故障現(xiàn)象和原因打印機(jī)出現(xiàn)脫機(jī)狀態(tài)，無(wú)法進(jìn)行打印，并且在電腦上顯示為“脫機(jī)”，有時(shí)還會(huì)閃爍指示燈。這種情況通常是由于使用非原裝墨盒或者重新灌墨的墨盒導(dǎo)致，同時(shí)可能也是由于沒(méi)有正確設(shè)置打印機(jī)狀態(tài)所致。

故障現(xiàn)象和原因

打印機(jī)出現(xiàn)脫機(jī)狀態(tài)，無(wú)法進(jìn)行打印，并且在電腦上顯示為“脫機(jī)”，有時(shí)還會(huì)閃爍指示燈。這種情況通常是由于使用非原裝墨盒或者重新灌墨的墨盒導(dǎo)致，同時(shí)可能也是由于沒(méi)有正確設(shè)置打印機(jī)狀態(tài)所致。

解決方法一：取消打印任務(wù)

當(dāng)打印機(jī)脫機(jī)或打印后臺(tái)服務(wù)處理失敗時(shí)，未能夠打印的任務(wù)會(huì)停留在打印任務(wù)列表中，造成打印隊(duì)列堵塞。在Windows 7操作系統(tǒng)中，可以通過(guò)依次點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“設(shè)備和打印機(jī)”，找到打印機(jī)圖標(biāo)，右鍵點(diǎn)擊選擇“取消所有文檔”來(lái)解決問(wèn)題。關(guān)閉打印機(jī)電源，斷開(kāi)USB連接線，重啟電腦，即可清除打印任務(wù)。

解決方法二：手動(dòng)刪除打印任務(wù)

根據(jù)不同操作系統(tǒng)進(jìn)行以下操作：在Windows 2000 Pro操作系統(tǒng)中，點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“設(shè)置”→“控制面板”，雙擊“管理工具”；在Windows XP操作系統(tǒng)中，點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“控制面板”，雙擊“管理工具”；在Windows Vista操作系統(tǒng)中，點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“控制面板”→“系統(tǒng)和維護(hù)”→“管理工具”；在Windows 7操作系統(tǒng)中，點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“控制面板”→“系統(tǒng)和安全”→“管理工具”。在“服務(wù)”窗口中停止“Print Spooler”服務(wù)后，手動(dòng)刪除打印任務(wù)，然后重新啟動(dòng)該服務(wù)。

刪除打印任務(wù)的步驟

1. 在運(yùn)行窗口中輸入“spool”并確定，打開(kāi)spool文件夾；

2. 雙擊“PRINTERS”文件夾，刪除其中所有文件，這些文件都是未執(zhí)行的打印任務(wù)；

3. 最小化“服務(wù)”窗口，雙擊“Print Spooler”服務(wù)，確保啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)置為“自動(dòng)”，然后啟動(dòng)服務(wù)。

通過(guò)以上步驟，您可以成功解決打印機(jī)脫機(jī)無(wú)法打印的問(wèn)題，保證順利完成打印任務(wù)。如果您遇到類(lèi)似問(wèn)題，不妨嘗試以上方法進(jìn)行排除故障。