一、問題分析1. 驅(qū)動問題：升級至Windows 7后，原有的鼠標和鍵盤驅(qū)動可能不兼容，導致無法正常使用。2. BIOS設(shè)置問題：某些電腦需要在BIOS中進行設(shè)置才能兼容Windows 7。二、解決方

一、問題分析

1. 驅(qū)動問題：升級至Windows 7后，原有的鼠標和鍵盤驅(qū)動可能不兼容，導致無法正常使用。

2. BIOS設(shè)置問題：某些電腦需要在BIOS中進行設(shè)置才能兼容Windows 7。

二、解決方法

1. 更新或重新安裝驅(qū)動程序

首先，嘗試更新或重新安裝鼠標和鍵盤的驅(qū)動程序?？梢酝ㄟ^以下步驟進行操作：

步驟1：訪問聯(lián)想官方網(wǎng)站，在支持與下載頁面找到適用于您電腦型號和操作系統(tǒng)的最新驅(qū)動程序。

步驟2：下載并運行驅(qū)動程序安裝文件，并按照提示進行安裝。

步驟3：重新啟動電腦，查看鼠標和鍵盤是否恢復正常使用。

2. 檢查BIOS設(shè)置

如果驅(qū)動程序更新后問題依然存在，可能需要檢查電腦的BIOS設(shè)置。操作步驟如下：

步驟1：重新啟動電腦，并在開機過程中按下相應(yīng)按鍵（一般是Del、F1或F2）進入BIOS界面。

步驟2：在BIOS設(shè)置中，尋找與USB設(shè)備或鼠標鍵盤相關(guān)的選項。

步驟3：確保這些選項處于啟用狀態(tài)。如果未啟用，請將其更改為啟用。

步驟4：保存并退出BIOS設(shè)置，重啟電腦。

3. 使用外部USB驅(qū)動器

如果以上方法仍未解決問題，您可以考慮使用外部USB驅(qū)動器來連接鼠標和鍵盤。這樣可以繞過原有驅(qū)動程序的兼容性問題。

4. 尋求專業(yè)幫助

如果您對計算機硬件不太了解，或者以上方法均未解決問題，建議尋求專業(yè)的計算機維修人員的幫助。

結(jié)論

升級操作系統(tǒng)后出現(xiàn)鼠標和鍵盤失效的問題在聯(lián)想電腦中并不罕見。通過更新或重新安裝驅(qū)動程序、檢查BIOS設(shè)置、使用外部USB驅(qū)動器等方法，通?？梢越鉀Q這些問題。如果無法解決，建議尋求專業(yè)人士的幫助，以確保您的電腦正常運行。