如何設(shè)置1688工作臺(tái)自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口的時(shí)間
在使用1688工作臺(tái)時(shí),如何設(shè)置自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口的時(shí)間是一個(gè)常見問題。下面將介紹具體的設(shè)置步驟: 下載安裝“1688商家工作臺(tái)”軟件首先,需要下載并安裝“1688商家工作臺(tái)”軟件。安裝完成后,點(diǎn)擊
在使用1688工作臺(tái)時(shí),如何設(shè)置自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口的時(shí)間是一個(gè)常見問題。下面將介紹具體的設(shè)置步驟:
下載安裝“1688商家工作臺(tái)”軟件
首先,需要下載并安裝“1688商家工作臺(tái)”軟件。安裝完成后,點(diǎn)擊桌面軟件快捷方式圖標(biāo)進(jìn)入主界面。
進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置
在“1688商家工作臺(tái)”主界面中,點(diǎn)擊左下角的“設(shè)置”按鈕(齒輪圖標(biāo)),然后在列出的選項(xiàng)中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。
設(shè)置自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口時(shí)間
在“系統(tǒng)設(shè)置”界面中,找到并點(diǎn)擊“接待設(shè)置”,在接待界面下,勾選“客戶分鐘后未回復(fù),自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口”選項(xiàng),并在下拉菜單中選擇具體的時(shí)間。
其他設(shè)置選項(xiàng)
除了設(shè)置自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口的時(shí)間外,還可以根據(jù)需求進(jìn)行其他設(shè)置,如接待語(yǔ)音提示、接待會(huì)話提醒等功能,以提升客戶服務(wù)效率。
保存設(shè)置并測(cè)試
完成以上設(shè)置后,記得點(diǎn)擊保存按鈕以保存更改。接著測(cè)試設(shè)置是否生效,可以通過模擬客戶未回復(fù)來驗(yàn)證自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口的功能是否按照設(shè)定時(shí)間執(zhí)行。
總結(jié)
通過以上步驟,您可以輕松地設(shè)置1688工作臺(tái)自動(dòng)關(guān)閉接待會(huì)話窗口的時(shí)間,提高客戶服務(wù)效率,確保及時(shí)響應(yīng)客戶需求。希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助!