USB連接問題排查與解決
打印機連接USB安裝驅(qū)動時,若搜索不到設(shè)備,可能是由于電腦USB端口未正確識別打印機所致。這時,我們可以通過以下方法來排查和解決問題。 1. 檢查USB線連接首先,檢查USB線是否正確連接到電腦,并確
打印機連接USB安裝驅(qū)動時,若搜索不到設(shè)備,可能是由于電腦USB端口未正確識別打印機所致。這時,我們可以通過以下方法來排查和解決問題。
1. 檢查USB線連接
首先,檢查USB線是否正確連接到電腦,并確保使用的是原裝的USB線。嘗試重新插拔USB線,測試是否能夠正常識別打印機。
2. 查看設(shè)備管理器
右鍵點擊桌面上的“我的電腦”圖標,選擇“設(shè)備管理器”,在其中找到“通用串行總線控制器”或“其他設(shè)備”選項。
3. 檢查端口狀態(tài)
在設(shè)備管理器中,查看是否有出現(xiàn)帶有“問號”或“感嘆號”的端口,如果有,右擊該端口并選擇“更新驅(qū)動程序軟件”。
4. 更新驅(qū)動程序
針對出現(xiàn)“問號”或“感嘆號”的端口,選擇瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序軟件,指定路徑到解壓后的驅(qū)動程序文件夾,然后點擊確定。
5. 完成驅(qū)動更新
等待系統(tǒng)成功更新驅(qū)動文件后,關(guān)閉提示窗口。此時,在通用串行總線控制器中應該會出現(xiàn)USB打印支持,表示驅(qū)動已經(jīng)正常安裝完成。
通過以上步驟,您可以有效排除打印機連接USB安裝驅(qū)動搜索不到設(shè)備的問題,保障打印機正常工作。如果問題依舊存在,建議嘗試更換USB線或聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員進行進一步排查和處理。