在使用iPhone 13時(shí)，有些用戶可能會遇到來電時(shí)屏幕不亮的問題。這種情況下，當(dāng)有來電時(shí)，屏幕并沒有點(diǎn)亮顯示來電號碼或聯(lián)系人信息，給用戶帶來了困擾。究竟是什么原因?qū)е铝诉@個(gè)問題，我們來一起探討。

在使用iPhone 13時(shí)，有些用戶可能會遇到來電時(shí)屏幕不亮的問題。這種情況下，當(dāng)有來電時(shí)，屏幕并沒有點(diǎn)亮顯示來電號碼或聯(lián)系人信息，給用戶帶來了困擾。究竟是什么原因?qū)е铝诉@個(gè)問題，我們來一起探討。

首先，這種情況可能是由于系統(tǒng)設(shè)置問題引起的。在iPhone 13上，用戶可以自定義來電時(shí)的顯示方式，包括是否點(diǎn)亮屏幕顯示來電信息。如果你的iPhone 13屏幕在來電時(shí)不亮，首先要確認(rèn)是否開啟了相關(guān)設(shè)置。具體操作如下：

1. 打開手機(jī)設(shè)置，找到“顯示與亮度”選項(xiàng)。

2. 在“鎖定屏幕”下方找到“來電顯示”選項(xiàng)。

3. 確?！皝黼婏@示”選項(xiàng)處于開啟狀態(tài)。

如果你已經(jīng)開啟了這個(gè)選項(xiàng)，但問題仍然存在，那么可能是由于其他的原因引起的。以下是一些可能的原因和對應(yīng)的解決方法：

1. 檢查屏幕亮度設(shè)置：有時(shí)候，屏幕亮度設(shè)置過低可能導(dǎo)致來電時(shí)屏幕不亮。可以通過滑動(dòng)控制中心來調(diào)整屏幕亮度，或者在設(shè)置中手動(dòng)調(diào)整。

2. 處理干擾應(yīng)用程序：某些應(yīng)用程序可能會干擾來電顯示，導(dǎo)致屏幕不亮?？梢試L試關(guān)閉某些應(yīng)用程序或者進(jìn)行更新，以解決干擾問題。

3. 軟件問題：如果以上方法都無效，那么可能是由于軟件問題引起的，建議備份數(shù)據(jù)后嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或者升級系統(tǒng)版本。

4. 硬件故障：如果經(jīng)過以上步驟問題仍未解決，可能是硬件故障引起的。此時(shí)，建議聯(lián)系蘋果客服或者到正規(guī)維修點(diǎn)進(jìn)行檢修和維修。

總之，當(dāng)iPhone 13來電屏幕不亮?xí)r，我們可以先檢查系統(tǒng)設(shè)置是否正確，然后嘗試調(diào)整屏幕亮度、處理干擾應(yīng)用程序等方法進(jìn)行故障排除。如果問題仍然存在，建議進(jìn)行軟件恢復(fù)或者聯(lián)系售后服務(wù)。希望以上方法對你解決問題有所幫助！