企業(yè)內(nèi)部管理中,需要哪些管理系統(tǒng)呢?
網(wǎng)友解答: 主要還是看行業(yè),比如:服務型、銷售型、研發(fā)型、制造業(yè),大部分的系統(tǒng)大概如下:1、辦公自動化系統(tǒng)(OA),一般是企業(yè)內(nèi)部流程化操作,比如審批、公告通知、通訊錄之類的。部分系統(tǒng)會
主要還是看行業(yè),比如:服務型、銷售型、研發(fā)型、制造業(yè),大部分的系統(tǒng)大概如下:
1、辦公自動化系統(tǒng)(OA),一般是企業(yè)內(nèi)部流程化操作,比如審批、公告通知、通訊錄之類的。部分系統(tǒng)會帶上簡單的客戶管理、人力資源管理、財務管理等功能。大部分追求流程化企業(yè)會用到。
2、客戶關系管理系統(tǒng)(CRM),主要是企業(yè)管理的客戶信息、訂單跟蹤、客戶維護、數(shù)據(jù)分析等功能,協(xié)助企業(yè)維護發(fā)掘客戶潛力。部分系統(tǒng)會有一定的人力資源管理、財務管理、審批管理等功能,主要是銷售型企業(yè)在使用。
3、企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP),主要是對企業(yè)的供應商、倉儲、客戶進行管理的系統(tǒng),大的可以細化到企業(yè)的方方面面,簡單的就是管理下供應商、產(chǎn)品、客戶。一般會有財會模塊,一般是生產(chǎn)制造型企業(yè)、零售型企業(yè)在使用。
4、人力資源管理系統(tǒng)(HRM),主要是管理企業(yè)內(nèi)部員工、人才儲備的系統(tǒng),相對來說大企業(yè)用的比較多,小微企業(yè)一般有個人事專員、人事經(jīng)理就差不多了。
5、財務管理系統(tǒng),主要是對企業(yè)內(nèi)部資金流的管控,個人了解到企業(yè)的用的并不多