電腦藍(lán)屏是計(jì)算機(jī)故障中最常見(jiàn)的一種，最近有用戶在開(kāi)機(jī)時(shí)直接藍(lán)屏了，并提示“你的電腦遇到問(wèn)題需要重啟”，這是怎么回事？這其實(shí)是系統(tǒng)異?；蛘哕浖?、硬件故障導(dǎo)致的。下面我們來(lái)看看如何解決這個(gè)問(wèn)題。 方法一

電腦藍(lán)屏是計(jì)算機(jī)故障中最常見(jiàn)的一種，最近有用戶在開(kāi)機(jī)時(shí)直接藍(lán)屏了，并提示“你的電腦遇到問(wèn)題需要重啟”，這是怎么回事？這其實(shí)是系統(tǒng)異?；蛘哕浖?、硬件故障導(dǎo)致的。下面我們來(lái)看看如何解決這個(gè)問(wèn)題。

方法一：根據(jù)操作過(guò)程進(jìn)行分析

首先，如果重啟之后可以正常進(jìn)入系統(tǒng)桌面，那么可以根據(jù)剛才發(fā)生藍(lán)屏前所做的事情進(jìn)行分析。比如，如果更新了驅(qū)動(dòng)程序，那么就卸載最近更新的驅(qū)動(dòng)程序。如果打了補(bǔ)丁導(dǎo)致藍(lán)屏，那就卸載補(bǔ)丁，甚至關(guān)閉Windows Update服務(wù)。

方法二：使用U盤啟動(dòng)進(jìn)入pe

如果無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，可以通過(guò)U盤啟動(dòng)進(jìn)入pe，進(jìn)行修復(fù)、還原或重裝系統(tǒng)的操作。這種方法可以幫助我們解決一些較為嚴(yán)重的系統(tǒng)故障。

方法三：查看詳細(xì)信息

Win10系統(tǒng)比較新，出現(xiàn)硬件、驅(qū)動(dòng)、軟件等不兼容的問(wèn)題比較多。在Windows10系統(tǒng)可能也會(huì)出現(xiàn)這樣的提示，對(duì)系統(tǒng)較熟悉的用戶可以點(diǎn)擊提示中的“查看詳細(xì)信息”。通過(guò)查看詳細(xì)信息，我們可以了解到藍(lán)屏故障的相關(guān)信息，并記住其中顯示的路徑。

方法四：打開(kāi)文件查看信息

依照相關(guān)路徑，打開(kāi)文件查看信息。有些文件可能需要專用工具才能打開(kāi)，但我們可以嘗試使用常見(jiàn)的文本編輯器進(jìn)行查看。如果看不懂報(bào)告中的內(nèi)容，可以點(diǎn)擊發(fā)送詳細(xì)信息給Microsoft微軟的工程師們分析、改進(jìn)。

方法五：選擇是否發(fā)送詳細(xì)信息

如果這個(gè)問(wèn)題總是產(chǎn)生，但并不影響使用，也可以直接在彈出該提示的時(shí)候選擇是否發(fā)送詳細(xì)信息（需要保持聯(lián)網(wǎng)），或者選擇不發(fā)送即可。