筆記本或者臺(tái)式的鼠標(biāo)、鍵盤突然失靈不能用
最近,很多用戶反映他們的筆記本電腦或臺(tái)式電腦在更新了Windows 10版本之后,鼠標(biāo)和鍵盤突然無(wú)法使用。這個(gè)問(wèn)題似乎是Windows 10最新版本中的一個(gè)bug。小編我和寢室的幾個(gè)死宅一起遇到了這個(gè)
最近,很多用戶反映他們的筆記本電腦或臺(tái)式電腦在更新了Windows 10版本之后,鼠標(biāo)和鍵盤突然無(wú)法使用。這個(gè)問(wèn)題似乎是Windows 10最新版本中的一個(gè)bug。小編我和寢室的幾個(gè)死宅一起遇到了這個(gè)問(wèn)題,我們帶著電腦上課插上鼠標(biāo)時(shí),發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)完全沒(méi)有反應(yīng)。經(jīng)過(guò)半天的琢磨,我們終于找到了解決方法。
步驟一:打開(kāi)設(shè)備管理器
首先,在電腦桌面上點(diǎn)擊右鍵,選擇"此電腦",然后點(diǎn)擊"管理",接著選擇"設(shè)備管理器"。在設(shè)備管理器中,你會(huì)看到一個(gè)列表,找到其中帶有感嘆號(hào)的USB接口。
步驟二:禁用設(shè)備
接下來(lái),點(diǎn)擊帶有感嘆號(hào)的USB接口,然后點(diǎn)擊"詳細(xì)信息"。在彈出的對(duì)話框中,選擇"禁用設(shè)備"。這樣做的目的是讓系統(tǒng)重新識(shí)別并重新啟動(dòng)該設(shè)備。
步驟三:重新啟用設(shè)備
完成上一步后,再次點(diǎn)擊帶有感嘆號(hào)的USB接口,然后點(diǎn)擊"詳細(xì)信息"。在彈出的對(duì)話框中,選擇"啟用設(shè)備"。此時(shí),系統(tǒng)會(huì)重新啟動(dòng)該設(shè)備。
通常情況下,電腦會(huì)有四個(gè)USB接口,但是這次我們只遇到了兩個(gè)接口無(wú)法使用的問(wèn)題。如果你有四個(gè)接口都出現(xiàn)問(wèn)題,重啟時(shí)要注意彈出的重啟提示框,一定要選擇"否",直到第四個(gè)接口重啟完成后,再選擇"是"進(jìn)行重啟。
通過(guò)以上步驟,你的鼠標(biāo)和鍵盤應(yīng)該可以恢復(fù)正常使用了。希望本文能夠幫助到遇到相同問(wèn)題的讀者們。如果還有其他問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)向我們咨詢。