一、可能的原因1. 鎖屏通知設置問題：榮耀手機鎖屏后默認情況下會禁止顯示通知，這可能導致您無法在鎖屏狀態(tài)下收到信息彈窗。2. 權限問題：某些應用可能需要特定權限才能在鎖屏狀態(tài)下顯示通知。如果您沒有給予

一、可能的原因

1. 鎖屏通知設置問題：榮耀手機鎖屏后默認情況下會禁止顯示通知，這可能導致您無法在鎖屏狀態(tài)下收到信息彈窗。

2. 權限問題：某些應用可能需要特定權限才能在鎖屏狀態(tài)下顯示通知。如果您沒有給予相應權限，就無法接收到信息的提醒。

3. 第三方應用沖突：某些第三方應用可能會干擾榮耀手機的通知功能，導致收不到信息的問題。

二、解決方法

1. 檢查鎖屏通知設置：打開榮耀手機的設置菜單，找到"鎖屏與密碼"選項，進入后找到"鎖屏通知"，確保該選項處于開啟狀態(tài)。

2. 檢查應用權限：進入榮耀手機的設置菜單，找到"應用管理"或"應用權限"選項，逐個檢查您常用的通訊類應用，確保它們有顯示通知的權限。

3. 關閉沖突應用：如果您安裝了一些第三方應用，并且在鎖屏狀態(tài)下收不到信息彈窗，可以嘗試暫時關閉這些應用，然后測試是否能正常收到信息。

4. 清除鎖屏緩存：在榮耀手機的設置菜單中找到"存儲空間"或"儲存"選項，進入后找到"緩存數(shù)據(jù)"，點擊清除鎖屏緩存。

5. 軟件更新：有時榮耀手機的系統(tǒng)更新可能會修復一些通知相關的問題，可以檢查是否有最新的軟件更新可用。

三、總結

以上是解決榮耀手機鎖屏后無法收到信息的一些常見方法。如果您遇到這個問題，可以依次嘗試以上解決方法，相信能幫助您解決困擾。如果問題仍然存在，請聯(lián)系榮耀客服尋求進一步的幫助。