千牛怎么樣把子賬號客服功能打開 千牛上如何讓子賬號和主賬號同時接受到客戶消息?
千牛上如何讓子賬號和主賬號同時接受到客戶消息?千牛上主賬號和子賬號是難以另外發(fā)來某一個客戶發(fā)送中的聊天消息,聊天消息是委托給單個賬號通過對話交流的。如果想看子賬號與買家的聊天記錄,是可以進行:操作:1
千牛上如何讓子賬號和主賬號同時接受到客戶消息?
千牛上主賬號和子賬號是難以另外發(fā)來某一個客戶發(fā)送中的聊天消息,聊天消息是委托給單個賬號通過對話交流的。如果想看子賬號與買家的聊天記錄,是可以進行:操作:
1、再次進入【店鋪管理】-【賣家中心】。
2、直接進入【子賬號管理】-【監(jiān)控查詢】-【聊天記錄】輸入要可以查詢賬號全稱和時間端后點擊查看店鋪內(nèi)賬號與買家的聊天記錄(近3個月)。
3、登陸賬號千牛然后打開對方聊天窗口再點右下角“一欄消息記錄”-“先打開消息管理器”并且一欄本賬號與其他賬號的聊天記錄。
4、主賬號進入到【子賬號管理】-【員工管理】找不到該子賬號點擊“改基本信息”,打鉤“寬帶共享團隊聊天記錄”和“互相訪問該賬號聊天記錄”點保存。
5、直接登錄千牛,在對話框搜索框里然后輸入買家賬號,點擊聊天框右下角的查找消息記錄。
千牛子賬號怎么和客戶聊天?
子賬號有設置客服全程接待就可以的,就能再和客戶聊天說話了,跟差不多,也可以拼音打字可以發(fā)語音
千牛怎么用子賬號當客服?
千牛子賬號再邀請客戶先打開千牛APP,能找到首頁工作臺頭像左側(cè)三個點并再點擊,選擇“設置中”,“賬號設置”,“子賬號管理”,進行子賬號權限編輯器,可以設置好子賬號分流的權限后即可招待客戶。
千牛怎么設置子賬號接收客服消息?
千牛設置里子賬號可以接收客服消息手機端方法:
1、不打卡手機千牛APP。
2、再點擊下方“消息”,直接進入聊天頁面。
3、點開去聊天頁面右上角的三個點。
4、不能找到消息全程接待設置并直接點擊。
5、下拉到最后,再點“手機分流”,參加雙向的子賬號就都也可以能接收消息了。
淘寶子賬號發(fā)貨怎么沒有消息提示?
是需要淘寶的子賬號看下,有沒確認申請開通了是可以去確認發(fā)貨的權限?好象的話都是主賬號分交給子賬號的,如果說你是沒有開通發(fā)貨權限,那么主賬號確認發(fā)貨的話,子賬號是沒法得到消息提示的。這個可以直接聯(lián)系店主主賬號特別要求給你去開通填寫的管理限
千牛電腦版如何找人工客服?
1、可以打開淘寶網(wǎng),登陸賬號您的賣家賬號。
2、再點屏幕上方的千牛賣家中心,進入到千牛賣家中心的首頁。
3、在千牛賣家中心首頁右方的懸浮框中看的到阿里萬象,然后點擊。
4、直接進入阿里萬象之后,不能找到對話框,再輸入我們要想問的問題,還沒有換取幫下忙,就又出現(xiàn)了“召喚出來人工客服”的按鈕,再點擊召喚出來員工,就有專業(yè)點的千??头藛T竭誠為您服務了。