支付寶中介交易糾紛處理細則 一、 申明交易雙方在阿里巴巴中國站（以下簡稱本平臺，所涉域名為：alibaba.com.cn、alibaba.cn、1688.com，）使用支付寶（中國）網絡技術有限公司（

支付寶中介交易糾紛處理細則

一、 申明

交易雙方在阿里巴巴中國站（以下簡稱本平臺，所涉域名為：alibaba.com.cn、alibaba.cn、1688.com，）使用支付寶（中國）網絡技術有限公司（以下簡稱支付寶）提供的中介交易服務進行買賣時，應當遵守本交易糾紛處理細則，因未使用支付寶中介交易服務進行交易或超出確認時限或交易完結后產生的爭議，應由買賣雙方自行協(xié)商，支付寶不接受此類爭議的處理。
本細則中所稱支付寶中介交易服務（以下簡稱本服務）系指交易雙方使用支付寶提供的“支付寶”軟件系統(tǒng)，且約定買賣合同項下的付款方式為支付寶于買方發(fā)出確認收貨后代為付款的交易，不包括即時到賬交易等其它交易方式；本細則中，爭議是指交易雙方之間發(fā)生的各類中介交易糾紛（以下簡稱“爭議”或“交易糾紛”）；爭議交易金額包括全部或部分貨款及/或運費以及交易相關的其他費用，但僅以買方通過中介交易服務支付的款項為限。
您在使用中介交易服務的過程中，若使用其他第三方賬戶資金支付相應貨款或指定其他第三方支付寶賬戶作為收款賬戶的情況下，您應確保該行為已經得到相關權利人的授權及許可，否則因此導致第三方向交易相對方或支付寶主張任何損失或索賠的責任由您自行承擔。
您同意：您使用中介交易服務即表示您同意支付寶有權處理爭議，并允許支付寶委托阿里巴巴就本平臺上發(fā)生的交易糾紛代為進行處理。交易雙方均確認支付寶或阿里巴巴（以下合稱支付寶）處理爭議完全基于您之委托，但支付寶并非司法機關，對證據的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限；支付寶不保證爭議處理結果符合您的期望，亦不對爭議處理結果承擔任何責任；同時支付寶僅負責對爭議交易金額為限進行責任劃分及資金劃撥。
交易雙方應確保其在注冊成為支付寶會員時所預留的聯(lián)系方式真實準確，否則因此導致支付寶無法及時與交易一方取得聯(lián)系，并直接依據交易對方提供的事實材料做出交易糾紛處理結果的，相應責任及損失應由未能聯(lián)系上的一方自行承擔。
在支付寶介入交易糾紛處理后，交易雙方應對和解或協(xié)調方案謹慎考慮，一旦達成一致，則支付寶有權按照協(xié)商一致的內容進行處理，支付寶依此進行的處理結果為最終結果，任何一方不得主張異議；除非雙方另行協(xié)商一致，且支付寶未按照此前雙方已協(xié)商一致的內容處理。


二、 定義

1） 二手貨物：相對全新商品而言，指已經被使用過，但不存在影響商品本身正常使用功能或性質的商品。
2） 時鮮類貨物：包括種子、