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知乎深陷“裁員”風波，引發(fā)各大社群熱搜及輿論，互聯(lián)網(wǎng)寒冬到來，全球也隨之公布了近10萬人群失業(yè)。

知乎做為知識付費平臺的龍頭，要走在時代的尖端，要早先預知市場的變化，當然不置可否，要從內部不斷調整變化，從產品到運營等，裁員舉動很正常。

裁員的消息被廣泛傳播之后，知乎宣布截至 2018 年 11 月底，用戶數(shù)破 2.2 億，同比增長 102%。

今年 8 月，知乎公布的商業(yè)化數(shù)據(jù)包括：上半年商業(yè)廣告營收額相比去年同期增長 340%，知識服務產品“知乎大學”已提供超過 15000 個知識服務產品，知乎大學的付費人次達到 600 萬。知乎從 2017 年開始商業(yè)化，廣告和知識付費是主要的收入來源。

從平臺上來分析，小編認為的確這么龐大的用戶人群，自然產生大流量，但商業(yè)化運營模式太強了，受到廣告追棒，導致現(xiàn)在看一則信息都要翻看三四則甚至更多的廣告，著實是有些令人煩。

1、知乎成立之初的定位是精英社區(qū)，最早的 200 名用戶中有像李開復、王興、王小川、徐小平和馬化騰這樣一批有創(chuàng)新能力和表達能力的企業(yè)家，還有一些不知名但在各自領域非常優(yōu)秀的用戶，他們奠定了知乎的內容基調。

2、隨著更多普通用戶加入，知乎精英化的氛圍被稀釋，2014 年開始，知乎就因為軟文變多，營銷氣漸盛被吐槽。2017 年，知乎全面開放機構號入駐，企業(yè)、媒體、政府機關等上百個行業(yè)的機構號入駐，營銷痕跡也更重。

3、知乎的知識付費上線之后，一直處于調整之中：

▲2016 年，推出知乎 Live 與知乎書店；

▲2017 年，推出“知識市場”，并將知乎 Live、書店、付費問答三類產品歸入其中；

▲2018 年，知乎將“知識市場”升級為“知乎大學”，囊括了知乎 Live、知乎書店、知乎讀書會、私家課等產品，形成了“課+書+訓練營”完整體系的用戶場景平臺，并開始售賣囊括上述服務的知乎超級會員。

▲從各方面信息來表明，也許知乎的知識付費業(yè)務還無法承擔太多商業(yè)化的任務。知乎大學事業(yè)部負責人張榮樂今年 6 月接受藍鯨 TMT 采訪時表示，知乎目前的商業(yè)化還是依靠廣告，并且廣告的增長很快，目前知乎大學并不承擔商業(yè)化的壓力。今年知乎大學的目標是找準定位、探索增長路徑。

▲今年，知乎把所有知識付費產品打包，并以年度 313 元、季度 90 元的價格售賣超級會員，超級會員可免費聽知乎大學的所有課程，包括職場、心理情感、考試培訓、互聯(lián)網(wǎng)等多個品類，以及李銀河、聶衛(wèi)平、李開復等名人專區(qū)。

結論：對作為多年知乎用戶，從知乎過往經(jīng)歷變化而逐步發(fā)展，商業(yè)化氣息的確越來越濃，對新用戶體驗感就會受到影響，作為用戶真心的感受，但愿能恢復些歸初狀態(tài)，讓人在學習中和回答問題中不受過多外圍的干擾，從用戶體驗感來說，也很關心希望這些知識付費大平臺發(fā)展對于同業(yè)發(fā)展的影響。

★音頻類（分答小講、喜馬拉雅、蜻蜓FM、荔枝等）

★視頻類（網(wǎng)易公開課、騰訊課堂等）

★直播類（千聊音頻直播等）

★文本類（知乎有償轉載）

★問答類（分答、值乎、格問等）

★會員類（收費微信群、小鵝通、飯團等）

★文檔類（制表、思維導圖、PPT模板等）

★約見類（在行等）

群聊中有知識付費行業(yè)從業(yè)者表示，對于目前很多平臺的知識付費里原有的精英用戶和新來普通用戶混雜，對知識付費是一個不利因素，若內容輸出的專業(yè)性、針對性越強，可能影響力更大。到底知識付費是普遍性強適合市場還是針對性強適合市場。其實是分不同層次需求，有人問有人答，知識付費就是如此。不管線上教育、會員制的、直播類等，只要是有市場需求，能引領創(chuàng)新，自然而然會受到市場追棒。

結論：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，科技改變生活，有創(chuàng)想顛覆傳統(tǒng)教育學習模式，從某種意義上來說，是讓忙以生計又想騰出時間學習提升自我價值，而這樣線上學習付費平臺是符合現(xiàn)代人們的需求，這種運營模式的確改造了網(wǎng)民獲取知識的習慣，同時快速變化的外部環(huán)境也對人們應用知識解決實際問題的能力提出了更高要求，促使在線知識獲取成為長期、持續(xù)伴隨人們的剛需。小編是非常認可這樣的學習方式，對于自已感興趣領域也會愿意掏腰包付費學習。

