---- 企業(yè)公眾號(hào)是企業(yè)展示品牌形象，與用戶進(jìn)行交流的重要渠道。開通評(píng)論功能可以增加用戶參與度，獲取用戶意見和反饋。本文將詳細(xì)介紹如何在企業(yè)公眾號(hào)上開通評(píng)論功能。 步驟一: 登錄并進(jìn)入公眾號(hào)設(shè)置

企業(yè)公眾號(hào)是企業(yè)展示品牌形象，與用戶進(jìn)行交流的重要渠道。開通評(píng)論功能可以增加用戶參與度，獲取用戶意見和反饋。本文將詳細(xì)介紹如何在企業(yè)公眾號(hào)上開通評(píng)論功能。

步驟一: 登錄并進(jìn)入公眾號(hào)設(shè)置

首先，登錄你的企業(yè)公眾號(hào)賬號(hào)，并進(jìn)入公眾號(hào)管理后臺(tái)。找到菜單欄中的“設(shè)置”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

步驟二: 配置小程序

在設(shè)置頁面中，選擇“功能設(shè)置”-“小程序設(shè)置”，進(jìn)入小程序設(shè)置頁面。如果你還沒有創(chuàng)建過小程序，需要先創(chuàng)建一個(gè)小程序。

配置小程序需要填寫一些基本信息，例如小程序名稱、簡介、圖標(biāo)等。在這個(gè)頁面中，你需要找到“開啟評(píng)論”選項(xiàng)，并打開它。這樣一來，用戶就可以在你的企業(yè)公眾號(hào)上進(jìn)行評(píng)論了。

步驟三: 設(shè)置評(píng)論權(quán)限

在小程序設(shè)置頁面中，你還需要設(shè)置評(píng)論的權(quán)限。有兩種常見的評(píng)論權(quán)限設(shè)置：

1. 所有人可評(píng)論：任何用戶都可以在你的企業(yè)公眾號(hào)上發(fā)表評(píng)論。
2. 僅關(guān)注者可評(píng)論：只有已關(guān)注你的企業(yè)公眾號(hào)的用戶才能發(fā)表評(píng)論。

根據(jù)你的需求，選擇合適的評(píng)論權(quán)限設(shè)置。

步驟四: 開啟評(píng)論功能

當(dāng)你完成所有配置后，點(diǎn)擊保存并應(yīng)用設(shè)置。此時(shí)，你的企業(yè)公眾號(hào)就成功開通了評(píng)論功能。

步驟五: 管理評(píng)論

在評(píng)論功能開啟后，你需要及時(shí)管理和回復(fù)用戶的評(píng)論。登錄公眾號(hào)管理后臺(tái)，在菜單欄中找到“消息管理”選項(xiàng)，進(jìn)入消息管理頁面。在這里，你可以查看和回復(fù)用戶的評(píng)論，以及刪除不合適的評(píng)論。

以上就是開通企業(yè)公眾號(hào)評(píng)論功能的詳細(xì)步驟。通過開啟評(píng)論功能，你可以與用戶更加有效地互動(dòng)，獲取用戶意見和反饋，提升品牌形象和用戶滿意度。

參考鏈接：

[1] 如何開啟企業(yè)微信評(píng)論功能，

[2] 企業(yè)微信官方網(wǎng)站，