怎樣找回淘寶店鋪的賬號和密碼
一、通過手機號找回 1. 打開淘寶官網(wǎng),點擊登錄按鈕。 2. 在登錄界面下方,點擊"忘記密碼?" 3. 在找回密碼頁面中,選擇通過手機號找回。 4. 輸入注冊淘寶店鋪時使用的手機號碼,并進行人
一、通過手機號找回
1. 打開淘寶官網(wǎng),點擊登錄按鈕。
2. 在登錄界面下方,點擊"忘記密碼?"
3. 在找回密碼頁面中,選擇通過手機號找回。
4. 輸入注冊淘寶店鋪時使用的手機號碼,并進行人機驗證。
5. 接收手機驗證碼并輸入。
6. 根據(jù)引導填寫相關信息,驗證身份并重設密碼。
二、通過綁定的郵箱找回
1. 打開淘寶官網(wǎng),點擊登錄按鈕。
2. 在登錄界面下方,點擊"忘記密碼?"
3. 在找回密碼頁面中,選擇通過綁定的郵箱找回。
4. 輸入注冊淘寶店鋪時綁定的郵箱地址。
5. 接收郵箱驗證碼并輸入。
6. 根據(jù)引導填寫相關信息,驗證身份并重設密碼。
三、聯(lián)系淘寶客服幫助找回
1. 打開淘寶官網(wǎng),找到客服中心頁面。
2. 在客服中心頁面中,選擇"賬號與登錄"相關問題。
3. 選擇"找回賬號和密碼"相關問題。
4. 選擇適當?shù)穆?lián)系方式(在線客服/電話客服)與淘寶客服取得聯(lián)系。
5. 提供相關信息與身份驗證,說明賬號丟失的情況。
6. 根據(jù)客服指引,完成后續(xù)的操作以找回賬號和重設密碼。
注意事項:
1. 在找回賬號和密碼過程中,確保提供的聯(lián)系方式是準確可用的。
2. 完成找回賬號和密碼后,及時設置新的密碼并妥善保存。
3. 維護好淘寶店鋪的安全性,定期更換密碼以防信息泄露。
通過以上步驟,用戶可以根據(jù)自身情況選擇適合的方法來找回淘寶店鋪的賬號和密碼。如果遇到任何問題,建議及時聯(lián)系淘寶客服尋求幫助。