在使用阿里旺旺給客戶發(fā)信息時(shí)，很多信息都是重復(fù)的，當(dāng)我們很忙的時(shí)候，我們難免會(huì)想到設(shè)置快捷短語(yǔ)來(lái)節(jié)省自己的時(shí)間。今天我將告訴大家怎么設(shè)置，以及怎么使用導(dǎo)入和導(dǎo)出，來(lái)設(shè)置多個(gè)阿里旺旺的快捷短語(yǔ)，希望對(duì)大

在使用阿里旺旺給客戶發(fā)信息時(shí)，很多信息都是重復(fù)的，當(dāng)我們很忙的時(shí)候，我們難免會(huì)想到設(shè)置快捷短語(yǔ)來(lái)節(jié)省自己的時(shí)間。今天我將告訴大家怎么設(shè)置，以及怎么使用導(dǎo)入和導(dǎo)出，來(lái)設(shè)置多個(gè)阿里旺旺的快捷短語(yǔ)，希望對(duì)大家有幫助。

步驟一：打開(kāi)旺旺聊天快捷回復(fù)器

首先，我們需要打開(kāi)旺旺聊天快捷回復(fù)器。界面如圖所示。

步驟二：添加常用的回復(fù)內(nèi)容

在右邊的編輯框中輸入常用的回復(fù)內(nèi)容?？梢暂斎氤Ｒ?jiàn)的詢問(wèn)問(wèn)題或者回答解決方案等。然后，點(diǎn)擊添加內(nèi)容按鈕，你會(huì)看到剛輸入的語(yǔ)句已經(jīng)保存到左邊的列表里。

步驟三：設(shè)置多個(gè)快捷回復(fù)語(yǔ)句

重復(fù)步驟一和步驟二，繼續(xù)輸入常用的回復(fù)語(yǔ)句。你可以根據(jù)不同的需求，設(shè)置多個(gè)快捷回復(fù)語(yǔ)句，這樣在與客戶聊天時(shí)可以更加高效地回復(fù)。

步驟四：使用快捷回復(fù)語(yǔ)句

當(dāng)客戶來(lái)咨詢時(shí)，你可以在列表中找到相應(yīng)的語(yǔ)句。只需要點(diǎn)擊該語(yǔ)句，它會(huì)自動(dòng)復(fù)制，然后你可以將其黏貼到旺旺聊天框里，就可以快速回復(fù)客戶。

步驟五：增加快捷回復(fù)列表

如果覺(jué)得現(xiàn)有的列表不夠用，你可以右擊表頭增加子夾，也就是增加新的列表。這樣，你可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景或者客戶類型，靈活地管理和添加更多的快捷回復(fù)內(nèi)容。

通過(guò)設(shè)置旺旺聊天快捷回復(fù)功能，我們可以極大地提高回復(fù)效率，節(jié)省時(shí)間和精力。希望以上方法能夠?qū)Υ蠹以谑褂冒⒗锿c客戶溝通時(shí)有所幫助。