威譜F型電話交換機設置概述
威譜F型電話交換機是一種功能齊全的電話交換設備。它具備4路模擬中繼、8路模擬用戶和1路數(shù)字用戶的基本配置。最大分機數(shù)為48,最大外線數(shù)為8,會議端口數(shù)為16。該交換機還支持PRI數(shù)字中繼,并可設置最大
威譜F型電話交換機是一種功能齊全的電話交換設備。它具備4路模擬中繼、8路模擬用戶和1路數(shù)字用戶的基本配置。最大分機數(shù)為48,最大外線數(shù)為8,會議端口數(shù)為16。該交換機還支持PRI數(shù)字中繼,并可設置最大會議組數(shù)為4。此外,內置錄音端口數(shù)為4,同時具備內置語音導航和電腦話務員通道數(shù)為2。然而,需要注意的是,該交換機不支持服務器版錄音軟件,也不支持CTI接口。
語音導航設置
威譜F型電話交換機的電腦話務員具備語音導航功能。通過語音導航,可以將電話轉接到指定的分機。語音導航可以是單級導航,也可以是多級導航,最大級數(shù)可達到16級??傉Z音提示時長為120秒。通過語音引導,客戶可以進行電話轉移和信息查詢。語音導航采用多級菜單結構,最大可設定16級。每級菜單可設定10個選項,分別對應10個轉移電話或信息查詢項目。在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉接項目。
全中文來電顯示設置
當有來電時,威譜F型電話交換機可以在來電顯示電話上顯示來電號碼,并在電腦的右下角彈出一個框框,顯示來電人的號碼、姓名和單位。如果您的分機正在通話中,又有來電找您,電腦的右下角將彈出一個忙時提示框框,顯示來電人的號碼、姓名和單位。
圖形化操作界面說明
通過登錄網(wǎng)絡電話,可以在PC屏幕上看到圖形化界面,作為話務臺操作。界面可以顯示通話用戶信息、維護用戶信息、用戶信息查詢等內容。客戶資料包括姓名、電話、手機、單位、地址、郵箱等。此外,還提供已接電話、已撥電話、未接電話等資料查詢功能。界面設有撥號框或直接點擊電話欄進行撥號。通過鼠標點擊,可以實現(xiàn)會議、轉移、保持、取消等功能。同時,數(shù)據(jù)庫存儲的資料可以進行分類排列查詢。傳統(tǒng)電話、電子郵件、因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)儲存等媒體被集成在一起。
通訊錄資料存儲
威譜F型電話交換機提供了方便的通訊錄資料存儲功能。錄入的客戶資料可以使用粘貼和拷貝等快捷方式進行整理。在網(wǎng)絡版的通訊錄中,還可以通過網(wǎng)絡服務器進行資料共享、保存和備份。鑒于該交換機自帶存儲容量較小,一般使用局域網(wǎng)PC進行保存。
鼠標撥號
在登錄Netphone網(wǎng)絡電話界面后,PC屏幕將出現(xiàn)Netphone圖形界面。該界面設有撥號框,也可直接點擊電話欄進行撥號。此外,還可以通過數(shù)據(jù)庫電話資料查詢,直接用鼠標點擊實現(xiàn)快速撥號。這種操作方式方便快捷,真正做到了一點即通。
下載彩鈴及彩鈴音樂保持操作說明
威譜F型電話交換機允許用戶在互聯(lián)網(wǎng)上下載音樂或自錄廣告語作為電話響鈴音樂,并可同時作為背景保持音樂。用戶可以隨心所欲地個性化設置,突顯公司形象。
全數(shù)字交換,無阻塞
威譜F型電話交換機是一種全數(shù)字交換設備,具備無阻塞的通話能力。它可以同時進行全部外線和內線的電話撥打、通話和會議功能。
定向分組功能設置
威譜F型電話交換機的外線可以分為雙向、打入和打出三種不同模式??梢酝ㄟ^電腦話務員轉接、人工轉接或直接響鈴來處理外線呼叫。此外,可以將部分外線和內線組成區(qū)域小組,各自獨立操作,互不干擾。