一、名詞解釋版權(quán)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、OSI 、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、TCP/IP協(xié)議、FTP 、WWW 、HTML 、企業(yè)信息化、訂貨點、MRP 、MRP Ⅱ、ERP 、CRM 、SCM 、EIP 、物流、第三方物流

一、名詞解釋

版權(quán)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、OSI 、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、TCP/IP協(xié)議、FTP 、WWW 、HTML 、企業(yè)信息化、訂貨點、MRP 、MRP Ⅱ、ERP 、CRM 、SCM 、EIP 、物流、第三方物流、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)營銷

二、選擇題

1.下列關(guān)于TCP/IP 的說法不正確的是( )

A. TCP/IP 是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議

B. B.TCP/IP 是一種雙層程序

C. C.TCP 控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的

重組

D. D.TCP 工作在網(wǎng)絡(luò)層，IP 工作在傳輸層

2.互聯(lián)網(wǎng)的三個代表性的應(yīng)用，不包括以下的()

A.WWW B. 遠程登錄Telnet

C. 電子郵件e-mail D. 文件傳輸FTP

3、互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括（ ）

A、安全 B、共享 C、廉價 D、互動

4．思想的所有權(quán)和對思想的實際或虛擬表現(xiàn)的控制權(quán)，稱為（ ）

A ．物權(quán) B．知識產(chǎn)權(quán) C．使用權(quán) D．所有權(quán)

5. 電子商務(wù)發(fā)展的第二階段是（ ）

A．EFT 時代

B ．聯(lián)機服務(wù)

C ．WWW D．電子報文傳送技術(shù)

6. 超文本標注語言的英文縮寫是（ ）

A ．ASP B．FTP C．HTML D．SMTP

7．ISP 是指（ ）

A．呼叫中心B ．供應(yīng)商 C．物流運輸 D．Internet 服務(wù)商

8． EDI 廣泛用于（ ）

A 、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間 B、網(wǎng)上零售 C、企業(yè)內(nèi)部管理 D、B to G

9. 表示企業(yè)與消費者之間電子商務(wù)的英文縮寫是（ ）

A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C

10. 英文縮寫SCM 指的是（ ）

A. 企業(yè)資源規(guī)劃 B.客戶關(guān)系管理 C.人務(wù)資源管理

D. 供應(yīng)鏈管理

11、提供Internet 通信和線路租借服務(wù)的公司稱為( )

A ．ISP B.ICP C.IAP D.ASP

12、實現(xiàn)電子商務(wù)的前提條件是：（ ）

A ．信息 B．人才

C．物流 D．電子信息技術(shù)

13、在商務(wù)活動的四種基本流中,( )最為重要.

A, 物流 B, 商流 C, 資金流 D, 信息流

14、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是( )

A, 電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù) B, 電子商務(wù)就是建網(wǎng)站

C, 電子商務(wù)是泡沫 D, 電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)

15、在商務(wù)活動的四種基本流中,( )是唯一不能在網(wǎng)上完成的. A, 物流 B, 商流 C, 資金流 D, 信息流

16、EDI 廣泛用于( )

