)別設(shè)備”。

2. 以“Synaptic WBDI”生物識(shí)別驅(qū)動(dòng)程序?yàn)槔?，右鍵單擊帶有感嘆號(hào)圖標(biāo)的“Synaptic WBDI-SGX”，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”，然后依次點(diǎn)擊“瀏覽我的計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件（R）”、“讓我從計(jì)算機(jī)上的可用驅(qū)動(dòng)程序列表中選取（L）”、“Synaptic WBDI”并繼續(xù)下一步。

3. 在“生物識(shí)別設(shè)備”中，原先帶感嘆號(hào)的“Synaptic WBDI-SGX”圖標(biāo)將變?yōu)闆](méi)有感嘆號(hào)的“Synaptic WBDI”。接著，可以輕松地打開(kāi)設(shè)置中的“登錄選項(xiàng)”來(lái)繼續(xù)添加或刪除指紋設(shè)置。

實(shí)踐驗(yàn)證

這種方法已經(jīng)被許多用戶證實(shí)有效。通過(guò)更新生物識(shí)別設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，很多人成功解決了Windows Hello指紋識(shí)別無(wú)法使用的問(wèn)題。重新識(shí)別指紋后，他們可以再次享受到方便快捷的登錄體驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

對(duì)于遇到Windows Hello指紋識(shí)別無(wú)法使用的情況的用戶來(lái)說(shuō)，以上方法是一種簡(jiǎn)單而有效的解決途徑。及時(shí)更新生物識(shí)別設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，可以幫助您恢復(fù)指紋識(shí)別功能，提升設(shè)備的安全性和便利性。希望本文提供的解決方案能夠幫助更多用戶解決類似問(wèn)題，并順利使用指紋登錄功能。