最近，小編遇到了一個(gè)華碩筆記本的問(wèn)題，即Fn鍵無(wú)法控制數(shù)字鍵，也無(wú)法使用部分字母鍵。在嘗試解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)用的排查和解決方法。 排查軟件驅(qū)動(dòng)因素首先，我們建議同時(shí)按下FN和F1、F2、

最近，小編遇到了一個(gè)華碩筆記本的問(wèn)題，即Fn鍵無(wú)法控制數(shù)字鍵，也無(wú)法使用部分字母鍵。在嘗試解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)用的排查和解決方法。

排查軟件驅(qū)動(dòng)因素

首先，我們建議同時(shí)按下FN和F1、F2、F3......F12等鍵，如果有些按鍵功能可用，有些無(wú)法響應(yīng)，請(qǐng)繼續(xù)進(jìn)行以下步驟。如果所有按鍵都不可用，說(shuō)明可能是缺失了FN熱鍵驅(qū)動(dòng)，您可以前往華碩官方網(wǎng)站，輸入產(chǎn)品型號(hào)，并下載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序，其中關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)名稱為“hotkey”。

排查按鍵相互影響因素

如果發(fā)現(xiàn)數(shù)字鍵無(wú)法響應(yīng)，同時(shí)部分字母鍵也無(wú)法打出，請(qǐng)?jiān)诎惭b好驅(qū)動(dòng)后，同時(shí)按下FN和鍵盤右上角的NUMLK鍵，嘗試關(guān)閉數(shù)字鍵盤的鎖定（以numlk鍵燈不亮為準(zhǔn)）。如果問(wèn)題仍未解決，請(qǐng)繼續(xù)下一步排查。

排查系統(tǒng)因素

若經(jīng)過(guò)以上步驟后問(wèn)題仍然存在，建議重啟筆記本電腦。在剛進(jìn)入Windows畫面后，按下Caps Lock（大寫鎖定鍵），觀察鍵盤上的指示燈。如果該鍵的指示燈不亮，同時(shí)敲擊字母鍵仍然顯示小寫字母，則可能存在系統(tǒng)故障或物理影響。

排除病毒影響

為進(jìn)一步排除可能的病毒影響，建議再次重啟電腦，并選擇進(jìn)入安全模式。在安全模式下，嘗試使用Caps Lock和Num Lock鍵，如果問(wèn)題依然存在，則需要考慮物理因素的可能性。

排查物理因素

當(dāng)以上方法均未解決問(wèn)題時(shí)，您可以嘗試在開機(jī)后按下F8鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，關(guān)閉Num Lock鍵并將其設(shè)置為false。然后在登錄界面使用Caps Lock和Num Lock鍵，觀察指示燈狀態(tài)。如果指示燈不亮，表明鍵盤部分按鍵可能出現(xiàn)故障，此時(shí)建議將筆記本送至維修部門進(jìn)行鍵盤更換。

通過(guò)以上排查方法，希望能幫助您解決華碩筆記本Fn鍵無(wú)法解鎖字母和數(shù)字的問(wèn)題，讓您的電腦恢復(fù)正常使用。