A, 商業(yè)貿(mào)易伙伴之間 B, 網(wǎng)上零售 C, 企業(yè)內(nèi)部管理 D,B to G

17、商品的（ ）信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。

A 文字信息 B圖片信息 C其他信息 D電子信息

18、電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以（ ）的方式生成、儲存或傳遞的合同。

A ． 電子郵件 B． 數(shù)據(jù)電文

C ． 光學手段 D． 電子手段

19、保證實現(xiàn)安全電子商務(wù)所面臨的任務(wù)中不包括( )。

A. 數(shù)據(jù)的完整性 B.信息的保密性

C.操作的正確性 D.身份認證的真實性

20、IP 地址與域名的關(guān)系，以下敘述正確的是（ ）

A. IP地址與域名一一對應(yīng) B. 一個IP 地址可對應(yīng)多個域名

C. 一個域名可對應(yīng)多個IP 地址 D. IP地址與域名是多對多的對應(yīng)關(guān)

21、電子商務(wù)的特點不包括（ ）。

A. 高效性 B. 虛擬性 C. 技術(shù)依賴性 D. 安

全性

22、電子商務(wù)的分類按（）可分為B2B 、B2C 和C2C 三種主要模式。

A. 參與主體 B. 使用網(wǎng)絡(luò) C. 交易量 D. 交易范圍

23、網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包括（）。

A. 環(huán)境信息、消費者信息和競爭對手信息

B. 消費者信息 C. 競爭對手信息 D. 環(huán)境信息

24、與傳統(tǒng)商務(wù)信息相比，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的（）

（A ）媒體和途徑 （B ）媒體和對象 （C ）范圍和途徑 （D ）途徑和對象

25、相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有的顯著特點不包括（）

（A ）實效性強 （B ）準確性高 （C ）便于傳輸 （D ）便于存儲

26、網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以（ ）為焦點的競爭形態(tài)。

A 、企業(yè) B、顧客 C、產(chǎn)品 D、服務(wù)

27、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準確的是（）

A. 網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式。

B. 網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。

C. 網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。

D. 網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。

28、 電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是（ ） 。

A) EFT B) EDI C) NET D) EC

29、上下級政府之間以及不同地方政府之間的電子政務(wù)的簡稱是（ ） 。

A) G to B B) G to C C) G to G D) B to B

30、電子商務(wù)帶動了一種新的行業(yè)的出現(xiàn)，這種行業(yè)是（ ）

A) 貨運 B) 運輸 C) 物流 D) 供應(yīng)鏈

三、判斷題

1．物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨存在。（）

2．自建網(wǎng)站，注冊域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請多個域名用于同一個網(wǎng)站。（）

3．CA(認證中心) 的作用是進行數(shù)據(jù)加密和交易各方的身份認證。（）

4．陸路運輸不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。（）

5．在電子商務(wù)中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。（ ）

）6、電子商場技術(shù)包括能與銀行等金融機構(gòu)合作，提供可靠的結(jié)算方式

（ ）7、瀏覽器的基本用途是允許用戶在自己的計算機上查找、檢索、采集、獲取Web 上的各種資源。

（ ）8、EDI 能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e誤率

（ ）9、現(xiàn)階段我國的電子商務(wù)法律環(huán)境還不健全

（ ）10、供應(yīng)鏈管理起源于20世紀20年代

（ ）11、客戶關(guān)系管理就是客戶服務(wù)

( )12、開展電子商務(wù)存在風險，而傳統(tǒng)商務(wù)活動則沒有風險

( )13、第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上。

（ ）14、電子證書是由特定的授權(quán)機構(gòu)—CA 中心發(fā)放，具有法律效力

（ ）15、EDI 對技術(shù)和資金的要求都不高，所以應(yīng)用廣泛。 （ ）16、電子商務(wù)的安全問題就是計算機系統(tǒng)的安全問題。 （ ）17、EDI 數(shù)據(jù)是從一個計算機向另一個計算機傳輸?shù)?，但必須人工操作?/p>

( )18, 電子商場技術(shù)包括能與銀行等金融機構(gòu)合作, 提供可靠的結(jié)算方式

( )19, 瀏覽器的基本用途是允許用戶在自己的計算機上查找, 檢索, 采集, 獲取Web 上的各種資源.

( )20,EDI 能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e誤率

( )21, 現(xiàn)階段我國的電子商務(wù)法律環(huán)境還不健全

( )22, 電子現(xiàn)金支付中, 除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行, 買方, 賣方都不需要使用E-Cash 軟件.

( )23, 供應(yīng)鏈管理起源于20世紀20年代

( )24, 客戶關(guān)系管理就是客戶服務(wù)

( )25, 開展電子商務(wù)存在風險, 而傳統(tǒng)商務(wù)活動則沒有風險

( )26, 開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位

( )27, 供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè), 跨行業(yè)管理.

( )28, 電子商務(wù)的安全問題就是計算機系統(tǒng)的安全問題.

( )29, 客戶關(guān)系管理實質(zhì)上是一種" 交易營銷"