向知乎年底的“裁員”風波，我們暫且認定為企業(yè)自身需要貼切跟緊市場發(fā)展變化而做的調整機制。顯而預見未來發(fā)展的空間是很大的，地域的開拓，三至七八線城市，若隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到偏遠地區(qū)，城市化人口達到一定的密度，人均消費水平GDP指標提高，也將可能涌入大批量的也將可能涌入大批量的生產主力軍回潮，也將把互聯(lián)網(wǎng)各行各業(yè)之風吹卷到這些城市來，而正也是未來各區(qū)域城市發(fā)展變化的可能性，將會為知識付費平臺開辟另一個新的江山。而接下來會考慮則只是不同區(qū)域文化的人，對于在線付費的變數(shù)或者知識付費各類平臺是否，對于不同梯級的城市而言，在線知識付費用戶的付費目的與態(tài)度存在差異：

1）三四五線城市人群的生活節(jié)奏相對較慢，相對而言，對接受新鮮事務，線上教學和學習，還有人的思想理念是和一二線城市在這方面認可還有待轉變，這里要多做宣傳和滲透，力推使之認可線上學習模式的文化 在三四五線城市的推動普及度提高，在線知識付費產品的帶給人生活的便利性也會隨之提升，將更好滲透和引導對不同層階的人；

2）出于人對以想要獲取的知識層面不同，內因理念想法不同，三四五線城市人群的知識付費側重點也不同于一二線城市用戶，長期來看，貼近其生活場景、應用門檻較低的在線知識付費產品將成為其關注度較高的品類。三四五線城市人群作為中國網(wǎng)民主體，其基數(shù)大、互聯(lián)網(wǎng)滲透率低等特征為相關互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的發(fā)展提供了巨大潛力空間。 所以對于三四五線城市人群層面分析，對所需求的知識層面的認別和一二線城市的差別，將有可能只是對知識付款平臺對以開發(fā)哪類產品是三四五線人群所需求的。這也得根據(jù)市場需求情況調研獲取，更好來擬定和設計適合需求的產品，從而將步伐開拓更加穩(wěn)健，所以很是看好未來在線知識付費行業(yè)。 以上只是個人觀點，也是內心真實感受，知識付費平臺貼切生活，引領職場人花費最少的時間，獲取最想要的知識信息和資訊。

時代變化推層出新，快速高節(jié)奏的發(fā)展也許將來更多領域開發(fā)的可能性，只要人能夠創(chuàng)想出點子，就有尋跡點子開發(fā)適宜便捷的平臺。比如醫(yī)院看病，從排隊掛號、網(wǎng)絡掛號也常常需要等待時間，在醫(yī)生問診排隊等待 ，各類檢測需要排隊、取藥需要排隊，相信將來線上醫(yī)生診脈也會普及。 你們還有什么點子，想一想，說不準哪一天又創(chuàng)造了另一個生活奇跡，帶給現(xiàn)代人更多便捷和服務。

1、知識付費行業(yè)是一定有其存在的市場的，而且這個行業(yè)會從最開始的多而雜，向更加成熟的專而精方向發(fā)展。這個發(fā)展的道路是循序漸進的，而且這個速度是受制于人們對知識獲取手段的消費習慣改變的長短。簡單的說就是，當多數(shù)人習慣于用付費的方式獲得準確而且其專業(yè)的所需知識的時候，就是知識付費行業(yè)成為紅海的時候。

2、知乎出現(xiàn)提問者所說的情況有兩種可能性。

第一種就是如其所說確實是公司正常的新舊更替的換血方式。這種情況大可不必小題大做。老人走，新人來，公司更好的發(fā)展。

第二種就是知識付費行業(yè)出現(xiàn)了問題，導致行業(yè)出現(xiàn)了縮窄，投資人出現(xiàn)了不看好的情況。同時參與到知識付費行業(yè)的人數(shù)減少，一些之前抱著對這個行業(yè)有著新奇特想法的人離開了這個行業(yè)，導致用戶量減少，收入減少。并且成本支出高居不下，手上投資人的錢越用越少，人力成本支出過大，所以為了控制成本，做出大面積裁員的決策。這個也是商業(yè)發(fā)展的情況。如果這個情況的出現(xiàn)只能說只是付費行業(yè)在中國的發(fā)展會步履蹣跚，因為改變中國人已經(jīng)長久以來形成的對于知識用錢來付費的消費習慣（讀書、上學、課外輔導班、藝術培訓等花錢，其他的方式都是免費獲取的，互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)在更是如此）確定非常非常的困難。但是如果你改變了如此龐大的人口基數(shù)群體的這個消費習慣，那么這個行業(yè)的未來創(chuàng)造的價值必定是幾何式的增長速度。

3、個人對于這個行業(yè)大的發(fā)展前景來說，是不太看好的。小范圍的專業(yè)領域可能會有成功的表現(xiàn)，但是大的范圍來說成功的概率不大。