網(wǎng)友解答: 那么這就有很多說(shuō)道了:個(gè)人開(kāi)淘寶店鋪的話(huà)，自己在家也可以運(yùn)營(yíng)，使用阿里開(kāi)發(fā)的千牛軟件是很容易上手的。當(dāng)然前期個(gè)人店鋪的權(quán)重流量還有店鋪的美化都需要精力和金錢(qián)去完成，個(gè)人的淘寶

那么這就有很多說(shuō)道了:

個(gè)人開(kāi)淘寶店鋪的話(huà)，自己在家也可以運(yùn)營(yíng)，使用阿里開(kāi)發(fā)的千牛軟件是很容易上手的。當(dāng)然前期個(gè)人店鋪的權(quán)重流量還有店鋪的美化都需要精力和金錢(qián)去完成，個(gè)人的淘寶店鋪前期是不需要太多時(shí)間去做的，只能說(shuō)去做為一個(gè)副業(yè)經(jīng)營(yíng)，上班之余可以和顧客進(jìn)行互動(dòng)，商品的發(fā)貨可以在工作結(jié)束去完成。下班后的時(shí)間就可以去做店鋪的優(yōu)化美化推廣等等，而且個(gè)人店鋪如果全職運(yùn)營(yíng)前期會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間的空閑時(shí)間沒(méi)有顧客等等！

建議呢個(gè)人店鋪等到店鋪銷(xiāo)量大時(shí)在確定是全職或還是做為一個(gè)副業(yè)！

公司店鋪:做為公司的客服的話(huà)，就要全天在線和顧客溝通，顧客的需求你都必須滿(mǎn)足，在家工作的可能性不大，畢竟職員都是在公司而且公司的資源貨類(lèi)比較齊全，方便隨時(shí)滿(mǎn)足顧客需求。

加油＾０＾~，希望你可以越做越好！

這個(gè)要看是個(gè)人做還是給公司做

個(gè)人的話(huà)在哪都可以 在家電腦就用千牛賣(mài)家版 手機(jī)里面的千?？梢酝诫娔X旺旺信息 只要熟練操作可以

公司的話(huà)不太可能要會(huì)讓在家做 （親戚朋友商量好除外）畢竟里面牽扯到溝通與績(jī)效 客服除了與買(mǎi)家溝通之外 還要和運(yùn)營(yíng)跟老板溝通 解決發(fā)現(xiàn)店鋪里面的各種問(wèn)題 買(mǎi)家的顧慮 寶貝自身的賣(mài)點(diǎn) 以及各種尺碼的庫(kù)存等等

一個(gè)合格的客服店鋪的重要組成部分 可以穩(wěn)定提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率 好的客服要善于挖掘客戶(hù)需求以及精準(zhǔn)的推薦買(mǎi)家所需 盡量在黃金6秒的時(shí)間內(nèi)回復(fù)買(mǎi)家 回答問(wèn)題要專(zhuān)業(yè) 有親和力 回復(fù)買(mǎi)家問(wèn)題的時(shí)候多用開(kāi)放式提問(wèn) 找出需求和顧慮點(diǎn)解決它

平時(shí)多了解一下產(chǎn)品 優(yōu)化下自己的話(huà)術(shù) 常用問(wèn)題設(shè)置快捷回復(fù) 這個(gè)工作就可以得心應(yīng)手了 生意不易 加油吧！