電腦用了很長(zhǎng)時(shí)間，出現(xiàn)故障了，想找一個(gè)可靠的維修地方。網(wǎng)絡(luò)上提供的維修點(diǎn)很多，如何辨別呢。萬(wàn)一找到不負(fù)責(zé)任的維修點(diǎn)，的確是一個(gè)十分糟糕的事情。那該怎么辦了？ 通過(guò)官方電話聯(lián)系 一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)初購(gòu)買電

電腦用了很長(zhǎng)時(shí)間，出現(xiàn)故障了，想找一個(gè)可靠的維修地方。網(wǎng)絡(luò)上提供的維修點(diǎn)很多，如何辨別呢。萬(wàn)一找到不負(fù)責(zé)任的維修點(diǎn)，的確是一個(gè)十分糟糕的事情。那該怎么辦了？

通過(guò)官方電話聯(lián)系

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)初購(gòu)買電腦時(shí)，如果是全新的機(jī)器，會(huì)附帶一些文檔資料，上面可能有官方電話或者官方授權(quán)的維修電話。這些電話通常以800開頭，大家應(yīng)該都知道。所以，在尋找聯(lián)想電腦維修站時(shí)，可以首先考慮撥打官方電話。

準(zhǔn)備機(jī)器出廠編號(hào)

在報(bào)修時(shí)，最好記得準(zhǔn)備機(jī)器的出廠編號(hào)。很多電腦都有一個(gè)類似于身份證的東西，即出廠編號(hào)。廠家客服一般可以根據(jù)這個(gè)編號(hào)判定機(jī)器的出廠日期和基本配置等信息，這樣可以提高維修效率。

接受遠(yuǎn)程指導(dǎo)

廠家客服可能會(huì)進(jìn)行一些遠(yuǎn)程指導(dǎo)，對(duì)于一些淺層次的故障，他們可以通過(guò)遠(yuǎn)程操作來(lái)幫助你解決問(wèn)題。這是一個(gè)方便快捷的方式，不需要帶著電腦去維修站。

尋找靠近的維修中心

如果電話里的遠(yuǎn)程指導(dǎo)沒(méi)有解決問(wèn)題，客服會(huì)問(wèn)你具體所在的城市和機(jī)器的位置，然后根據(jù)這些信息幫助你找到附近的正規(guī)維修中心，并告訴你相關(guān)的聯(lián)系方式。這樣你就可以將電腦送到維修中心進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和修理。