如何解決阿里企業(yè)郵箱被偽造的問題
今天突然收到了上萬條垃圾郵件,詢問服務器后得知這是由于我的郵箱被偽造發(fā)送大量郵件所致。這些郵件實際上并不是來自阿里云,建議我設置dmarc記錄以解決此問題。以下是設置dmarc記錄的步驟。步驟一:登錄
今天突然收到了上萬條垃圾郵件,詢問服務器后得知這是由于我的郵箱被偽造發(fā)送大量郵件所致。這些郵件實際上并不是來自阿里云,建議我設置dmarc記錄以解決此問題。以下是設置dmarc記錄的步驟。
步驟一:登錄阿里企業(yè)郵箱控制臺
首先,打開瀏覽器,并訪問阿里企業(yè)郵箱的管理網頁。輸入您的賬戶信息并成功登錄后,進入“控制臺”。
步驟二:打開域名管理界面
在控制臺頁面的右上角,點擊菜單圖標,展開菜單選項。在“產品與服務”中選擇“域名”,進入域名管理界面。
步驟三:進入域名解析界面
在域名管理列表中,找到您所使用的郵箱域名,并點擊其對應的“解析”鏈接,進入域名解析界面。
步驟四:創(chuàng)建新的解析記錄
在解析界面中,點擊“添加記錄”按鈕,創(chuàng)建一條新的解析記錄。
步驟五:設置DMARC記錄
在設置DMARC記錄之前,您需要先確保已經設置了SPF記錄。每個郵箱都有自己的SPF記錄,您可以查看幫助信息或聯系客服獲取相關信息。在完成SPF記錄設置后,您可以通過同樣的方式添加記錄,創(chuàng)建DMARC記錄。根據您所使用的不同郵箱進行相應設置,設置格式都是一致的。
步驟六:等待生效并提交工單
完成設置后,需要等待一段時間使設置生效。在此期間,還可能會收到一些垃圾郵件。建議您提交工單給服務商,讓他們跟進處理此問題。
通過以上步驟,您可以有效地解決阿里企業(yè)郵箱被偽造的問題,并減少垃圾郵件的影響。請按照以上指引進行操作,以保護您的企業(yè)郵箱安全。