網(wǎng)友解答: 之前上班時有負責過公司短信業(yè)務(wù)這塊，關(guān)于手機收不到驗證碼這個問題我說說自己的幾個看法。1、首先是在短信渠道服務(wù)商處余額不足這個其實很好理解，在用戶注冊App會員賬號時，App

網(wǎng)友解答:

之前上班時有負責過公司短信業(yè)務(wù)這塊，關(guān)于手機收不到驗證碼這個問題我說說自己的幾個看法。

1、首先是在短信渠道服務(wù)商處余額不足

這個其實很好理解，在用戶注冊App會員賬號時，App會給我們發(fā)送手機驗證碼短信，這個驗證碼一般是使用的第三方短信通道發(fā)送的，當然也可以直接使用運營商的短信渠道，這個自然是要收費的，假如賬面上的余額不足，自然用戶收不到短信。

2、App發(fā)送短信渠道出現(xiàn)問題

這個情況會分蠻多種的，有可能是App自身問題，也有可能是短信通道堵塞導致發(fā)出的短信無限延遲。舉個例子，比如在電商大促期間就經(jīng)常會遇到短信通道堵塞導致用戶收不到短信驗證碼。這主要是在特定的時間短信大批量被發(fā)送導致通道擁堵以至于發(fā)不出去。

3、因為問題2導致的被限制發(fā)短信

現(xiàn)在很多短信通道都會使用屏蔽功能，比如限定你一小時或者一天內(nèi)只能收到多少短信，假如你之前發(fā)送的短信沒有收到，但在系統(tǒng)中還是會顯示短信已發(fā)出，所以你請求發(fā)送短信的次數(shù)過多也會導致你后面再去申請驗證碼被屏蔽。

總結(jié)：手機收不到驗證碼的問題非常復雜，之前使用短信通道時服務(wù)商列出了100多個問題都會導致短信收不到，排除自身原因后，建議可以直接聯(lián)系A(chǔ)pp客服了解是什么原因?qū)е碌模绻羌夹g(shù)問題，一般都會提交給技術(shù)處理，如果是運營商問題，則只能換個時間再試試。

網(wǎng)友解答:

接收不到短信或驗證碼有以下原因:

1，你可先檢查信箱是否已滿，如果是，刪除部分信息。

2，刪除后仍無法收到，你可以換手機或換卡測試，看是否為硬件因素。

3，排除以上原因后，你可以嘗試在其它地點測試能否接收，看是否因為當?shù)匦盘柼醯脑颉?/p>

如果以上的問題都不存在，你就聯(lián)系當?shù)氐娜斯た头幚砟闼龅降膯栴}。